2014信息消费十大热点展望

梁萧

2013年8月14日，国务院发布了国发32号文件《国务院关于促进信息消费扩大内需的若干意见》，信息消费迅速成为中国IT市场新的主题。在居民消费升级和四化加快融合发展的背景下，新技术、新产品、新内容、新服务、新业态不断激发新的消费需求。

基于对当前业内重要趋势的观察，结合在信息消费领域的研究，赛迪顾问提出以下信息消费十大热点，以期描绘未来一年内中国信息消费市场格局。

一、应用技术进一步集成，智能手机逐步成为信息消费核心产品与主要入口

近年内，智能手机对功能手机的替代进一步加快，2013年中国智能手机市场将达0.4万亿元规模，占信息消费市场总规模近20%，预计2014年仍将保持快速增长，智能手机正在成为信息消费的核心 产品。在三星、苹果等领袖厂商的推动下，曲面屏幕、3D、指纹与声纹识别、全时HDR等应用技术逐步走向成熟，通信、娱乐、身份认证、内容创建等功能越来越多的交汇于智能手机，智能手机正逐步成为信息内容与服务消费的主要入口。

二、可穿戴式设备市场启动时机成熟，自我量化与体外进化将成两大应用领域

一是智能手机的巨大保有量，为轻量化的可穿戴式设备提供了数据处理与表达；二是高分辨率摄像头、满足不同应用负载的处理器芯片、可监测温度方向加速度等指标的传感器、高速稳定的闪存芯片等微型化零组件性能不断提升，而成本不断下降；三是移动互联网时代众多企业的投入使得硬件、应用、网络的关联性越来越强，不同设备间的数据与信息的相互交换与处理变得更为便捷，跨平台的应用生态逐步形成。三点构成了可穿戴式设备市场启动的基础。通过这些设备，人可以更好的感知外部与自身的信息，能够在计算机、网络甚至其它人的辅助下更为高效率的处理信息，能够实现更为无缝的交流。未来有两大应用领域，一是在运动健身、医疗保健方面的心率、步频、血压等的实时监测与处理，实现自我量化，二是通过拥有多样化的传感、处理、连接、显示功能的可穿戴式设备来实现自身技能的增强或创新，推动用户信息感知与处理能力的提升，从而实现体外进化。

三、4G时代中国成为最复杂通信市场，终端、流量、内容博弈将加剧

4G牌照发放后，同时并存的移动通信网络将有GSM（2G移动/联通），CDMA（2G电信），TD-SCDMA（3G移动），WCDMA（3G联通），EVDO（3G电信），LTE TDD（4G移动/电信/联通），LTE FDD（4G电信/联通实验网）共7种制式11张网，复杂的网络环境下，终端厂商将要面对的是五模十三频或五模十七频的挑战，不同领域内的投入差距，与运营商的合作选择等因素将直接影响其市场地位。而在流量端，由于4G速度的提升，将带来更为巨大的流量负载压力，部分运营商的网间结算成本压力也将加大，持续优化智能管道运营，或像中国移动一样进军终端战局，将是4G时代的主题。此外4G所带来的内容供应商机会也面临着商业模式缺乏，营利能力有待提升的考验。

四、转化率与流量成本驱动电子商务向移动端迁移

微信加入支付功能，支付宝保持手机端转账支付免费，电子商务的支付场景向移动端的迁移正在发生，而用户通过手机进行O2O交易的行为也越来越普遍，电子商务向移动端迁移的趋势日益明显。这一过程中，提高转化率与降低流量成本是主要的驱动力。移动端与个人结合紧密度高，电商各环节的企业可以通过移动端的产品，接触到客户的社交关系、兴趣爱好、短期需求等，通过与客户直接沟通，从而实现精准的低成本的引流与转化。

五、在线教育渐成互联网新热点，冲击传统教育行业

继百度教育和淘宝同学后，腾讯也在新一版QQ中加入在线教育的初步功能，BAT开始全面拥抱在线教育，但与近期融资2000万美元的Coursera等国际教育平台相比仍然存在资源规模、商业模式上的差距，后者目前已与全球19个国家的100多所大学合作提供免费在线网络公开课程，参加授课的教授约700名，学生人数达550万。与大厂商的平台化试探不同，在线教育领域内已有多个创新企业深耕数年，如优米网，小马过河等，均在垂直领域获得不同成功。在线教育的创新活跃度不断提升给新东方等传统教育行业企业带来巨大的压力，未来在线教育市场将成为新的电子商务细分市场。

六、智能电视商业模式不断创新，多方混战造就市场竞争新局面

2013年智能电视产品如雨后春笋般层出不穷，如今的智能电视战场，已形成IT、互联网跨界“入侵”、传统电视积极求变的三足鼎立的混战局面。目前新兴战场中已形成以乐视、小米为代表的采用上下游资源进行整合，将硬件、软件、内容、核心应用进行融合的完整生产链模式以及以爱奇艺、TCL、创维、阿里巴巴为代表的通过整合各个领域里的最强者，让参与的企业发挥各自所长，各取所需所形成的生态圈模式。

七、大数据改变数字内容经营模式，4G网络促进数字内容消费爆发增长。

随着移动互联网、智能手机、云计算及大数据等新技术的推进，数字内容已经从图片、文字、视频等媒介信息的数字化向更深层次的信息再价值化转变，数据挖掘等技术促进数字内容媒介与新兴科技的跨界融合。4G牌照的发放将打通快速网络通道，网络能力的提升将会显著的拉动大众对流量和数字内容的消费，对数字内容市场带来直接冲击力，用户在文化、消费、娱乐等方面的信息消费将迎来爆发式增长。

八、PC变革正在进行，转型势在必行

“这是最坏的时代，也是最好的时代”，与1859年狄更斯在《双城记》中描述的时代类似，一方面，2012年起PC市场首现出货量下滑，2013年PC市场形势仍然不容乐观，面对平板电脑、智能手机的全面狙击，全球PC市场警钟再次敲响，传统PC厂商经历阵痛，加速转型。但由于原有非触屏PC相对价格低廉且库存量难以短时间消化，所以触屏PC的市场占有率仍然不高。另一方面，在市场低迷的情况下，联想、华硕和三星的PC 出货量仍在不断地上升，亚洲逐渐成为PC的核心，PC 元件组装与制造的中心，也是PC数不多的增长市场，未来将占据PC市场核心位置。

九、平板电脑火爆前行，行业市场成为蓝海

2010年苹果发布iPad之前，谁都没有预见平板电脑现在火爆的市场，如今平板电脑已经融入人们的生活，逐渐改变人们的生活方式。在市场火爆发展的同时，各厂商开始开发新功能，关注细分市场，特别是行业应用市场。在家用市场、行业市场双管齐下的推动下，预期2013年全球平板电脑市场增长率将达到50%以上，有望在两年内超过整体PC市场规模。

十、医疗信息化稳步推行，新业态不断涌现

新医改余音方落，包含7大专项总投入高达611亿元的“健康中国2020”等文件持续推出，有力推动2013年中国医疗信息化建设。国家层面医疗信息化持续推进，目前已有10个省（区、市）不同程度建立了省级卫生综合管理信息系统；医院层面各医院逐步推进HIS、PACS等信息系统部署，以提高医院效率，降低医疗事故几率，需求的增加促进医疗信息化发展。此外，云计算、物联网、移动互联网在医疗领域的应用，带动医疗信息化新业态的诞生及发展，可穿戴医疗设备、移动医疗等成为2013年医疗信息化蓝海。