国内外检测市场及组织的发展趋势

文/邱钟华

检测行业最早起源于贸易，后来，由于地区、国家之间的贸易保护政策，渐渐上升到国家和国际的层面。随着社会发展、科技进步和生活水平的提高，人们在安全、健康、环保、技术研究、产品开发、质量监督、公共决策和公共服务等方面都提出了新的要求。

一、检测认证市场的发展现状

检测认证行业近年来保持着较快的发展速度，现已经渗透到社会发展的各个领域。从消费品到工业品，从原材料到成品，从传统产业到新兴行业，从个人到企业、政府，无所不在，无处不用，并且实现了跨领域、跨界线和跨国界发展。回顾过去的几年，全球和国内检测认证行业的发展主要有以下特点：

1.快速发展

全球检测认证行业经历了过去几年两位数的快速发展之后，2013年增速明显减缓，为6%左右，只有亚太和新兴经济体，还保持在10%以上。从增长的领域来看，增幅超过10%的是消费品、汽车、政府及公共机构以及石化服务。

目前，我国检测服务体系已初步建立，并呈现多元化发展格局。形成了国有、中外合资、外商独资和私营多种所有制组织并存局面；综合性服务和专门性服务逐渐分化。

生活水平的提高，人们对产品质量也有了更高要求，加上我国对外出口产品的刚性检测需求，刺激着我国检测市场高速发展，增速达到10%左右，成为仅次于美国、欧元区的第三大检测市场。

我国第三方检测认证组织虽然起步很晚，但经过20多年的发展，目前已经进入快速发展时期，认可的规模效应和国际化发展水平不断提升。我国获国家/省计量认证的实验室数量约25000家，国家认可实验室约5000家。认证组织数量100多家，认可的管理体系认证证书约占全球总量的20%。认可的检查组织数量300多家。

2.组织不断兼并重组

大型综合性检测组织在全球范围内展开了较大规模的收购兼并，以便迅速进入新的市场，并在短时间内获得资质、渠道和人才，填补空白领域的检测能力，延伸检测领域的深度。如美国大部分颇具规模的消费品或工业品检测公司被欧洲大型检测公司收购兼并，成为其美国分公司。现在，全球范围内的大型综合性检测组织基本上都来自欧洲。

国际大型检测组织通过收购，既丰富了产品线，又方便了客户，同时又以多层次、多领域的行业分布抵御经济周期波动的影响，改善了盈利能力。依靠并购平均每年可以提高收入4～7个百分点。充裕的现金流和普遍较低的杠杆率都让并购成为近年来检测企业扩张的主要途径之一。未来一段时间，还有很多专业领先优势的企业供大型组织挑选，相信并购活动将愈演愈烈。

3.业务发展多样化

业务发展的多样化，一方面是市场发展的要求，另一方面也是自身发展的需要。

从分析测试服务向全方位解决方案发展；从终端产品检测，向生产供应链其他环节渗透。更多进入技术研发领域，服务于新材料、新产品和新工艺的开发。随着新法规、新标准的不断出现，服务领域不断扩大，如新能源、生物技术、医疗健康、节能环保和低碳产品等。移动互联网时代的到来，可为网络发展商、银行客户提供质量认证、质量采信和信誉评估。

4.相互渗透发展

全球化促使检测服务的国际合作不断加强。目前，外资检测组织主要集中于出口产品的检测，未来将转向出口和内需的平衡发展。国有检测组织主要集中于国内销售产品的检测，未来将向出口产品的检测方向拓展，而民营检测组织则全面出击，四处开花。在业务发展上，国际检测组织将会加快与国家重点实验室开展各种战略合作。

二、我国检测认证市场健康持续发展面临的问题和应对措施

1.多种格局与资源优化并存

与检测认证组织的数量快速增长相比，我国检测认证行业暴露的问题也越来越多。国内检测组织大多以学科而不是以市场服务对象来划分，面向客户时往往充当技术专家角色而不是服务行家角色。大部分组织未设市场部门或市场开拓推广较弱。

组织规模小。国家认可实验室的平均年收入约几百万人民币，国内排名前十的检测组织平均年收入十几亿人民币，而国际排名前十的检测集团平均年收入超过百亿人民币。条块分割，资源分散，总体效益差；国有检测组织缺乏整合市场的动力，无法建立统一的具有广泛知名度的品牌和信誉。

国内主要是依靠行政力量，即实验室资质认定来监督质量。如何做大做强，这需要政府更大的决心、智慧和改革。改得越早对市场健康发展越有利。因为国有检测认证组织毕竟是这个市场的主体，主体强大了，整个市场效率提升、相关法律法规完善、市场诚信水平提高、市场竞争秩序公平，会使各方对话空间更大，合作平台更宽，服务和推动经济发展的力量更强。

