购物中心化、O2O能否拯救百货？

作为品牌服饰最重要的终端渠道，百货零售业公司近期纷纷披露半年报。A股91只商贸零售股中，57家公司披露了中期业绩或业绩快报，其中25家公司净利润同比下滑，23家公司营业收入同比下滑，行业发展明显放缓。另外，2014年上半年，全国百家大型零售企业零售额同比下降0.2%，增速同比下降10.9%；服装类商品同比增长1.2%，增速同比下降5.7%。而7月全国百家重点大型零售企业商品零售额同比增速为-2.1%，较上年同期下滑11.8%。

受到消费市场整体偏弱、渠道竞争加剧、电商行业特别是移动端带来网购二次增长等因素影响，传统零售业仍处于“弱势难改，转型缓慢”状态。

传统百货纷纷转型收购和购物中心化成突破口

今年上半年，众多零售商业务经营不断受到国内经济增长持续放缓、来自现有及新型零售型态竞争、政府紧缩政策的冲击，行业正经历一场结构变革转型。目前来看，百货企业多选择向具有购物、休闲、娱乐、餐饮等多元功能的购物中心方向发展。

O2O合作成风尚互联网三巨头“绑架”百货零售业

2014 年上半年，网络零售交易规模为1.15 万亿，同比增长46%，二季度同比增速47%，依然大幅领先于实体领域。同时，今年二季度，网络购物交易额占社会消费品零售总额比重突破10%，移动购物占网购比重达27%，移动端渗透率进一步提高。直观来看，O2O模式下，百货与消费者之间的互动方式更加及时便捷，客户群由线下会员拓展到PC端、移动端的网购人群，渠道由线下延伸到PC商城、移动APP、微信商城。今年2月，王府井与腾讯签署战略合作框架协议，在微信公众平台商户功能、微信支付服务上开展具体合作，试水微信购物。这种多渠道发展迎合了新的消费需求，传统百货要真正实现O2O闭环，不仅线上营销要能引导用户到线下体验并消费，线下服务同样要能将用户引到线上互动与交易，但仅就目前情况来看，百货业O2O模式还没有发挥1+1>2的协同效应。