摒弃质量“糊涂虫 ”

文/史子伟

（朱镕基语）

人类通过劳动增加社会财富的途径，不仅表现在数量上，更重要的是表现在质量上。没有质量，数量再多也是泡沫，也是竹篮打水，不仅没有任何经济价值和社会价值，还会造成自然资源和人力资源的浪费，甚至是灾害。因此，重视质量、提高质量、落实“质量第一”是党和国家长期以来坚持的方针。

早在1950年，东北、华北地区的军工企业首先提出“质量第一”的口号，并指导了当时的生产。此后，经过10年在生产实践中的探索，逐步充实，发展到1960年5月，中共中央军事委员会常务会议正式提出：在一切国防工业企业的生产中应该明确“质量第一”，在确保质量的基础上求数量的方针。同年6月14日，毛泽东在中央政治局扩大会议上针对当时的产品质量问题指出：数量不可不讲，质量要放在第一位，要提高质量、规格、增加品种。

贺龙向中央提出的“关于在当前形势下，国防工业建设几个问题的报告”中指出：军用产品质量问题是一个经常的、突出的问题，国防工业生产必须坚决贯彻中央提出的“质量第一，在确保质量的基础上求数量”的方针，从思想上、组织上、材料和产品的检查上，全面地保证产品的质量。1960年8月22日，中共中央批准了贺龙的报告。至此，中央正式确立了“质量第一”的方针。

但是，在实际工作中，工业企业在处理数量与质量的关系上，往往出现偏差，出现了单纯追求数量、进度、产值，而忽视产品质量的倾向。上世纪80年代中期，邓小平针对经济过热、产品质量严重滑坡的情况，多次指出：工业生产特别是产品的生产，中心是提高质量，把质量摆在第一位。

回顾我国“质量第一”理念在实践中形成和发展的过程，情况并不乐观，质量警钟仍须长鸣。在工作实践中，笔者接触过不少企业领导，其中视质量为生命、奉行“质量第一”理念的智者不在少数。但是，视质量若明若暗、若有若无的“糊涂虫”也不在少数。

有一位企业家很有意思，当他的产品热销的时候，提醒他要抓抓产品质量了，不能“萝卜快了不洗泥”，应当防患于未然。这位企业家说，产品正在热销，供不应求，要货的车都在厂门口排队，现在抓质量是多此一举。没隔多久，由于产品质量问题太多，他的产品就滞销了。仓库里成品堆积如山，我们又提醒他，应该狠抓产品质量，好打个翻身仗。这位企业家又说，现在抓质量，是远水救不了近火。在他眼中，质量永远排不上号：产品热销或是滞销都没时间抓质量。这是典型的质量管理的“糊涂虫”！

行笔至此，笔者想起了匈牙利的一部电影，片名叫做《废品的报复》。电影生动地描述了一位厂长，他管理的一家企业，由于不重视质量管理，产品质量已成公害。最后，连他的妻子、岳父也因此深受其害。当然，他的结局是被撤职查办。奉劝质量管理的“糊涂虫”们，该醒醒了。打铁需要自身硬，“质量第一”就应该从企业“第一把手”抓起，别无他途。“质量不好，产品卖不出去，还当什么厂长？”