潘晓东
新年的钟声敲响,时针指向了2014年。新的一年,中国印刷业将向何处去?环保化、数字化、一体化、高效化、差异化、功能化、整合化、共存化这八“化”,或许能成为新一年的市场特点。
所谓“环保化”,是指重视环境保护依然会成为印刷企业新一年的工作重点。
这项工作以2011年3月环保部颁布绿色印刷平版胶印标准为标志,经过国家新闻出版广电总局与中国印刷技术协会的不懈推动,截至2013年10月,全国已有370家工厂通过十环标志认证。虽说这一数字还仅为10.44万家印刷企业数的0.35%,即便是以总局统计的2839家年产值超过5000万元的规模以上企业做分母,也只占到13.3%,但经过两年多时间的探索,印刷企业对应该走绿色环保之路形成了共识,也积累了一定的经验。
2013年11月,在国家新闻出版广电总局印刷发行司与环保部科技标准司联合召开的绿色印刷推介会上,环保部副司长对印刷产业的环保工作现状讲得较为客观理性,他指出:印刷行业污染总体上不是大户,但也会在生产过程中排放VOC,主要集中在溶剂型油墨挥发所造成的挥发性有机污染,挥发量在13.4%左右。印刷发行司王岩镔司长对下一步推进绿色印刷工作也提出了“要重视工信部关于企业‘自我声明的建议”等较为中肯的意见。毫无疑问,这对推进下一步的工作是有利的。
从发达国家实施绿色印刷的情况看,重点要抓大型企业,因为大企业数量不多但产值所占份额大。根据2013年11月第二届中国纸包装工业国际合作高峰论坛上透露的数据,在美国,前2家印刷企业的市场占有率是市场总额的60%;前5家企业的市场占有率达到80%。即便是墨西哥这样的发展中国家,前3大印刷集团的市场占有率也达到了40%。按照王岩镔司长在讲话中提供的数据,我国2839家规模以上重点印刷企业2012年实现的产值是5500亿元,占9510.13亿元印刷工业总产值的58%。为此,政府应该对大企业有强制性要求,这2839家规模以上印刷企业必须在限定的时间内通过环保认证,同时号召中小印刷企业向他们看齐,要求“自我声明”。当然,政府相关部门也得加强对这些企业的检查监督。如是处理,推进绿色印刷的工作一定可以做得更扎实一点。
所谓“数字化”是指数字技术发展很快,所有的印刷企业都应该关注数字技术的发展与重视数字技术在印刷领域的应用。
我们已经进入了以数字技术为代表的第三次工业革命时代,纳米数字印刷设备的创始人班尼·兰达说过:“一切能够被数字化的都将被数字化,印刷也不例外。”事实上,数字技术已经进入了我们工作与生活的方方面面,以至于我们原本熟悉的一切都在变。正因为如此,与计算机结合得最为紧密的印刷行业理所当然应该关注数字技术的发展,关注数字技术为整个行业带来的变化。
数字技术对印刷业的影响不能只是简单地理解为数字印刷机的发展对传统印刷带来的挑战,如果是这样,那对数字印刷的理解就不免显得肤浅。
客观地说,时至今日,数字印刷在我国整个印刷业务中的占比还微乎其微。按照总局公布的数据,2012年全国数字印刷完成的产值仅为62.9亿元,占行业总产值的比例为0.66%,大致是班尼·兰达估算的2%的全球平均值的三分之一。
上海市新闻出版局自2010年起即对数字印刷做分列统计,在印刷总量上升的情况下,数字印刷的占比反倒呈下降态势,如表1所示,在一定程度上说明其远未对传统印刷构成致命冲击。
倒是电子书包对纸质书带来的影响可能更值得我们关注。在“2013教育信息化暨电子课本与电子书包标准及应用国际论坛”上,上海市教委明确表示:“1500种中小学电子教材正在制作中,2014年4月全部完成。”“到2014年9月,全市的中小学生都可以用上电子课本,不过学生也可以选择使用纸质课本,混合使用将会存在一段时间。”换句话说,在印刷圈围绕教科书绿色印刷究竟是使用胶印还是柔印开展争论时,抛弃纸张的电子书正在向我们逼来,以内容印刷为主的印刷企业不加紧转型行吗?
