企业、行业、职业相统一的信息系统专业集约化实践平台

摘要：介绍信息系统专业集约化实践平台的概念、思想、内容和方案，阐述典型工程架构集约企业、行业和信息系统课程的思路，立足行业典型教材、框架范例模板和商业工具，提出按管理信息融合层次设置信息系统，建立专业集约化实践平台的教学方法。

关键词：信息融合、框架范例模版、典型工程架构、典型商业工具

0 引言

随着信息技术和管理实践的发展，技术与管理的融合达到了一个新的深度。一方面，新兴信息技术的移动性、个陛化、虚拟体验、极端数据化、社会性等特征和Web2.0/3.0、电子商务、物联网、云计算等应用形式，丰富了信息化的内涵和外延，催生了新型管理模式和商业机会；另一方面，传统的业务决策在向信息决策转变，组织管理活动在向信息管理活动发展。

信息系统作为携载组织业务模式的人机计算平台，呈现出技术与管理并重的特点。信息系统的研究和应用在技术视角，关注的是信息的提取和处理、系统的开发和构建；在管理视角，关注的是系统如何被采纳和使用、组织如何被影响和改变。信息系统的技术和管理视角反映出“造”和“用”的分离与统一。

在《中国信息系统学科课程体系2011》的指导和启发下，结合鲁东大学国际化、有特色和应用型定位，根据生源特点和师资优势，我校2012版信息管理与信息系统人才培养方案设计的总体思路侧重信息系统的技术层面的同时，将企业、行业和职业岗位相互融合、统一，引入精讲多练模式，设计集约化的信息管理与信息系统专业实践平台，驱动理论课设置；面向工程实际，夯实学科专业基础，分类培养信息系统开发和商务智能应用人才。

集约化是指运用行业实际、先进、成熟的管理概念和工具，将典型管理业务和概念贯穿于信息技术课；基于管理业务对实验、实习、课程设计、理论课程进行调整，形成面向企业工程、解决管理问题的实践平台。使学生在校期间形成工程化、模块化的概念，深入理解技术背景和原理，在就业后无须长时间培训便可开展工作，降低企业用人成本，提高学校毕业生就业率。

我们将管理业务分成3个方面，分别是金融业（商业银行）的出纳服务顾客所涉及的业务、纺织业实时监控系统的卷绕机实时状态查询业务以及零售业的快速客户响应管理工具。

1 典型工程架构与行业、职业相结合的信息系统实践平台分层设置

结合信息管理与信息系统专业特点，紧跟企业需求，我们按信息融合的层次设计了分层课程体系，如图1所示。基础运作涉及的课程体系是专业核心必修课，不分方向。学生可根据自身实际选择“信息系统开发”和“商务智能应用”对应的两个明确的专业方向，我们的引导方向是准备读研的学生选择“商务智能应用”方向，直接就业的学生选择“信息系统开发”方向。通过专业划分，紧缩人才培养出口，强化专业核心，分类分流培养，适度跟踪专业热点，以统筹“基础+主流+发展”的关系。

从我校信息系统专业近6年毕业生就业行业的统计情况来看，从事Web程序员、Windows程序员、Java程序员、数据库管理员的占50%，从事信息系统维护的占8%，从事ERP实施顾问岗位的占31%，其他行业占11%，与《中国信息系统学科课程体系2011》就业按行业划分的结果类似。因此，我们将适应面最广的系统分析员、Web程序员、Windows程序员、Java程序员、数据库管理员、ERP实施顾问和管理咨询师作为信息系统专业职业岗位的立足点，对应职业岗位符号，如表1所示。集约化实践平台系统性解决方案，如表2所示。

现代信息系统运行在网络环境下，企业级信息系统在网络环境下最典型的应用结构是C/S（Client/Server）和B/S（Brower/Server）。凡是与信息系统开发相关的课程，我们都紧扣这两种结构展开课程设置与运行，如表2所示。这种结构适应分布式处理环境，有效集成与利用网内资源，最大程度地为分布式用户服务。

对于C++程序设计、C#程序设计、ASEnet程序设计、JSP程序设计、Java程序设计需要预先准备好或封装好数据库服务器，每次课程学生都要登录到局域网上指定的公共数据库服务器实验。使学生无论是Windows应用程序还是跨平台的Java应用程序，都能直观体验到C/S架构，通过ASEnet和JSP程序设计课程领会到B/S结构和C/S混合应用情况。而对于系统性、综合性和应用性强的管理信息系统概论、信息系统分析与设计、Web实时信息系统开发、电子商务网站建设、ERP原理和技术、ERP电子沙盘模拟对抗，将在信息融合与管理支持的第三层体系架构的基础上融合B/S和C/S应用结构。

1.1依托零售业的客户快速响应展开联机事务处理

联机事务处理以零售行业、服装生产企业、纺织制造业三者共同实施的快速客户反应的管理思想和管理工具为基础，将快速客户反应涉及的EOS、POS、EDI、CRP、UPC、CAO、ASN概念与技术渗透网络工程基础、数据库系统原理、Asp.net程序设计、Visual C#程序设计、库存管理、采购管理、市场营销、生产管理、管理信息系统概论、信息系统分析与设计、Web实时信息系统开发、ERP原理与技术、ERP沙盘对抗实验和电商务网站建设课程中，以此为前提编写教学大纲和企业级高端专业图书，对接软件开发的面向对象、组件、ADO、ODBC、触发器、存储过程、动态SQL、动态链接库等概念与技术，开发快速客户反应实践平台，进行ERP沙盘对抗实战，有针对性地培养系统分析员、系统管理员、数据库管理员、中高级程序员、ERP实施顾问职业岗位。 1.2依托金融服务业展开联机分析处理

