档案技术装备是档案工作,特别是档案馆工作和档案信息化工作重要的物质基础,在档案工作中起着极其重要作用。随着科学技术与社会经济发展,档案技术装备种类与数量快速增长,在提供多种选择与便捷服务的同时,各种装备间的质量、性能存在着许多差异,这就给选择与使用造成了一些困难。对档案技术装备的性能、质量、性价比进行研究,拟定一个相对科学可靠的评价指标体系和公正有效的评价方法,有助于档案馆及整个档案事业的建设与发展。
1 档案技术装备研究概况
评价评估指标及方法是近年来档案学界的一个研究热点,特别是在档案信息化、档案网站建设、档案安全检查、档案风险评估等方面更为突出,取得了相当多的研究成果。
国内这方面的研究已经有多年。仅在中国知网上查询,1979年至2012年底,在档案学术期刊文献资料中,主题为“档案”,题名中有“评价”或“评估”的文献就超过了1695篇,其中,题名中有“档案工作”的文献254篇,题名中有“档案馆”的文献27篇,题名中有“信息化”的文献23篇,题名中有“网站”的文献14篇,但有“装备”文章为0篇。博士论文库中没有相关文献。在硕士学位论文库中,主题为“档案”,题名中有“评价”或“评估”的文献就超过了350篇,其中,题名中有“档案工作”的文献1篇,题名中有“档案馆”的文献4篇,题名中有“信息化”的文献3篇,题名中有“网站”的文献7篇,但有“装备”文章同样为0篇。
除了上述研究成果外,还有一些研究成果投入了实际使用,在档案工作中发挥了重要的作用。如由人民大学建立的档案网站评价评估系统已经连续两年发布评估结果,对全国省档案网站建设产生了积极的推动作用。再如,河南省档案局建立的档案安全风险评估体系,已开始了实际应用,并产生了良好效果。
但仅仅从公开发表的文献资料上看,档案技术装备评价与评估指标体系与评价方式方法研究,目前还是一个空白点。有着研究的必要与空间。
2 档案技术装备评价研究的内容与方法
档案技术装备评价研究的主要内容应当包括:确定档案装备的分类,选定首选进行测评的档案装备类别,制定首选测评档案装备指标项,探讨摸索档案装备测评方式、方法,由单个类别档案装备测评向多个类别档案装备测评过渡,形成比较成熟的档案装备评价体系及测评的方式、方法。研究的最终目标不应当是发表几篇研究论文,而应是建立一套相对简单实用的档案装备评价指标体系,以及探索出易于在基层档案馆(室)运用的测评方式、方法。实用性是研究的重点。
研究应有文献的非接触性定量与定性研究,通过收集相关档案技术装备资料和用户调查,对企业从竞争性评价与用户适用性评价两个方面,对档案技术装备可用性与质量进行研究。鉴于目前获取档案技术装备资料条件有限,研究时样本采集是最大难点。较为可靠的方法是利用档案技术装备生产厂商提供的资料数据进行归纳分析为主,对有限的档案馆正在使用的档案技术装备情况进行问卷调查为辅的方法来进行。
3 档案技术装备评价研究的思路与步骤
档案技术装备评价研究的思路与步骤如下:从收集相关企业及档案馆(室)已用档案技术装备的资料、文件与文献入手,对目前档案馆(室)使用的档案技术装备进行科学合理的分类;建立研究构架与假设,在科学合理分类的基础上选定普遍适用与具有代表性的档案技术装备作为测评用的样本类别;拟定研究指标,制定测评档案装备指标项;确定数据采集范围、数量、内容及样本采样分配方案;对样本数据进行分检与整理,对有效数据输入、汇总与分析研究;设计档案装备评价体系;进而探讨摸索现行档案装备的测评方式、方法。
研究中可能遇到的最大问题是,档案技术装备是一个跨多个专业领域的综合性概念,涉及多个不同的专业领域知识与技术,获取所需信息、收集数据与有效分析工作量很大,需要耗费大量时间与人力。对研究人员个人科研能力与团队协作能力都有很高的要求。
4 结语
从学术上讲,目前,档案学术界关于档案技术装备评价评估指标体系及评价方式与方法研究还不多见,这一研究的最终成果,可为档案学服务方面提供一些有意义的探索。从实际应用上讲,技术装备必然涉及一定的经济投入,进行技术装备评价评估指标体系及评价方式与方法研究,有助于我们在实际工作中提高有限经费的效益,减少浪费。也可以为档案技术装备采购提供第三方中立性评价与评估。从社会效应上讲,这一研究为日后档案技术装备采购提供第三方中立性评价与评估。从而为档案技术装备的研发者、生产者、使用者提供一个共享与交流的平台。
这一研究从学术、实用及社会三个层面上均有一定的价值,应当给予关注。
(作者单位:开封大学 来稿日期:2013-04-18)