高职院校学生信息素养培养模式探析

胡秋儿

1 高职院校学生信息素养培养的现实背景及意义

1.1 信息技术的发展，对高职院校学生的信息素养提出更高的要求

信息素养 (InformationLiteracy)大概是源于早期的图书检索，当时检索是由手工完成的，进入20世纪70年代后，随着计算机技术的不断发展和信息需求的日益膨胀，信息检索需要借助计算机辅助来完成，至90年代后，随着网络技术的发展和以知识经济为主导的信息时代的到来，信息素养又有了新的解读。布拉格会议将信息素养定义为一种能力，它能够通过确定、查找、评估、组织，和有效地生产、使用、交流信息，来解决一个问题。信息素养这一概念是信息产业协会主席保罗·泽考斯基于1974年在美国提出的。简单的定义来自1989年美国图书馆学会 (American Library Association,ALA)，它包括：能够判断什么时候需要信息，并且懂得如何去获取信息，如何去评价和有效利用所需的信息。它具体表现为运用信息工具、获取信息、处理信息、生成信息、创造信息、发挥信息的效益、信息协作、信息免疫8个方面。信息素养被美国教育技术 CEO论坛认定为21世纪的五大能力素质之一，被赋予与基本学习技能 (指读、写、算)、创新思维能力、人际交往与合作精神和实践能力同等重要的地位。

1.2 高职院校学生接收和辨析信息能力不够

“90后”青年是高职院校学生群体主流，他们以其更加强烈的自主意识、更加早熟的思想和更加张扬的个性契合了当今迅猛发展的信息传播时代。BBS、QQ、微博、微信……应接不暇的社区交流互动让人际沟通呈现出虚拟化趋势，网络课程进一步丰富了传统的知识传授模式，网络购物等电子商务的繁荣颠覆了旧有的生活方式；再加上高职学生群体许多是由于高中因为沉迷网络而导致耽误学业，高考不理想才进入高职学习的。因此了解高职院校大学生的信息素养现状，引导大学生树立正确的信息素养观念，帮助高职学生提升获取和利用信息的能力，使他们自觉抵御和消除垃圾信息及有害信息的干扰和侵蚀，及时甄别发现、主动追寻各种新知识和信息，对于这一群体来说，具有更加重要的意义。

2 高职院校学生信息素养培养存在的普遍问题

2.1 学生自身存在局限

高职院校学生同普通本科院校的学生有很大的不同。突出表现在：1）高职学生学习态度、工作能力和心理素质方面同一般本科学生差距比较大。很多学生在入校以后，仍然把不爱学习的这种学习状态带入大学，使得在大学期间，在各类活动中表现比较消极，从他们自身而言，他们没能进入一般本科院校，是他们从小已经形成的内心某种自卑感，这种消极的心理状态很大程度上影响了高职学生的成长成才。2）高职学生的理论素养水平较低。高职院校以培养技能型人才为目标，设立了一套高职学生的能力、知识、素质结构的培养方案，过多地强调了学生应用能力的培养，对学生理论深度的拓展比较欠缺，因此，一般高职学生理论素养不高，在看待某些问题上难免存在理论方面的劣势。3）90后进入高职院校，使得高职院校学生带有新特点。90后大学生生活条件优越，且大多数为独生子女，从小受到很好的呵护，他们具有张扬个性、独立自主、求真务实、目标明确等优点。但受市场化、网络化、信息化和全球化的影响，他们心理发展存在的一些问题和不足[1]同样不容小觑。

2.2 信息素养培育基础不扎实

由于受高等教育大众化影响，高职院校发展步伐太快，以致高职院校在实然和应然之间存在较大差距，高职院校信息化建设非常落后，虽然经过10余年的发展，我国高职院校教师的信息素养仍然处于较低水平。从学生层面来看，很多高职学生正是由于沉迷于电脑游戏，才没能进入普通高校就读，应该说在信息技术方面有一点基础，但是信息技术并不等同于信息素养，高职院校学生对信息素养存在很大的偏差且信息能力不足。