联机分析处理具有灵活的分析功能、直观的数据操作和分析结果可视化表示等突出优点，使用户对基于大量复杂数据的分析变得轻松、高效，有利于迅速作出正确判断。同时可用于证实人们提出的复杂假设，以图形或表格的形式表示结果或对信息的总结。它并不将异常信息标记出来，是一种知识证实的方法。

联机分析处理以商业银行数据源和股票行情数据源为基础进行金融行业的运营优化分析，涉及的课程有高级数据库与数据仓库、金融数据商情分析，主要面向管理咨询师岗位。 1.3依托金融服务业展开KDD

知识发现KDD是从数据集中识别出有效的、新颖的、潜在有用的及最终可理解的模式的非平凡过程。知识发现将信息变为知识，将为知识创新和知识经济的发展作贡献。数据库知识发现的研究非常活跃，它的概念涉及数据集、模式、过程、有效性、新颖性、潜在有用性和最终可理解性。数据集是一组事实F（如关系数据库中的记录）。模式是用语言L表示的表达式E。过程通常指多阶段的处理，涉及数据准备、模式搜索、知识评价以及反复的修改求精；该过程要求有一定程度的智能性、自动性（仅仅给出所有数据的总和不能算作是一个发现过程）。有效性是指发现的模式对于新的数据仍保持有一定的可信度。新颖性要求发现的模式应该是新的。潜在有尉性是指发现的知识将来有实际效用。最终可理解性要求发现的模式能被用户理解，目前它主要是体现在简洁性上。有效性、新颖性、潜在有用性和最终可理解性综合在一起称为兴趣性。

信息系统实践平台的知识发现依托股票行情数据，涉及商务智能基础、金融数据商情分析、云计算、软计算和多元统计分析课程，培养管理咨询师岗位，提供“主流+发展”的课程设置。

综合联机事务处理、联机分析处理和知识发现，衍生出信息系统开发和商务智能应用两个专业方向。信息系统开发针对联机事务处理设置，面向信息系统涉及的系统分析员、系统管理员、中高级程序员、数据库管理员、ERP实施顾问；商务智能应用针对联机分析处理和知识发现设置，面向高级管理咨询师岗位，也可作为企业的首席信息官。

2 多层次、多方位与多企业深化校企合作

为提高学生就业率和实际工作能力，以校企师资置换为纽带，以课堂教学和专业实习为基础，以合作开发教材和实践平台为切入点，破解高校毕业生与社会需求脱节难题，坚持走校企合作之路。教学、科研和服务社会三位一体良性互动，带动信息管理与信息系统专业又好又快、和谐可持续发展。

学校以ERP原理与技术课程教学为窗口，与烟台用友软件、烟台中瑞管理咨询公司合作。派专业的主讲教师参加用友举办的针对高校教师的培训；聘请烟台中瑞管理咨询公司和烟台用友软件公司的高级咨询师作为本专业的兼职教师，教学内容细化到具体章节，落实到授课计划。以专业实习为纽带，在第6学期让学生在烟台用友软件公司进行用友管理软件实施、维护和销售的实习、实训。

在校内建立企业级的信息系统开发研究所，吸引学生参加教师承接的横向课题开发，培养学生的实战能力、独立分析问题和解决问题的能力，掌握信息系统分析、设计与实施的全过程，切实提高在企业级分层架构体系编程的能力，积累工程化、模块化的实际编程经验。

以Web实时信息系统开发课程为窗口，与烟台信谊电气公司合作，编写《Web实时信息系统开发》教材，开发“Web实时信息系统”实验平台。

3 围绕服务社会全方位培养企业级应用型教师 定期派高级职称教师、博士教师外出参加专业建设、课程建设、教育教学改革、学科建设等方面的研讨会，学习国内同行先进理念、成功经验和有效措施，学习国内知名专家前沿、热点研究，了解国家自然基金的资助方向。定期派硕士教师参加企业级的项目实训和知名厂商组办的培训，深入企业进行调查研究。

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通过承接横向课题，加强服务社会的力度，使教师组织学生针对企业实际需求，共同开发信息系统，提高教师实战水平，锻炼学生动手能力。项目课题组定期进行教材编写研讨、横向课题开发研讨、企业级管理信息系统项目典型范例开发进度汇报，及时发现问题，分析原因，找出解决方案，保证项目按计划执行。

4 创新实践平台的教学手段 创新实践平台的教学手段是将行业、企业的典型架构、管理概念和管理工具贯穿于各门课程的每个环节。为此我们拟开发一系列企业级专业图书，达到实践教学平台集约的目标。 学校根据企业级集约平台需求建设信息系统软件实验平台。一是引进企业级的商品化软件，如在用友U8.5教学中采用纺织制造业的案例数据，开展ERP实施的教学。二是与企业联合开发模块化、工程化的企业级管理软件，模拟仿真范例，有目的地抽取部分软构件，留下必备软构件，让学生在此基础上进行开发，补充和完善原系统，将企业级信息系统软件设在实验室、实验课堂，解决学校与企业实践教学脱节的矛盾。 5 结语 对行业、企业和专业结合的信息系统集约化实践平台的探索，使我们走出人才培养与企业实际需求脱节的弊端，有针对性地提升学生的专业水平和技能，完成信息管理与信息系统专业人才培养的目标。为下一步结合山东半岛国家级蓝色经济区，培养面向涉海的信息管理与信息系统专业人才打下了良好的基础，积累了丰富的经验。

（编辑：赵廓）