程根银 ,陈绍杰,齐金龙,程 宥
(1.华北科技学院 高等教育研究所,北京 东燕郊 101601; 2. 华北科技学院 安全工程学院,北京 东燕郊 101601)
声音是工作环境的一个重要方面,然而一些不必要的声音也就成为了噪声,对劳动者的身心健康构成了危害[1]。特别是随着现代工业的发展、科技的进步,越来越多的大功率的、高转速的机械设备用于煤矿生产中,煤矿中的噪声污染越加严重,噪声对人的影响已成为社会关注的重要问题。
从主观方面来讲,一切不希望存在的干扰声都可称之为噪声;从物理特性来讲,噪声是各种不同频率和强度的声波无规律的杂乱组合。在生产过程中产生的一切声音都可视为生产性噪声。例如,生产过程中机械运转、摩擦、撞击发出的声音,风机、汽笛、泵以及变压器发出的声音等。
煤矿系统主要存在主要通风机、采煤机、运输机、掘进机、风锤、电钻、电车、罐笼、压风机和局部通风机等噪声源,并且煤矿井下作业空间狭小、封闭,声波难以分散,加之巷道四壁坚硬,吸声能力差,使得煤矿井下噪声污染更加严重[2,3]。有资料显示,很多煤矿井下噪声强度均达到或超过了国家职业卫生标准[4]。
抚顺矿务局劳卫所对龙岗矿工人接触噪声情况调查表明,在248个作业地点中,总共接触噪声人数5951人,占在籍人数的44%。占生产工人的59%,接触90dB(A)以上的噪声的职工占接触总人数的76%,占在籍人数的33%,而在100dB(A)以上噪声环境中的人数占在籍人数的24%。对120名接触噪声的工人进行体检,噪声性耳聋的人数占3.8%。此外,由于噪声性干扰报警信号,妨碍通讯和联络,从而引起人身伤亡事故的情况也时有发生。另据阜新矿区1974~1983年十年间统计,88起死亡事故中有9起属于噪声引起的,占10.2%。在另外统计的4起事故中,与噪声有关的占8起,占10.8%。由此说明噪声对人及安全的影响不容忽视。
噪声对人的影响是多方面的,不仅会造成听觉器官的损伤,而且对人的心理和生理健康都会带来危害[5]。为了切实了解井下噪声对人体的影响情况,从实际的角度出发研究噪声对人体的危害,分心理和生理两个方面考虑,根据有关理论知识的掌握,设计了井下噪声源从业人员的健康问卷[6,7]。对某矿井的井运区(JY)、通风区(TF)、采煤区(CM)、风电区(FD)、掘进区(JJ)5个区进行了问卷了调查,以求在实际中探求井下噪声对生理、心理的影响。每个工作区随即抽取20名井下工人进行问卷的作答,问卷总计100份。
图1 井下噪声对作业区域不同年龄段人员心理的影响
通过本次问卷调查,以及对问卷的研究和分析,得出了一些结论:并非年龄越大受噪声的影响也就越大,这还与工龄有关。噪声的影响还因作业区的不同而有所不同,例如在同一年龄段的作业人员,由于工作在不同的作业区,所受影响也不尽相同。噪声对井下作业人员的影响是由年龄、工龄、作业区综合影响的结果,并非年龄越大影响越严重,工龄越长影响越严重,只从单一因素考虑噪声对井下人员的影响是不全面的。
噪声对人的心理影响主要是使人烦恼、激动、易怒,甚至失去理智[8]。
噪声对人生理最显著的影响是对听觉器官的影响,如噪声可引起掩蔽效应,使人产生噪声性耳聋;
噪声是一种恶性刺激物,当人长期接触噪声时,噪声可刺激人的中枢神经,引起植物神经系统功能紊乱,可使大脑皮层的兴奋和抑制失调,条件反射异常,出现头晕、头痛、耳鸣、多梦、失眠、心慌、记忆力减退、注意力不集中等症状,严重者可产生精神错乱;
噪声可引起视觉的变化:如看物模糊不清,视力下降[9]。
图2 井下噪声对作业区域不同年龄段人员生理的影响
大量的煤矿事故调查与统计研究发现,我国80%以上的煤矿事故直接或间接源于员工的不安全行为。煤矿员工的不安全行为一直被认为是导致我国煤矿事故多发的最主要原因[10]。但是,之所以员工会出现一些不安全行为,是因为他们的生理、心理发生了一些障碍,噪声也是员工发生心理生理障碍的重要原因之一[11]。人是一个复杂的、时时刻刻都发生变化的巨大系统,它不仅受到多维的自身因素的限制,而且还受到各种外界环境的制约和影响[12]。煤矿井下是一个充满危险、各种因素有环环相扣的系统,当人稍不注意就有可能导致事故的发生。前面已经论过,人的行为受各种因素的制约,噪声虽不是直接影响着人的不安全行为,但是它对人的行为起着严重的负面效果,影响着人的生理和心理的健康[13]。