2.3 高职院校难以单独完成信息素养培养

高职院校学生信息素养培养目标至少包括：为了增强学生的信息意识，提高有效利用信息资源的敏感度；培养学生构建起符合信息社会的信息伦理和道德规范；帮助学生合理的发现、辨别有用信息，批判性地分析、评价信息资源，进而能够独立、有效、准确地利用信息资源；为将来更好的走入就业岗位、应对社会信息变革奠定基础。实现这些目标最根本的参照标准就是高职学生能否尽快实现就业，能否满足用人单位信息化需求，因而高职院校信息素养培养的目标不能单独制定，应同下游的用人单位共同制定培养目标。走出去，同用人企业相对接，成为必然选择。

3 高职院校学生信息素养培养的新模式——工、学、生三位一体模式

首先，高职院校在学生信息素养培养过程中应发挥主导作用；而作为主体的学生，更应发挥积极性和主动性，及时意识到自身信息素养不足；而用人单位，也是高职学生最主要的流入地和检验方，也应发挥关键作用。只有三方积极互动，共同努力，才能在一定程度上推动学生信息素养的提高。

3.1 高职院校发挥主导作用

高职院校作为学生信息素养教育的应然主体，在学生信息素养培养中应抓好3点。

其一，充分用好图书馆资源。如新生刚进入学校时的入馆教育。刚入学时学生对大学图书馆的借阅流程和操作要求了解不多，对学术不端的检测及知识产权的尊重等更是了解甚少，许多学生对图书馆的认识还只是停留在借阅书籍的层面上，更不懂得如何利用资源及检索文章等过程，所以学校管理部门应该联合图书馆利用这个时间点对学生进行多种形式的信息素养教育。图书馆应该扮演好3个角色：1）信息道德的引导者。图书馆工作人员需不断提高自身道德修养水平和专业技能水平，利用当前学术界的一些学术不端等实例，以及一些盗用个人信息的违法案件为背景，引导尊重知识产权、尊重个人隐私，树立良好的信息道德。2）信息资源的提供者。高职院校图书馆需要不断引进新的信息资源，建设新型的数字化图书馆，搭建以视听阅览室、电子信息资料室、光盘检索室和Internet资源检索室为主体的开放式服务平台[2]，为学生提供最先进的信息资源服务，帮助学生和社会整体信息化建设对接。3）信息素养的教育者。高职院校图书馆应该通过信息检索课和日常的讲座等多种形式对学生提供教育，形成学生信息化学习的基本规范。

其二，充分发挥教师作用。在信息社会，教师应该具有敏锐的信息意识、高尚的信息道德、基本的信息知识和熟练的信息能力[3]4方面的素质。现在的教学过程要求教师用生动丰富的教学资源，特别是高职院校的课程和教学对象更需要有丰富的教学手段，年轻教师要积极参与各级信息化教育技能大赛，运用多媒体教学手段，提升课堂的教学效果，激发学生的学习兴趣和学习积极性。同时学生工作者，如辅导员和班主任，要通过学生的微博、微信等信息渠道，密切关注学生信息动向。现在许多高校都开设官方微博，如浙江纺织服装职业技术学院就有二级学院的微博、学生社团的微博、各类的服务微博，通过这些信息渠道，第一时间了解学生的动态，同时又能及时对一些有损学校形象的负面信息及时得到制止。而在信息沟通的同时，积极传播正能量，对学生的价值观导向的引导上能起到一定的作用。

