如何打造县级“青春驿站”

文/ 李明吉 王立

如何打造县级“青春驿站”

文/ 李明吉 王立

勉县团县委自2013年底筹建“青少年综合服务中心”——“青春驿站”，旨在打造直接服务青少年各类需求的窗口平台。青春驿站已于今年6月建成，精心设置了就业、公益、牵手、关爱四大功能。现将我县青春驿站建设工作与大家分享。

筹备阶段

科学选址。按照功能定位，勉县“青春驿站”主要服务于广大青少年的工作、生活需求，因此我们在选择时，着重将目光锁定在青少年聚集、人口流动性大、交通便利的县城繁华地段。经过多方协调，我县“青春驿站”选定县城中心地带一80平方米的临街办公用房，与学校毗邻，十分便于青少年及家长前往。

保障运转。在硬件设施方面，我们按照温馨舒适、功能齐备的定位建设驿站，并精心购置了与环境相融相配的办公桌椅和电脑、投影仪、打印机等设备，整体营造轻松、活泼的氛围，便于各个年龄段的青少年在此开展活动。在试运营过程中，我们及时明确了驿站的主营业务，制定了科学、实际的工作制度，日常工作采取“1+1”模式，始终保证有一名轮岗的团县委机关干部和一名西部计划志愿者按正常作息负责驿站工作。

整合资源。我们始终坚持以服务青少年发展需求为导向，以争取党政支持、整合共享团内资源和社会资源为基础，与人社、司法等有关部门积极衔接，将优惠政策、便民服务尽可能向驿站集中。同时，协调争取县综治委把青春驿站建设纳入综合治理重点工作，加强了与预青成员单位的日常工作联系，形成了合力共赢、统筹发展的工作局面，为加快驿站步入规范化、科学化和服务最大化提供了有力保障。

运行阶段

服务青年创业就业。携手我县城乡就业服务局以全县大中专毕业生和城镇、农村青年为主要服务对象，重点开展就业岗位发布、求职信息登记、创业扶持、就业培训等多项服务，并为创业青年免费提供办公、洽谈场地和办公设备，极大地方便了创业青年。目前，驿站已发布11家企业用工招聘信息，提供见习岗位62个，接待青年就业咨询58人次，推荐23名青年上岗见习，开展青年就业创业培训2期，培训青年135人次。依托我县即将投用的人力资源市场远程招聘信息平台，协调县城乡就业服务局安排专人定期到青春驿站开展远程招聘工作，今后可以让大批青年在家门口“低成本”、“零费用”实现求职和就业。

服务青年公益组织。勉县青年志愿者协会自2008年成立至今有注册会员1200余人，但随着队伍不断壮大和服务领域、范围的不断延伸，没有固定办公场地，工作经费短缺等问题日益凸显。为了解决这个问题，青春驿站建成后，我们率先安排该协会入驻，为其免费提供办公、会议场地和设备，出资建成勉县青年志愿者协会网站，并给予工作经费支持，有力促进了协会的有形化、长效化建设和志愿服务工作的常态化发展。

服务青年婚恋交友。以服务青年交友需求为出发点，创建了勉县单身青年交友QQ群、微信群，为广大单身青年搭建沟通交流、展示自我、增进了解的服务平台；利用“七夕情人节”有利时机，举办“私人定制”七夕首场青年交友联谊会，让16名单身青年男女在青春驿站相识、相知，打造出“周六有约”青年交友联谊活动品牌；日常工作中，经常性开展积极向上、丰富多彩、符合青年特点的交友文化活动，由驿站工作人员担任“志愿红娘”，根据青年的交友意向，进行分析、定位，有目标的牵线搭桥，并组织“一对一”见面活动，提高了青年婚恋交友的成功率。同时，针对解决青少年在生活、学习和成长过程中的各种心理问题，采取预约式服务，面对面为青少年提供免费心理咨询服务，促进了青少年良好心理素质和健康人格品质的培养。

服务重点青少年群体。以探索青少年群体社会治理创新为目标，以关爱重点青少年群体为抓手，从法院、司法局和青少年维权岗招募法律志愿者，聘请2名专业律师作为“青少年成长导师”，并组建由52名“勉县少先队辅导员之家”理事及会员组成的勉县青年志愿者协会关爱志愿服务小分队，针对五类重点青少年群体开展身心健康、权益维护、预防犯罪、法律援助等服务。同时，指导基层团队组织深入细致地开展重点青少年群体摸底工作，在摸清底数的基础上建立了信息完备的动态数据库。

经验总结

主动承办活动，扩大知名度。县级“青春驿站”初运行过程中，普遍存在“无人问津”的问题，部门单位、社会组织、团员青年等对其运行不甚了解，对其服务抱有怀疑，持观望态度。要将“青春驿站”这个品牌成功推出并使社会各界迅速接受，就必须积极承办各类活动项目，主动展示驿站功能。我县“青春驿站”自投用以来，先后承接了“西京品学奖”发放仪式、“新世纪女大学生助学项目”考察、2014年上半年工作考核等会议、活动8次，并作为“周六有约”青年交友联谊和“知心律师助成长”等活动的室内阵地，通过这些活动，使社会各界对这一平台的功能设置、日常运转有了一定的了解，使勉县“青春驿站”成为了拿得出、叫得响的品牌活动阵地。

突出宣传推介，提升影响力。充分利用“一网”（团属网站）、“两报”（手机报、主流报刊）、“两微”（微博、微信）等舆论宣传阵地，广泛发布驿站信息、宣传活动品牌。先后在《陕西日报》、《汉中日报》等主流媒体发表驿站建设和活动信息5篇，在团属新媒体发布相关工作动态49篇。借助全县213名网络宣传员，线上集体发声，线下口耳相传，对驿站功能服务进行广泛宣传。

（作者李明吉系陕西省汉中市委政法委干部，王立系陕西省汉中市勉县团委书记）

【编后话】

近年来，青少年升学压力、就业压力增大，不少青少年人际交往、心理健康存在一定问题，青少年违法犯罪人数所占违法犯罪总数的比例仍然很高，这些都已成为影响社会和谐稳定的重要因素，也是各级党委政府急切需要破解的社会问题。共青团陕西省委自2012年在全省范围内推广“青春驿站”工作模式，尝试依靠社会组织的力量，开创性发挥青少年社工、志愿者的作用，用专业的、科学的社会服务从源头上预防和减少青少年违法犯罪、服务青少年成长成才，是探索青少年社会管理创新工作上的重要举措，对提升共青团服务能力和社会影响力具有重要意义。