实事求是地说,这几年数字印刷设备在技术上的突破很快,承印幅面在增大、介质在扩展、速度在提高,数字印刷除了应用于以往的商业印刷、书刊印刷领域外,已经开始进入标签印刷、包装印刷领域,数字印后设备的发展也为产品增色不少,唯一遗憾的是现有产品的性价比决定着它的扩张速度还不可能太快。
数字技术对一般印刷企业的影响更多地体现在电子商务在印刷企业的应用;ERP、CTP流程、CIP3、色彩管理、省墨软件等在企业的应用;二维码、数字水印、纳微米技术等新技术在印刷领域的应用等。唯有融进了新的科技元素,印刷才可能在原有基础上继续向前发展,才有可能开创属于自己企业的一片蓝海,才会有生命力。
所谓“一体化”是指在新的一年里,印刷企业要坚定自己从传统的加工型企业向集“信息技术、创意设计、加工服务”于一体的现代服务型企业的转型升级,持续在加强设计与策划能力上下功夫,在帮助客户提升效益上动脑筋。
从传统的加工型企业转变为现代服务型企业的关键在于经营者的指导思想要变,要以满足客户需求、走在客户前列为目标,要以“为客户提供增值服务”作为我们的应尽责任,以帮助客户获取更多利润作为我们工作的出发点。
印刷企业要从原本的为客户提供单一的印刷服务扩展到为客户提供从设计、加工到物流的一揽子方案,从策划、加工到收集市场反馈的一揽子方案,总之要从一个加工者转而成为集成者。这肯定不是一朝一夕的事,需要日积月累、坚持不懈,幻想以不变应万变,迟早会被这个飞速变化的时代淘汰。
作为印刷企业的经营者,应该经常分析市场,用心了解市场变化、客户需求,了解新技术、新材料、新工艺的发展状况,甚至还包括了解同行的变化,无论是成功的经验还是失败的教训。
作为企业经营者,在理顺了内部管理以后应该更多地参与市场开发,积极地参加与印刷业务有着现实关联甚至是潜在关联的各种会议,琢磨消费者心态,走在客户的前面,为客户提供市场信息,在帮助客户成长中获得自己的订单。
所谓“高效化”是努力改进企业管理短板,提升内部管理水准,以提升效率应对生产成本的上升。
正因为改革开放后的前三十年,企业利润主要来自于人口红利,所以在设备的自动化程度上、在对员工的素质培养上,我们都还做得不够,于是,面对社会保障工作的规范化,面对劳动力成本的持续上升,面对员工流动的增加,企业的压力很大。通过对生产设备的更新改造、对生产流程的再造、对员工职业精神的培养、对产品结构的调整,提升生产效能,让员工在单位时间里完成更多的产品,将是新一年的工作方向。
事实上,一段时间来,不少企业已经着手提升设备的自动化程度,以设备来替代员工,通过减员增效,或者通过提高单位时间里的产能,取得了实际效果。这一发展势头在新的一年里必将得到继续。
所谓“差异化”是指为了避开供过于求带来的红海竞争,印刷企业必须努力开发与所在地市场需求相一致的、适合自身特长的业务,进一步做大与兄弟企业间的产品差别,寻求属于自己的经营蓝海。
同质化是近三十年来中国印刷工业快速发展反映出的一个突出问题,同质化的结果必定是市场竞争加剧,企业获利能力下降,随之而来的则是设备更新改造能力的下降与对研发投入的减少。
改变这一状况就要求我们在转型发展时要发挥自身企业的特长,拉开企业间的差距,在产品、生产工艺、使用材料、延伸服务等方面做出核心竞争力。只要看准方向,不断加大企业在扩大差异化上的投入,必定能营造出一片属于自己企业的蓝海。
所谓“功能化”是指伴随着内容印刷量的递减,功能化印刷与工业印刷将成为印刷业新的增长点,意识到这层变化并努力向这一方向转型是印刷企业在新一年里应该认真思考的重要工作。