其三，充分利用好课堂教学的作用。蒋新革，牛东育等提出了高职大学生信息素养“三层次”培养模式，强调根据不同的学段，针对性地开展学生的信息素养培养[4]。高职院校应该根据不同学段将信息检索课、网络信息课、信息素养导论课等科目以必修课或选修课的形式来帮助学生系统的接受信息素养教育。其他专业课程也应该渗透信息素养的理念，将信息素养通过理论、实验、实践等课程整合到日常的教学计划当中。例如可将专业课程布置成开放作业，让学生通过E-mail电子邮件、BBS论坛、IRC实时聊天、News新闻组等认知工具，在网上获取问题的答案[5]。如浙江纺织服装职业技术学院建立了顶岗实习平台，学生在顶岗实习期登录平台填写顶岗实习期间的信息，填写顶岗实习日记，教师在平台中回复日记，通过小纸条形式与指导教师沟通，指导教师在线答疑，教师在指导学生实习的过程中渗透着教育培养的过程，让学生时刻感觉到教师的关心。通过信息素养理念渗入课程的方式，既提高了学生学习的兴趣，同时也在不同学习活动中提升了学生的信息素养。

3.2 学生自身发挥主体作用

1）提升高职学生的自信心，是发挥其主体作用的前提。高职学生学习动力不足，兴趣不大，心理自卑感强，对自己要求不高，自我效能感一般较低，遇到困难和挫折时，往往选择逃避等消极方式，喜欢把自己停留在较为舒适的心理阈限内，不喜欢尝试和突破。但是学生信息素养的培育不是个一蹴而就的过程，因此，首先要不断提升他们的自我效能感，才能提升学生信息素养培养质量。2）建立信息素养意识，是学生发挥主体作用的基本要求。当今社会信息传播渠道很多，手机、网络等媒体，微博、微信、短信等每天充斥着人的头脑，低头一族更是成为街上一道风景线，如何正确运用信息手段，是对高职学生自身信息素养的考验。3）增强对信息的判断、批判能力，是学生发挥主体作用的必然结果。增加学生对信息的判断、批判能力，就是要准确判定信息的价值，提高对垃圾信息的抗干扰能力[6]。在海量的信息中，学生要尽量避免被大量信息所牵制，产生“晕轮效应”，应该根据自身的实际需要，针对性的提取有效信息，提高自身的决断能力，变被动接受为主动寻找，合理安排自身的有意注意，做信息的发现者、使用者，提高信息价值的有效利用。

3.3 发挥行业企业的关键作用

适用人才培养理念的提出，使得人才培养再也不能成为学校一个主体的责任，作为高职院校人才培养的直接受益方的行业企业也被应然的纳入到高职人才培养体系中来，至于高职学生的信息素养的培养也不例外。顶岗实习工学结合成为推进学生信息素养培养的必然选择。工学结合符合“干中学，学中干”的现代学习理念，有利于改善高职院校教师的知识结构，将最新的行业发展动态和信息化成果引入课堂。通过聘任行业精英进入兼职教师队伍，将自身的经验与学生分享，活化了课堂的同时，也提高了学生提高信息素养的紧迫性和积极性。学生在参与过程中运用所学的知识去解决实际问题，不断总结经验，汲取教训，内化了知识技能，养成良好的信息能力。顶岗实习是一种全真的实践环境，学生在企业中发挥的作用等同于企业员工，通过这一方式学生完全履行岗位的全部职责，具有很大的挑战性，能够帮助学生了解真实的企业信息环境，为将来就业打下基础。工学结合通过着力提高学生的学习、实践、和创新能力，提升了学生的核心竞争力。所以学生在企业和行业的真实环境中更能感受到自身素养特别是党建信息时代信息素养的要求，不断提升自我。

[1]崔景贵.90后大学生心理发展的基本特征[J].教育与职业,2008(12).

[2]赵玲.高校图书馆与大学生信息素质教育谈[J].中国成人教育，2005(9).

[3]肖红艳，张小莉.信息化社会教师的信息素养[J].中国远程教育，2003(3).

[4]蒋新革，牛东育，苏丹.高职学生信息素养培养模式的探索[J].中国职业技术教育，2010(9).

[5]谭多幸.在课程教学中提升大学生信息素养的思考[J].南方论刊,2010(8).

[6]霸桂芳.大学生信息素养的内涵与培养策略研究[J].教育探索，2007(2).