噪声虽然在短时间内可以对简单的任务的完成起到积极作用,但是由于噪声对认知功能的消极作用,机体在完成线索复杂、需要持续集中注意力和较高记忆能力的复杂工作方面的能力会受到影响[14]。1998年,于素芳等人通过动物实验发现,强噪声持续暴露可引起大鼠运动神经行为学习功能及神经肌肉活动能力与耐受持久性发生改变,且抑制作用更为显著。2000年,程金霞等人对接触机械噪声的工人进行了测试,结果显示,噪声组在反应时间、数字译码、目标追踪及视觉保留与对照组比较有显著性差异,并随噪声强度的增加和工龄的延长,出现错误率增多。这个测试结果表明噪声对工人有一定的不良影响。
据有关资料统计,煤矿井下存在着各种噪声源,而且噪声级都远远超过了国家明文规定的作业场所噪声标准。我们从人的不安全行为发生的机理来分析一下噪声对人的不安全行为的影响:
人在信息处理过程中发生不安行为,其实质是人本来接受的信息是错误的或者是人的信息的处理的失误,及对外界刺激(信息)的反应失误。威格里斯沃斯(Wiggleworth)曾指出,人的不安全行为构成了所有类型伤害事故的基础,他把人的不安全行为定义为“错误的或不当的回答一个外界刺激”[15]。噪声是一个影响人对信息接触和处理的因素,比如噪声对人听觉的听阈有着掩蔽效应的作用,所谓的掩蔽效应就是一个声音被其他声音干扰而使听觉发生困难。当噪声的强度达到一定限值时,就会对人的听觉产生掩蔽,使人不能够正确接受信息(如不能听到别人的大声提醒或指令)。噪声还可以影响人的反应时间,反应时间指人从接触到外界刺激到开始动作所用时间之和。一般条件下正常人的反应时间在0.1~0.5s之间,但有研究表明:对于复杂性选择反应时间达1~3s,在噪声环境下又要平均延迟1s左右[14]。这一影响过程可用以下模型表示:
图3 模型一
图4 模型二
所以当人错误的接触和判断外界刺激或者对外界刺激做出的反应有所延迟,都会导致不安全的发生。
人在一定的客观环境的要求下会产生一定程度的心理紧张。心里紧张是个体的主观体验,是人和客观环境的相互作用下产生的一种复杂的心理现象。心理学研究中,把客观环境中某些被人感知可能会引起令人不快的事情的情境称作“充满紧张的情境”。而噪声又是影响人员心理紧张的主要情境因素。人的大脑意识水平与心里紧张有密切的关系,相应地,人的信息处理能力与心理紧张又有密切的关系(如图5)[16]。当人的心理紧张度增加,信息处理能力降低在信息处理方面的动作方面都有一些异常的表现,致使出现不安全行为。
图5 信息处理能力与紧张度
在煤矿系统中,噪声的来源很多,根据其产生的地点不同,可以分为矿井地面噪声源和井下噪声源。矿井地面噪声源主要有通风机、压风机、锅炉房、主副井绞车房、选煤机等;井下噪声主要来自局部通风机、凿岩机、放炮、采煤机、运煤机、局部通风机等。
环境噪音对我们发生着深远的影响,它可以在心理、或生理上对人产生不良的作用:噪声会损伤听力,造成耳聋;噪声会引起人体紧张的反应,使肾上腺素增加,随之引起心率改变和血压升高;噪声能引起正常人失眠、疲劳、头晕、头痛、记忆力衰退等不同症状;噪声还会使人烦燥、易怒、甚至失去理智。
人的行为受各种因素的制约,噪声虽不是直接影响着人的不安全行为,但是它对人的行为起着严重的负面效果:噪声对人听觉的听阈有着掩蔽的作用,还可以影响人的反应时间,在噪声环境下又要平均延迟1s左右,当人错误的接触和判断外界刺激或者对外界刺激作出的反应有所延迟,都会导致不安全行为的发生;噪声还可以使人产生心理紧张,当人的心理紧张度增加,信息处理能力降低在信息处理方面的动作方面都有一些异常的表现,致使出现不安全行为。
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