国内检测认证组织应在国际化、市场化及运营管理方面向国际检测组织学习。希望在未来的中国检测认证市场上呈现一种新局面：一类组织属于非营利性，打破条块分割，建立检验认证事业集团，有统一的品牌，承担国家监督和强检任务，掌控国家经济安全命脉；一类组织属于营利性，包括由国有检测组织改制、民营检测组织和外资或混合所有制检测组织。

2.加强本土与国际组织合作 挖掘市场

在国外，检测认证行业是市场化运作非常成熟的行业，但国内情况则并非如此。目前，国际上几乎所有知名的公司都已进入我国市场，如英国的INTERTEK、BSI，德国的TUV、VDE，美国的UL，法国的BV，瑞士的SGS，挪威的DNV和加拿大的CSA等。有3家上市的国际大型第三方检测组织都以合资方式进入了我国，并在数十个沿海城市率先建立了子/分公司和办事处，依靠本土化策略，以年均20%以上的速度快速扩张。近几年已转向北方和西部城市布局发展，成为我国第三方检测市场的重要力量，产品检测市场的竞争也日趋激烈。

国际检测组织在很大程度上参与了进口国法令法规的制定，可以率先掌握新法规，由此可在第一时间让其研发团队进行相关解决方案的研究。

由于社会性质、思维方式、做事方法和自身保护主义等很多因素的影响，国内检测组织很难得到国外买家的广泛认可而因此受到制约。

随着我国社会经济的发展，许多新的标准体系被创立出来，这些标准体系不但要符合国际标准，而且更需要切合我国实际情况。下一步，国际检测组织将进一步加强与本土合作，共同开展新标准体系的研究，发挥各自优势，形成合力以挖掘市场。建立更多的合资公司和合作经营，为我国企业走向国际市场提供服务，同时为国际卖家进入国内市场建立联系。

3.催生医学独立实验室

医学独立实验室的出现可以追溯到上世纪60年代，当时美国出现了一些小型的医学独立实验室，为医院提供医学检验技术服务，但并未形成规模。直到90年代中期，随着计算机和生物技术的发展，现代临床实验室设备越来越自动化，不但可以同时检测多份样品，而且所需样品量和耗材越来越少，一份血样可以做的检测项目越来越多，为医学独立实验室的发展奠定了良好的技术基础。此后，美国的医学检验服务行业逐步发展成熟，形成了几个大型的医学独立实验室。目前医学独立实验室的检验收入约占美国医学市场容量的1/3。随着生物技术水平的快速发展，基因检测的收入明显增加。全球最大的美国某跨国公司，2012年营业收入超过SGS达到465亿元人民币。该公司成功的三大关键：多样化的检测项目储备、分级连锁的全国化布局、全方位的经营管理能力，即高效的物流网络建设、现代化的信息服务、严格的质量和成本管理。

医学独立实验室实现样品的集中检测，不但可以大大节省费用，更重要的是可以提高检测效率和质量，降低错误发生率，这是当前美国等发达国家的发展方向，仅中国香港这块弹丸之地，也有150多家。

在我国纷纷开业的有：广州金域医学检验中心，广州达安临床检验中心和广州康都检验所、杭州迪安医学检验中心、上海天祥临床检验所有限公司和上海美众临床检验中心。最大的金域检验自2008年持续年增长达到50%，2013年收入突破15亿元人民币。

4.加强检测技术、标准研究和人才培训

很多检测组织内部设立专门的研究院来承担研究开发工作，研究院的组织结构清晰，职能分配合理，设有专门的技术委员会和顾问委员会，以更好地融合国内高等院校、科研组织、国际研发组织的最新技术和研发成果。在专业检测技术领域不断开发专利技术，掌控核心技术，获得技术领先优势。在新的检测标准上，积极参与国际、国家和行业标准的制定工作，确立行业专业领域的话语权和领导地位。“十二五”期间，很多国内检测组织将与国际检测技术全面接轨，努力打造高水平的公共检测服务平台。

无论何时，人才是事业发展的根本。一个组织能够为客户着想，主动地为客户培训人才，其受到客户的欢迎也就不言而喻。INTERTEK培训学院和集团知识中心拥有全球网络和信息资源，以及经验丰富的课程开发者和培训讲师。培训项目覆盖了多领域的管理知识和操作技能，包括国际级职业资历计划（CPI），是专为检测及认证从业人员而设的国际级职业资历计划，通过授权的培训和考试评估，授予从业人员相应的资格。SGS管理学院整合了国内外多个部门的优势资源，在增加培训项目的同时，不断提高服务能力，逐渐从单一的认证培训课程转向多元化立体解决方案。

