高职高专“市场营销理论与实务”课程教法探析

李怀堤，高建中

(阜阳职业技术学院，安徽 阜阳 236031)

1 高职高专“市场营销理论与实务”课程教学对象分析

1.1 网络时代的90后大学生，缺乏独立思考问题的能力

目前，高职高专院校的学生均属于90后网络新生代大学生，日常生活学习中喜欢上网，往往过度地依赖网络，生活和学习中遇到的许多问题，学生一般懒得过多地去思考，喜欢借助网络来寻找答案，缺乏独立思考问题的习惯和能力.所以对于任课教师来说，选择的教学方法应该能够培养学生独立思考和解决问题的能力.

1.2 学生高考分数较低，学习积极性主动性不高

据笔者调查，目前的高职高专学生在中学时学习成绩均较差，其对文化知识的学习积极主动性不高.一般来说，学生对某方面知识感兴趣与否，主要取决于两方面：学习兴趣和知识的即时实用性.学生要是对某方面知识感兴趣，往往就愿意学习，课堂表现就好，也能主动配合老师；反之，则不然.另一方面，现在的学生功利性比较强，他们对一些学了之后很快就能用上的知识和技能，比较感兴趣，愿意学习，而对一些短期内看似不太能用得上的理论知识，则认为学了也没用，就不太愿意去学.所以对于任课教师来说，选择的教学方法必须能够激发学生学习的兴趣，能够锻炼培养学生的营销实践技能.

1.3 学生有自卑感，学习目标不明确

学生对高职教育以及高职教育的培养目标了解较少，往往认为自己成绩差，与本科生差距很大，自卑感比较强，有些学生甚至有破罐破摔的现象.他们对学习理论知识兴趣不高，甚至有厌烦的情绪，但对实践性、动手操作性的知识和技能的学习，兴趣较大，参与度也较强.所以对任课教师来说，必须将课堂理论教学和课外实践实训教学结合起来，交替开展，相互融合渗透，才能抓住学生学习的兴趣点，提高教学效果.

针对高职高专90后大学生的现状，教师必须积极研究探索设计合适的教学方法，充分发挥教师的主导性作用，调动学生学习兴趣，才能真正把学生培养成高级技能型、应用型人才.

2 高职高专“市场营销理论与实务”课程教法设计

2.1 课堂理论教学方法设计

(1)案例教学法.案例教学法启发性很强，是培养学生实践能力的重要途径和方式.教师在备课过程中先收集准备大量经典鲜活的营销案例，在每节课开始时可以适当用营销案例导入新课，让学生带着案例的问题来学习新课，激发其学习的兴趣.在讲授理论知识的过程中可适当穿插一些经典的营销案例，深化学生对理论知识的理解和掌握，启发学生去思考，让学生找到营销的感觉，学到许多企业成功营销的经验.同时能实现师生之间的优势互动，摆脱枯燥的纯理论知识的讲授，激发学生学习的积极性和主动性，提高教与学的效果.

案例教学法重在优选案例，案例的选择要经典、恰当，贴近生活实际，尽量选择学生都知道的企业作为案例.案例的内容可以PPT的形式展示出来，并设置适当的问题，让学生分析、讨论、思考解决.如在讲授市场营销观念时可选择海尔大地瓜洗衣机、氧吧空调的案例，在讲授STP战略时可选择移动公司三个套餐尤其是动感地带的案例，在讲授竞争战略时可选择蒙牛和伊利的竞争作为教学案例.

采用这种教学法进行教学时，要处理好师生间的关系，教师主要起到组织引导学生分析，讨论和思考的作用，要尊重学生参与讨论和自由表达自己想法及意见的主体地位，鼓励学生大胆创新，提出解决问题的方法.最后教师要对学生的分析、意见和想法进行升华性的总结.

(2)项目导向、任务驱动式教学法.项目导向、任务驱动式教学法是指师生通过共同实施一个完整的项目工作而进行的教学活动.即将一个相对独立的项目任务交给学生独立完成，从收集信息、设计与实施方案，到最后的评价，均由学生具体负责完成.

教师事先要深入企业一线，了解企业营销工作流程和营销岗位对知识技能的要求，结合课程内容和学生学习的实际情况开发设计具体教学项目和任务，将该课程知识项目化、任务化.课堂上教师以具体项目和任务的布置引领、驱动学生去自主学习相关营销知识，来解决相应的项目任务，最终以完成项目任务的多少和完成的质量来衡量学生学习的效果.

这种教学方法能很好地将“教、学、做、导、考”有机地统一起来，通过项目和任务的完成，培养学生自主探究的学习能力，强化学生对营销知识的理解和掌握，锻炼学生的营销实践技能，提高学生学习兴趣和教学效果.

(3)软件模拟教学法.在该课程主要内容快讲完时，可利用一到两周左右的教学时间，让学生在“市场营销综合实训与竞赛系统”上进行商业模拟训练，将所学到的本课程理论知识在此系统上进行仿真模拟运用.首先给学生一个虚拟公司，构建一个虚拟市场，让学生通过对市场营销环境、行业特征、消费者特性、购买行为以及市场竞争状况的分析，为企业制定相应的营销计划，购买原料、厂房和生产线，研发生产产品，进行广告宣传，将产品投放市场销售.销售过程中，可不断地调整完善营销策略，以取得竞争优势.通过对教学软件里虚拟企业在仿真环境之中的模拟经营，可让学生将本课程乃至本专业所学的理论知识综合系统地运用起来，培养学生开拓创新能力，锻炼学生的综合专业实践技能.

