LED电视在2D模式下的视觉健康舒适度测试研究

蔡建奇，邵光达

（中标能效科技（北京）有限公司，北京100088）

在当下的家电市场，显示行业不断推陈出新，传统的CRT电视逐步被更大、更轻的LED电视所取代，随后3D电视、智能电视等新兴品类又逐渐兴起。消费者对家用电视的选用也逐渐从一般功能性需求过渡到健康、舒适、使用便捷等人性化需求[1]。

本测试研究选取了具有可比性的12款主流电视样机，从视觉健康舒适度、电视屏幕人眼色觉客观量化反馈、操控可用性三个方面进行了LED电视视觉健康舒适度与人机交互设计的测试与评价，为LED电视在显示和人机交互界面的设计改进和消费者选购等方面提供参考和依据。

1 实验信息

本测试研究从市场上主流销售的46～48 in（1 in=2.54 cm）LED电视中，选取了价位相当、功能相当的12款国内和国外主流品牌的电视产品作为被测样机，经由组织测试研究的中标能效科技（北京）有限公司从主流销售渠道自行购置，具体清单见表1。

本测试研究方案采用了国际眼视光学界对于人眼疲劳及人眼成像质量通用的核心评价指标，按照人眼医学检查的测试流程，结合ISO人因学相关评价方法进行构建。所有人因测试均在相同环境及相同电视参数设置下进行，并按照被测电视样机的消费群体，选择不同年龄、性别、文化程度、地域的消费者共同组成被试人群，同时筛选出视力、屈光等视觉指标满足要求的被试人员，由每位被试人员用被测样品观看同样时间、同样片源的画面，并在固定时间节点量测被试人员的各项视觉指标，通过将被试人员各阶段的各项视觉指标嵌入人眼健康舒适度评价模型进行分析运算，从而得出不同品牌被测电视样机对人眼的视觉健康等级和舒适度效果。

表1 被测电视样机清单

本次测试研究的被试人群构成情况如图1所示。

图1 被试人群构成情况

2 家用电视的视觉健康舒适度评测技术要求和评测方法

2.1 视觉健康舒适度（MAR指数）

视觉健康舒适度（MAR指数）是客观量化人眼视觉疲劳的指标，它是基于人眼眼轴及角膜屈光变化的人眼视觉客观健康舒适度评价值，其评价方法是通过仪器客观量测6大类人眼生理指标——调节与辐辏、眼压、基础视觉、视觉光学传递函数、人眼视神经反馈及色辨识能力，经过总计2 500人次人因样本实验研制而成。它能够科学、客观、准确地评价人眼视觉健康舒适度等级（见表2）。

表2 MAR指数量化分级限定范围及其人眼表征状态

评测方法：使用视觉健康舒适度（MAR指数）评测流程，评测中每人每次实验流程如图2所示。

图2 视觉健康舒适度（MAR指数）评测流程

2.2 人眼色觉客观量化反馈

人眼色觉客观量化反馈用于客观评价人眼对于显示器的色彩辨识度，测试基于CIE（国际照明委员会）色觉评价方法，针对欧美人种（白种人）与东亚蒙古人种（黄种人）在色素耐光性（色感知和光感知）上的不同，在前期近500人的人因色觉测试基础上构建的修正评价模型。

评测方法：通过观察电视屏幕上所呈现的不同图片，在指定时间内从多个色卡中选取与标准色卡同颜色的色卡，测试时间30 min，满分为100分。该套测试图片以CIE标准比色卡为模板。

2.3 操控可用性

操控可用性是交互式IT产品/系统人因学评测的重要质量指标，依据ISO 9241-11[2]的规定对12款被测电视样机进行了操控可用性测评。

评测方法：操控可用性任务测试仅对最基本的功能以及在进行其他测试过程中所涉及的电视操作功能进行了评测，其中包括时间参数（开机时间、读取大容量存储设备时间）、画质参数（播放1 920×1 080图片质量、大容量图片读取等）、遥控器（灵敏性、按键排布、电池更换难易度等）和常规任务（读取外置存储图片、读取外置存储影片、调节图像及画面质量等）。

通过记录被试人员对各项常规操作任务的完成情况，以及在完成过程中对该任务的效率、有效性和满意度的等级，综合用户所有测试结果得出了各款电视样机的整体可用性情况和综合意见。

3 电视的人因健康评测结果及分析

3.1 健康舒适度评测结果及分析

本测试研究项目得出12款LED电视样机的2D功能视觉健康舒适度等级均在人眼疲劳的耐受范围内，具体每款电视样机的客观评测结果见表3。

表3 视觉健康舒适度客观评测结果

3.2 人眼色觉客观量化反馈测试结果及分析

通过人眼色觉客观量化反馈测试结果，本测试研究项目发现12款电视样机均能较好地实现色彩呈现，具体每款电视样机的实测结果见表4。

表4 电视屏幕人眼色觉客观量化反馈评测结果

3.3 操控可用性测试评测结果及分析

本测试研究对12款被测电视样机的操控可用性测评结果见表5。

本测试研究在对12款被测电视样机的操控可用性测评中发现：

1）在时间参数上，三星、索尼、LG、先锋、飞利浦等品牌被测电视样机结果表现优越。但是少数品牌被测电视样机在开机时间和读取大容量存取设备所耗时间均比较长，建议考虑通过系统调整的方法，缩短开机时因自动进行硬盘扫描和预览导致的时间过长问题。

2）在画质参数方面，海信、三星、索尼、夏普、LG、先锋、创维、TCL等品牌被测电视样机表现突出。但是少数品牌被测电视样机在播放图片质量为1 920×1 080标准色卡测试图片时会出现在图形边缘有毛刺的现象，个别品牌被测电视样机在播放图片时，当图片超过5M的容量后，样机无法播放。

3）在遥控器的使用方面，索尼、创维、LG、TCL、长虹等品牌被测电视样机的遥控器灵敏性、按键排布、电池更换难易度等测试参数用户体验优异。但少数品牌被测电视样机遥控器的灵敏性和按键排布较差，按键的灵敏性较低，按键的排布不符合人因学，致使用户在使用过程中比较容易按错按键。仅有个别品牌被测电视样机因为遥控器后盖的一体化设计，造成用户在更换电池时非常困难。

表5 12款电视样机的操控可用性评测结果

4）在用户完成常规任务方面，三星、索尼、LG等品牌被测电视样机表现突出，其中少数品牌电视样机在读取外置设备的图片过程中，综合表现较低，其中包括读取速度、图片呈现质量及能够播放的图片大小都存在不同程度的问题。个别品牌电视样机在从外置设备中播放硬盘的功能上，读取速度较慢，同时在图像及画面质量调节功能上相对复杂，尤其是在播放外置存储影片时无法进行画面质量的直接调节。

5）个别品牌被测电视样机在播放用户外置存储设备上影片时，仅支持SRT字幕格式，无法支持其他常见的电影字幕格式（例如ass，sub和idx等）；少数品牌电视在播放用户外置存储设备上影片时，不支持DTS音轨模式。

4 总结

综上所述，本次测试研究以12款家用LED电视样机作为评测对象，对LED电视的视觉健康舒适度、电视屏幕人眼色觉客观量化反馈、操控可用性三方面进行了客观评价，为消费者选购LED电视产品提供了一定的参考建议。针对目前消费者关注的3D显示，将在下一阶段进行测试研究。

[1]宋洁琼.基于视觉舒适度及可靠性理论的LED驱动技术研究[D].上海：复旦大学，2012.

[2]ISO 9241-11[EB/OL].[2014-02-10].http∶//www.360doc.com/content/07/0211/20/9934_364081.shtml.