美丽定制 健康管理

卢亚平

龙媛天蒂SPA会所是国内首家关注顾客身体、心灵等最深层次的SPA会所，坐落在来广营著名的水岸庄园中天鹅湖畔，会所紧邻亚洲最大的原生态森林公园、高尔夫球场，环境优美静谧。

步入会所内部，首先会被其华贵大气的泰式皇宫风格装饰所震撼，当然，她的服务也是一流的。如果你是初次来此，她们会有一个详细的问询，内容有关于顾客自身的方方面面，包括年龄、性别，家族病史、亚健康状况、个人的喜好以及禁忌等等等等应有尽有。然后会根据顾客档案，建议他们所适合的疗程和产品。“我们的理念就是美容健康方面的‘高级定制’，要为顾客量身打造专属于他们的美丽计划。”她们的店长李林霏女士说道：“而对于服务方面，我们这里会详细的问到顾客的喜好，根据顾客的身体状况季节的变化，选择适合顾客口味的天然新鲜的水果餐营养餐点。比如现在是冬季，我们就会准备一些补肾的煲粥或者去火的果茶，而如果是雾霾比较严重的天气，则会换成清热排毒的煲汤。”

美丽定制与健康管理

据李林霏店长介绍，龙媛天蒂SPA会所全方位为顾客做定制式的服务，包括美丽定制和健康管理两个方面。“顾客的生活水平提高，更加关注两个方面——健康和美丽。”她说道：“我们的所有产品国家有正规文件，是完全合格、合法并且有效的。”据我所知，龙媛天蒂SPA会所的养生项目是目前为止唯一一家获得中国中医药管理局认证的，是完全值得顾客信赖的安全养生会所。

而对于美丽和健康这两大方面，也都分为不同层次的护理疗程。“在美丽定制这一方面，我们大致分为三个阶段，我们会根据顾客不同的认知来搭配不同的疗程和不同产品去做调理。”李林霏耐心的为我们讲解到：“第一，基础护理，现代的人们大致会分为五大肤质——干性、油性、敏感、起痘、混合，我们基本按照五大肤质做基础皮肤保养；第二，调理皮肤细胞层面，激活睡眠的细胞，剔除老死细胞。让皮肤内部循环得到有效的护理，从角质层的层面提升到真皮层的层面。最后，就是五官精致，我们与专门的国际上的医院有着合作关系，现在一些表面的衰老问题，比如眼角下垂等等，这些普通护理达不到的问题就用医疗的措施来达到效果。”

而对于健康管理同样分为三个层面。“第一，基础机能调理。养生大于看病，从现在开始就要有意识让自己不得病；按中医理念做到未病先调，第二，排除寒湿，现代的大多数人都是酸性体质。对此我们会有一些相对应的SPA护理，古法养生等项目，比如艾灸调理、瑶族药浴、筋络疗法等等方法，其中不乏有一些老祖宗的文化在里头，我们同样会根据顾客的不同体质、需求，来为他们做出最适合他们的疗程；第三，就是调整脏腑内环境，我们有专门医疗机构，帮助顾客排除脏腑毒素。其中就包括一些国际通道是，比如，乌克兰的干细胞基体细胞调整等等。”说到这里她总结道：“我们这一切的疗程都会根据顾客之前所填写的表格以及顾客的具体需求来完成，实现真正的健康与美丽方面的‘高级定制’。”

人如车子

养生大于看病

“如果将人比作车子的话，车子每跑五千公里都要做一次保养，人也是一样的。特别是现在的人们，不良生活习惯，不安全饮食，工作压力等等，造成或多或少的问题，很多疾病来源于无知。病重是因为拖延，小毛病不在意，能拖就拖，这实际上是在透支健康，劳损的身体得不到保养，如同你的车子一样，最后也会瘫痪掉。其实健康身体比物质来的珍贵，我们对于身体都有保养的义务和责任。”李林霏说道：“对于年轻的客户群而言，我们往往建议他们仅仅进行基础保养就可以了，而针对35岁到55岁的顾客，尤其是40岁以后的顾客，他们不光要做基础保养，也有必要做一些脏腑的管理以及免疫能力的管理。至于55岁以后75岁之前的高龄人群，他们往往都会有一些慢病，这是常年积累下来的问题，我们建议他们进行一些干细胞的调养以及免疫能力的护理。当然，花费与服务是成正比的。”

龙媛天蒂SPA会所会要求顾客做第三方认证，在疗程开始之前，让顾客在他们信赖的体检中心或者医院做一个全面检查，然后再进行疗程，疗程后再到之前的体检中心或者医院做一个检查，看看解决了哪些问题以及还有哪些问题需要解决。当然疗程后，他们也会进行阶段性回访，对于疗程中出现的问题拿出解决方案，并且给顾客信心坚持下去，这些非常值得顾客信赖的。