“职场低情商”等四则

2013-12-29 00:00:00
职业 2013年11期

职场低情商

情商,是一个相对的概念。“职场情商”这概念的提出,具有积极意义。有一些职场人虽然业务水平较高,但往往得不到大家支持和认可,这时可能就要寻找其在沟通或情商上与别人的差距。所谓“低情商”的职场人通常具有高度自我意识,而较少关心他人的感受。职场低情商的形成与个人的成长环境有关,一些在校时学习成绩优秀、众星捧月的高材生都养成了清高的性格,与人交流有障碍。这让他们在职场中表现得比较脆弱,自尊且敏感,他们的同事也往往敬而远之。

《职业》编辑认为,职场人情商是可以培养的。如果自认为情商需要改善,可以试试以下方法。一是养成主动关心人、帮助人的习惯;二是与同事增加交流沟通,努力换位思考问题,在交流中注意对方感受;三是避免“神经过敏”,对于自己不能接受的言语和事项,克服过激反应,要心平气和作出适当解释,或者以微笑应对,尽管开始时笑得很不自然。坚持下来,大家一定会改变对您的印象。

相关内容请见本期22页《如何识别职场低情商》。

暗香型女性

在职场中,以其特有的细腻或典雅的气质赢得同事好感的女性,被a形象地称为“暗香型女性”。

暗香型职场女性有几个明显的特征。一是不张扬,首先做好本职工作,逐渐地增强大家对自己的期待值,再随着期待值的提升,逐渐地展现自己的能力。二是注重细节,在做好本职工作的同时,不露声色地做好工作,让大家既肯定其能力,又不感到锋芒毕露。三是委婉地提出见解,即使同事的提议真的漏洞种种,也不过分指责。常怀一颗宽容的心,会更容易在职场中与人共处。

《职业》编辑认为,许多职场女性都很羡慕那些泼辣张扬的女同事,以为这样就能获得更多人的喜爱和机会,但实际往往并不是这样。马克思曾说,女人最值得珍重的品德是温柔(《马克思的自白》)。其实,女性特有的细腻或典雅的气质,更能赢得同事的好感,更多职场成功的女性,甚至被称为“铁娘子”的各国女性都不乏温柔的魅力。

精彩内容请见本期54页《暗香型职场女性》。

职场负能量

办公室是一个不断传递信息和能量的地方,这些能量中不仅包括鼓舞人心、积极向上的正能量,也有不少让人消极、倦怠的负能量。身在职场中的人,如果不时刻提防这些负面能量的传播和影响,就有可能卷入负面能量的漩涡,影响正常工作,伤害人际关系。

抱怨、消极和浮躁是几种典型的职场负能量。抱怨让自己和他人陷入负面情绪中,消极怠工,积极性差,工作容易出错;消极的心理状态会大大降低团队士气,对有攻坚任务的团队而言威胁极大;浮躁的人急于求成,在办公室里急于邀功、做事不踏实的表现很容易破坏团队的协作和平衡,也容易带动其他人一样急行军,而少了脚踏实地的积累。职场人如果长时间陷入负能量当中,必然会影响职场道路的顺利发展。

《职业》编辑建议大家用积极的方法和心态去面对工作上的压力和困惑,负能量只会让人更加沮丧,而无法走出困惑。

更多内容见本期64页《赶走职场负能量》。

名片泡沫

名片泡沫是指在名片中加上一串与实际身份不相称的华丽头衔。一是名片头衔繁多,有的名片上甚至七八个头衔,以致搞不清他究竟是干什么的;二是头衔不实,在一些小公司,甚至人人都是“经理”。有学者表示,当前名片泡沫泛滥,与整个社会浮躁功利,重视头衔有很大关系。

《职业》编辑认为,名片是向生人介绍自己身份、希望保持联络的载体。为自己的成就喝彩本无可厚非,但在被众多虚名和头衔环绕时,一个人就很难清楚地衡量自己真正的价值。同时,虚夸总会露出马脚,在对方心灵上刻出“虚”和“假”的烙印,恐怕未来的交往也很难持续。