孟庆果
娟子最近迷上了网购。
娟子在一所小学教书,日子过得顺风顺水,波澜不惊。她有一个爱好,双休日的时候,喜欢一个人逛街,有时候也不是为了买什么,只为打发无聊的时间,虽说是无目的的闲逛,倒也买回了不少促销货。有用的,没用的,弄得家里好多都是“半年闲”的东西。老公戏称娟子为“鸡肋保管员”。
娟子最得意的物件,是一件从家乐商场促销时买的羊绒大衣,定件3980元,一五折,只花了五百多就搞定了呢。
娟子还没来及穿,第二天上班的时候,她发现隔壁办公室的杨姐穿了一件质地款式和她的衣服完全一样的衣服,连颜色都一样!杨姐得意地说,“闺女从网上给买的,才花了328块。”娟子没有接话,在同事们的啧啧称赞中,悻悻地回到办公室。
回到家,娟子顾不上做饭,就在淘宝上搜同一个牌子,同一种款式的大衣,还真就给搜到了,没错,活动价328元,还包邮。娟子的心一下子冷到了冰点。
娟子决定试试网购。正巧家里常用的那个牌子的洗发水快用完了,娟子从网上一搜,价格要比实体店便宜十多块呢。娟子的心再一次疼起来。出于对网购的怀疑,娟子没有立即去买。她相信,为免上当,要多听多问,知己知彼才能百战不殆。再等等看。
又到周末了,娟子破天荒地没有去逛商场,而是坐在电脑跟前敲起了键盘。几天后,洗发水送到学校门口,真的跟商场买来的一模一样,娟子沉默了。
从那以后,更多的周末,娟子在电脑跟前度过了。在口袋并不鼓的小市民心里,价格的差别,真的可以动摇一个人的执着。
随着网购次数的增加,也有与店家描述相差甚远的情况出现,好在娟子做事谨慎,大多时候快递回来的东西,娟子还是满意的,重要的是,网购不用下楼,只需敲敲键盘,东西就会送到门口,这种便捷,是极有诱惑力的。偶尔有不合适的,顶多也只是赔上个路费,毕竟,大多网店还是靠信誉生存的。
很快,娟子发现,自己离不开网购了。
这不,天冷了,娟子想给老公买双厚鞋垫,通过搜索,娟子发现一家注册地址在深圳的网店有她想要的那种鞋垫,而店家也正在搞促销,七块九一双,买一赠一。娟子觉得很划算,便下了单。
鞋垫寄回来了,扔掉包装的一刹那,娟子的心就凉了半截,这是一双34的小鞋垫,而自己当初定下的是43号的。要求赠送的也是43号。
邮回去吧,邮费比东西都贵,不邮回去吧,白白瞎了七块多钱。
娟子很纠结,翻出鞋垫的网址,找到售后的旺旺账号,留言。对方和风细雨,态度谦恭,同意换货,却不同意承担运费。说,“亲拍的确实是34码的呵!俺们小本生意,需要您的谅解和支持,亲不要给差评哟!”继续聊下去,娟子发现,对方的口气越来越柔和,但依旧不同意出运费。娟子不想再纠缠,跟对方要了地址,准备把鞋垫退回去,不买了。
等对方把退货地址发过来,娟子这个气啊,那个地址,居然是自己所在的城市,自己娘家妈住的小区,连楼道口都是一样的,妈住二层,网店开在一层!endprint