(4)启发式教学法.市场营销理论与实务课程是一门与生活实际联系非常紧密的学科，所以教师在讲授理论知识的过程中应该充分利用这一优势，把理论知识与生活实际以及当前许多企业营销的做法联系起来，巧妙地设置各种问题，通过提问让学生独立思考，启发学生思维，激发学生探究问题的欲望，引导学生运用所学知识分析和解决问题，进而深化学生对相关知识的理解、掌握和运用，培养学生自主思考、分析和解决问题的能力.

2.2 课堂外实训教学方法设计

(1)校外营销兼职实训教学法.当前高职营销专业的学生在学习营销理论知识过程中，对利用课余时间参加一些校外兼职营销活动的兴趣和积极性都比较高，学校可充分利用市场营销协会等社团组织到社会上联系合作企业，由授课教师带领学生以兼职的形式，利用课余时间帮助企业完成市场调查、产品推销、营销策划和节假日产品促销及效果评估等任务.既可以给学生带来一定的收入，也可以锻炼培养学生运用本课程所学的理论知识开展市场调查、产品推销、营销策划和产品促销等方面的实践能力，让学生真正做到学以致用.

(2)校园跳蚤市场实训教学法.每年毕业班学生临近毕业之前，都会在校园内摆个地摊销售一些不用的东西，摆摊的学生多了，校园内渐渐的就会形成一个学生自由买卖东西的跳蚤市场.市场营销理论与实务课程教师应该充分利用好这个市场开展日常实训教学.先让营销专业学生从本学校学生中选定目标顾客，并对其日常需求做个市场调查，然后到批发市场上去进货，之后放到跳蚤市场上去销售，针对目标顾客的需求和心理特点，学生可以开展各种宣传和促销活动.高校学生本身就是个大市场，营销专业的学生通过在校园跳蚤市场的真实演练不但能获得一定的收入，激发其学习兴趣，而且能锻炼他们提高营销技能，真正地做到将所学知识运用到实践中去.

(3)竞赛式实训教学法.在市场营销理论与实务课程知识讲授过程中，老师可结合课程实际，组织举办各种营销类的技能竞赛，比如营销策划大赛、市场营销技能竞赛、电话调研大赛、促销大赛和商品知识技能竞赛等.高职学生平时虽然对学习理论知识兴趣不浓，但对参加这些比赛积极性往往较高.通过举办这些比赛，让营销专业学生全员参与，既可以检验学生对专业理论知识掌握和运用的情况，也能真正锻炼学生的营销实践技能和综合素质，开阔学生的视野，巩固和深化学生对专业知识的理解和掌握；同时也能帮助老师发现日常教学中存在的一些问题，以便以后进一步改进，从而实现“以赛促教”“以赛促学”“以赛促做”和“以赛促改”.教学过程中要开展的比赛，事前就要规划好，提前布置，让学生充分准备.

(4)参观体验式实训教学法.为了增强学生对市场营销课程及工作的感性认识，让学生熟悉企业和市场，在课程内容快讲完时抽出1～2周的时间，由任课教师带领学生深入企业一线营销岗位参观考察，积极鼓励学生与企业营销人员合作交流，了解企业营销工作的实际情况；或者让学生在这1～2周的时间里到企业营销岗位进行顶岗实习，跟着企业老业务员开发市场，开展营销工作.通过让学生参观或体验营销工作，进而深化对营销课程内容的理解，让学生在真实的营销工作情景中得到检验和锻炼，尽快地熟悉、适应营销岗位.

俗话说“教有法而无定法，贵在得法”.教学没有固定的模式和方法，但一个好的教法能达到事半功倍的效果，能帮助学生更好地学习、掌握和运用专业知识和技能.因此，教法始终是我们高校教师探讨研究的一个重要课题.

参考文献：

[1]汤筱晓，田雨.基于90后大学生群体特征的课程教学模式创新研究[J]．科技世界，2013(29).

[2]市场营销学项目教学法浅析[EB/OL].(2012-12-03)[2014-09-17].http://wenku.baidu.com/link?url=Ki3pmw-_oIjyz-xyPvtNO38xlm7SLwGun2_KGcdSdYZ3XYvPtRvqGhDHv-dVOabNtbZWWA3GrxWdzN058O9iPHeDUsY4VEEyrNLpIA50PMG

[3]李会均，张智.关于高职高专市场营销课程教学方法的研究[J]．教育与职业，2010(3).

[4]范伟.市场营销类课程教学方法的实践与体会[J]．广西大学学报，2005(11).

[5]林小兰，蒋鸣雷.高职《市场营销学》课程教学中案例教学法的应用探索[J]．职业教育研究，2008(8).

[6]颜伟，赵居礼，刘蓉.高职高专市场营销课程教学方法改革初探[J]．河北软件职业技术学院学报，2011(1).