作为一项生产工具,“印刷”自面世以来就承担着两项基本功能:内容印刷以传播信息、承继历史为己任,工业印刷以美化产品、促进销售为己任。互联网的发展使得内容印刷的市场需求在下降,但伴随着经济的发展,市场对工业印刷品的需求却在增加,而且伴随着印刷向其他领域的扩展,电子线路板印刷、汽车面板印刷、香味上光印刷、浮雕装饰印刷、与纳米颜料联系在一起的时间-温度指示器印刷、OLED的涂布制作、RFID的制作等各种功能性印刷的需求量将会不断增加。针对这一市场已经出现或将要出现的变化,印刷企业在做好现有工作的同时对未来的转型发展应该有所思考。
所谓“整合化”是指企业间的优胜劣汰、重组整合将成为新一年的一种态势。
我国的印刷产业数量多、规模小、集成度不高,而且由于自动化程度偏低,企业的生产效率也不高,面对劳动力成本的持续上升,印刷企业普遍感到日子难过。因此,重组、整合将会是新一年中的一个必然趋势。
整合,才有可能提升我国印刷企业的集约度。按照《印刷经理人》杂志推出的2013年中国印刷企业100强排行榜,我国前100强印刷企业2012年的销售总额是805.37亿元,只占9510.13亿元印刷产值的8.5%;排在榜首的当纳利中国2012年销售额39.05亿元。对比印刷总产值排在全球第四的德国,员工数超过100人、数量占比3%的企业年产值占全国印刷总产值的40%;员工数在10~99人、数量占比27%的企业年产值占全国的46%;余下的员工数在10人以下、数量占比70%的企业年产值仅占总产值的14%,德国印刷产业的集约度由此可见一斑。
更为关键的是,只有整合才有可能进一步提升员工素质。我国印刷企业的人均劳动生产率与国外发达国家比差距较大,按照2012的数据,我国是人均27.6万元,而美国是人均102.4万元,是我国的3.7倍。即便是2839家规模以上企业,其人均产值也仅为54.2万元,仅是美国的二分之一。同样是德国的数据,2011年9700家印刷企业、15万从业人员,人均产出大致是150万元人民币。这中间当然有设备自动化程度上的差别,但员工的职业素养应该是主要因素。
按照党的十八届三中全会《决议》提出的市场在资源配置中起决定性作用的理论,整合自然得由企业自主决定,但伴随着企业的效益下滑,优胜劣汰将是必然趋势,市场这双无形的手将扼杀那些处于垂死挣扎中的企业。为此,与其被动等待不如选择主动合作。
所谓“共存化”是指尽管数字印刷处于上升期,但是胶印、柔印、凹印、丝网印刷等多种印刷方式将依然共存,市场将会依据性价比选择适合自身需要的印刷方式。
曾有一段时间关于数字印刷有非常多的宣传和议论,这几年的实际运作使人渐渐明白,数字印刷是一种伴随着新兴技术发展产生的新印刷工艺,它有传统印刷不可比拟的长处,但同样也有着与生俱来的短板,数字印刷扩张市场的能力取决于其性价比的不断提升,也取决于业务模式的设计,市场是现实的。
在未来可以预见的一段时间里,胶印肯定还将以自己的性价比优势处于市场的主导地位,特别是批量大、重复印刷批次多的包装印刷产品仍将以胶印为主;与此同时,柔印、丝印、凹印等印刷方式也会有属于自己的施展空间,市场呈现的将会是多种印刷工艺共存的局面。
指出2014年印刷业发展的八个趋势,无非是提醒经营者应当关心的工作重心所在,就每一家具体企业而言,工作重点肯定还各有不同,为此,必须从实际出发,争取在不确定因素大量存在的局面下尽力创造出更好的业绩。