徐惠
(广州工业大学 广东广州 510006)
体育场馆是提高竞技运动水平和广大人民群众进行身体锻炼,增强体魄、丰富文化生活必不可少的物质条件,是体育产业发展的重要载体,在人民群众的体育活动中发挥着极为重要的作用[1]。游泳作为广州市市民最喜欢的运动之一,游泳场馆是广大市民安全地开展有益于身体健康的游泳健身活动的基本条件。作为全国体育大省广东的省会-广州市,它的经营性游泳场馆的现状是怎样的呢?笔者从场馆规模、所属区域、经营模式、经营现状等方面对其进行了研究,并提出了相应的建议。
广州市经营性游泳场馆。
1.2.1 文献综述法
收集查看与本文相关的资料。
表1 广州市游泳场馆规模情况统计表(N=68)
表2 广州市经营性游泳场馆所处区域情况统计表(N=68)
表3 广州市游泳场馆经营模式排序表(N=68)
1.2.2 调查问卷法
设计经营管理层和消费层两类问卷,对68家广州市经营性游泳场馆发放问卷,填写问卷采用即发即收的形式。
1.2.3 数理统计法
运用SPSS 11统计软件对数据进行统计与分析,作为本论文分析的依据。
自身条件是影响游泳场馆市场开发诸多因素中最主要的因素之一,对游泳场馆经营起着决定性作用。游泳场馆经营的自身条件包括游泳池占地面积、设施、配套服务等方面。游泳场馆自身条件综合评定为较大规模、中等规模和小规模,通过对68个广州市游泳场馆的调查得出结论见表1,较大规模的游泳场馆主要是体育局下属部门管理的游泳场馆,如天河体育中心游泳馆、矿泉泳厂、越秀山游泳场馆等,还有部分学校的游泳场馆,占17.65%。中、小规模的游泳场馆主要分布在各个居民区内,占82.35%。这是因为游泳运动逐渐普及,游泳消费对象范围也在不断的扩大,为了满足广州市民对游泳健身消费需求的增长,很多社区内也建立了中、小规模的游泳场所。
在经营的覆盖区域,根据场馆性质、人流数量、消费对象等客观因素,可以划分公共区域、居民区域和学校区域。公共区域游泳场馆的性质是服务社会,其首要任务是满足全民健身需求,属于社会公共体育资源,具有建设规模大、人流量大等特点,主要消费对象是附近的居民。居民区域游泳场馆的性质是服务社区业主,目的是满足社区业主健身需求,纯属于社区业主资源,消费对象只是社区业主。学校区域游泳场馆的性质是服务教育,其首要任务是满足学校体育教学、训练、竞赛、教职工体育锻炼的需要,属于教育资源,主要消费对象是学生和教职工。由表2可以看出,广州市经营性游泳场馆的所处区域主要是居民区域,占72.06%,其优势在于为消费者提供方便,而且人流量较小、游泳池水质卫生有保证。
表4 广州市游泳场馆经营主要内容统计
目前广州市游泳场馆的经营模式繁多,主要有自主经营、承包经营、租赁经营和合作经营等。从表3可以看出,采用自主经营的最多占54.42%,占绝对优势,其余租赁经营、承包经营和合作经营分别占13.23%、14.70%和17.65%。这是由于游泳场馆所担负的风险较大,而且经营游泳场馆需要很多附加的条件,如人员方面应配备专业的救生员及水质处理人员,并且拥有卫生许可证和高危险性体育项目经营活动许可证。随着体育产业化、市场化的发展以及游泳运动的普及,许多游泳场馆所属部门、企业、个人已经意识到游泳场馆所蕴藏着巨大发展潜力。因此,在各种利益的驱动下,大部分的单位、企业、个人对其拥有的游泳场馆进行自主经营,小部分的则把所属的游泳场馆承包、租赁给体育服务公司。另外,合作经营也占有一定优势。这种操作模式是通过双方的合作,以解决游泳场馆的资金缺乏,管理经验缺乏等问题。根据其各自的投资比例,合作经营模式,打造一个利益共享,风险共担的经营机制,有利于提高游泳场馆的管理水平。
2.4.1 经营内容
游泳场馆经营内容是一个以游泳场馆为载体,其游泳经营服务项目的设置,关系到经营人气的旺盛、经济效益的好坏。选择合理的经营项目,有助于提高经济效益,从而改善经营情况。从表4中了解到,目前广州市小型居民区域场馆经营内容比较单调,主要以开放场馆,供群众游泳健身娱乐为主。大型公共区游泳场馆(天河体育中心游泳馆、矿泉泳场等)经营内容则较多元化,除开放场馆,供群众游泳健身娱乐之外,而且还会利用自身的资源优势,承包或举办各式各样的游泳竞赛(如广州市中小学比赛)、长期开展各类型的游泳培训班、销售游泳用品、协助体育局承办游泳裁判或救生培训等,进而推广自身的品牌形象,提高社会效益和经济效益。
2.4.2 收费标准
收费标准反映了维持经营与市场消费之间的动态平衡。通过调查发现,广州市经营性游泳场馆的收费没有统一标准,基本上是以场馆所属地理位置和游泳场馆的自身条件来进行综合定价,目前恒温游泳馆的收费为25~45元/次,游泳场的收费为10~25元/次。
2.4.3 收费方式
从调查结果来看,目前广州市经营性游泳场馆收费方式有两种;一种是优惠卡的收费方式(如年卡、季卡、月卡、次卡),这种收费方式主要体现在游泳场馆对长期在其消费的群体、个人给予的打折优惠。另一种是散客的收费方式,主要是非经常性进行消费的群体或个人,这两种消费方式的有效结合能较好的稳定消费者来源,提高游泳场馆的经济效益。
2.4.4 营业时间
从调查情况来看,广州市经营性游泳场营业时间从5月至11月份6:00~21:00,而游泳馆营业时间全年6:00~21:00,双休日、节假日营业时间相对延长。根据人们参与游泳消费的规律和习惯,把营业时间分为两个阶段,即黄金时段和非黄金时段,黄金时段集中在每天的早上6:00~9:00和晚上7:00~9:00两个时间段,还有星期六、日的下午4:00~6:00。黄金时段进行游泳消费的费用比非黄金阶段高,这个时段是游泳场馆收入的主要来源,而在非黄金时段,游泳场馆主要承担比赛和技能培训。
由于考虑到游泳场馆所担负的风险较大,广州市经营性游泳场馆主要经营模式以自主经营为主。中、小规模居民区域的经营内容比较单调,主要以开放场馆为主,而较大规模公共区域的经营模式相对较多样化。广州市游泳场馆应在各自经营管理的基础上,结合自身的优势特点,进一步完善游泳场馆经营模式,从而提高游泳场馆的经济和社会效益。
[1]陈雄山,李慧玲.浙江省中小学体育场地建设与竞技体育发展水平之间关系的比较分析[J].浙江体育科学,2005(6):85-88.
[2]伍小羽.经营性体育健身场所调查研究——以南宁、桂林市为例[D].南京师范大学,2010.
[3]李金珠,陈俊青.上海市商业健身俱乐部经营现状研究[J].现代企业教育,2011(22):140-141.