我国企业在由中国制造转型为中国智造的过程中，一定是靠训练有素的人才和先进的管理体制来支撑的。培训可延续增长企业的软财富，是发扬企业文化及管理体系最稳固有效的途径，是提升员工素养最实用的方法和工具。检测组织在提供多元化的培训与提供全面解决方案的过程中，持续为企业提供增值的、有竞争力的和高品质的培训服务。在优化流程、规范供应、培训精英、成就卓越上，将与企业实现持续共赢。

5.“检测互联网”和“互联网检测”

互联网，尤其是移动互联网技术，不仅深刻地改变了检测组织的内部管理模式，还将推动“检测互联网”和“互联网检测”的发展。

检测互联网是检测行业主动利用互联网技术来提升内部管理和改善客户服务。比如INTERTEK尽责买家和可信供应商交流沟通的B2B采购社区Tradgood，SGS的网上供应商交易银色标志SGSonSITE。

互联网检测是互联网行业与检测相结合的新兴领域。互联网“开放、平等、协作、分享”的思想往检测业态渗透，对现有的检测业务模式产生根本影响，从而催生新的检测运作模式，如：阿里巴巴联合BV、TUV，SGS和Dekra四大检测巨头推出了在线“阿里巴巴检测认证平台”，可为国际站上的卖家提供工厂和产品检测认证服务。卖家在线浏览选择检测公司、线下签署合同并付款、检测组织线下执行、完成服务。卖家通过平台获得的检测证书会自动同步至阿里巴巴全球商铺展示。在线检测具有流程简单、成本低的优势，发展前景广阔。另外，近几年快速发展的“生意宝检测通”，在提供检测行业信息平台的基础上，通过对各方资源的全面整合、精确定位，实现检测组织技术优势与中小企业检测需求的无缝对接。

6.国内检测市场不断开放

随着国际贸易的全球化，各国政府检测业务的开放和市场化成了发展的必然结果。我国入世之后，已经从2005年开始全面允许国际检测组织进入我国。

目前，我国的检测市场分为强制性和自愿性。强制性检测主要是对进入3C产品认证目录的产品进行准入式检测，以及政府检验检疫部门对目录内进出口产品的检验，政府质量监督部门对产品质量的监督抽查，这部分市场被政府部门的附属事业单位所垄断，民企和外企无法进入。自愿性检测是对非强制性产品进行检测，这一部分的检测很多是针对进出口商品，绝大部分的市场份额由外资检测组织占领，民企、国有检测认证组织在国际市场上缺乏公信力，因此市场份额较低。

从2012年开始，我国各地政府检测组织落实“传递信任、服务发展”工作要求，积极开展采信第三方认证试点，向第三方检测组织开放部分认证业务。工商管理、食品药品等政府管理部门正在向第三方检测组织开放市场监督检验，3C产品的认证检测今年也有望开放。

三、我国检测市场的发展前景

未来几年，国内检测市场增速将有所减缓，在9%左右，预计2014年将超过1200亿元人民币。民营检测组织业务增长速度最快，平均超过20%；以两家民营上市公司为例，2013年华测实现营业收入7.77亿元人民币，比上年同期增长26%；电科院实现营业收入4.76亿元人民币，同比增长36%。外资检测组织增长速度有所放缓，在15%左右；国有检测组织增长速度较慢，维持在7%左右。

1.有利因素

居民生活水平提高，对产品的质量要求越来越高。消费观念逐渐从“生存型”转变为“安全型”，“温饱型”转变为“健康型”，推动消费品及生命科学检测需求上升；层出不穷的技术性贸易措施，如质量、健康和安全，以及环境管理体系（QHSE）给中国第三方检测组织不断带来新的发展机遇；我国对外贸易持续增长推动贸易保障检测需求上升；中国制造业快速发展及产业升级，推动工业品检测需求上升；政策和体制改革给相关行业带来发展机遇，如，城镇化、信息化、医疗体制改革和检测市场开放等。

2.不利因素

经济发展速度变缓，周期行业的产品和基础设施检测规模下降；产业升级、转移，落后产业、高人力成本的产品检测需求减少；国际贸易摩擦升级，造成相关产业发展遇阻，相关检测业务急速下降。

总之，全球检测认证行业经历了几百年的发展，现在依然保持年轻人的步伐。世界在不断地变化，困难与机会共存。那些善于不断创新、业务发展多样化、抓住兼并重组和本土化发展机会的组织会走得更加稳健和快速。有生活就会有质量，有质量就会有检测。21世纪是质量的世纪，世界经济增速在放缓，但对质量服务的需求有增无减。我国未来检测认证市场潜力巨大，我国正从世界工厂转变为世界市场。质量检测认证市场将成为我国发展前景最好、增长速度最快的服务市场之一，未来世界一流的检测组织有望在我国崛起。