职场中的男人语言

2013-12-29 00:00:00米歇尔拉·希瑟尔
海外文摘 2013年1期


  报告结束时,女建筑师询问在座的听众还有没有问题。坐在前排的一位年轻同行笑着说:“如果您解开上衣的第一颗纽扣,这个报告就更棒了。”
  女建筑师的反应是怎样的呢?微微地尴尬之后,她决定对这个攻击不予理会。
  来自弗莱堡的经理顾问皮特·莫德勒说,这是个典型的例子。他建议女人,在男人主导的职业中不能表现得软弱无力,而应该有权力意识地做出反应。这首先意味着她们要学会一种外语——男人的语言。
  莫德勒的训练方法有个有点哗众取宠的名字“傲慢原则”,其核心不是教女人展现傲慢,而是抑制她们根深蒂固的调情反应:微笑,弹睫毛,倾斜小脑袋,娇俏玲珑——所有表现顺从的姿势。一位有权力的女人虽然不用像电影《穿普拉达的女魔头》中梅丽尔·斯特里普所饰演的那位女老总一样盛气凌人,但是在一定的场合保持严肃益处多多。莫德勒称之为“场合傲慢”。
  “如果女人想在职场取得成功,就必须理解男人和她们有着完全不一样的交流方式。”他解释。女人的交流是水平的,对她们而言最重要的是平等、团队协作和礼貌。与此不同,男人则更倾向于垂直层面的交流:他们强调执行力、决策权、风险和领地行为,对他们来说最重要的是等级次序。“很多人只有在他们知道自己在团队中的位置时,才感到游刃有余。”莫德勒说。不管是在木匠学徒期,还是在教堂和媒体公司工作的经历,都使他对此深有体会。男人们争夺职位,征服并保护他们的领地。比起散漫的解释,他们更容易理解条理清晰的报告。“在发生冲突的时候,三个言简意赅的句子比滔滔不绝的附加信息有用得多。”
  莫德勒知道,对受过高等教育的女性来说,这一切听起来有多么古板。因此,他选用了一种最直观的练习方法,让她们慢慢领会自己的思维方式和男人的语言之间的差异。
  在讨论课上,莫德勒的训练助手除了Y染色体什么也不需要带。平时那位男助手就静静地站在门口,如果女学生想要表演她们职场生涯里一个真实或虚拟的场景,这个男人就开始投入工作,表演他的角色:老总,同事或下属。莫德勒总是打断表演,问这个男人觉得怎么样。
  结果完全出乎意料。“如果不是亲身经历,我不会相信。”大学女教授比尔吉特·诺维勒说。例如和同事之间的冲突对话,诺维勒口中所谓的“严厉指责”并没有让那位“Y染色体”感觉丝毫不好受。女人们认为几乎已经是侮辱的句子,对男人来说非常礼貌。又比如一位女经理表扬她的员工,言语精确到很小的细节。讨论课的女学员都认为表扬得非常棒,但是“Y染色体”感觉不舒服。莫德勒一次次修改场景,终于让那个男人感觉自己确实被表扬了——女经理把手短而重地放在他的肩膀上,看着他的眼睛,意味深长的停顿之后,慢慢地说“做得好!”
  男人的感受和女人完全不一样,这种认知非常有用。如果不知道这些,年轻的女性在做第一份工作时会辛苦得多。达格马·瓦格纳,一个手工工厂女老板,现在也正按照莫德勒的要求行事。以前,在工厂领班懒懒散散地写出提议之后,她总是很快进行修改,甚至直接去找他,和他说有哪些地方不对,可以怎么改进。完全错误!现在她在自己的办公室约见他。他走进来后,她先让他一个人站一会儿,再抬起头说:“提议有13处错误。”之后是长长的停顿,领班开始紧张,用一只脚摩擦另一只脚。“您什么时候能够改正完毕?谢谢。”对话结束。
  显而易见,短句和长长的停顿是莫德勒的有效武器。
  除去表达方式,大学教授诺维勒还对表达内容存在疑问。莫德勒想让她在和经理谈话时大声说出他的头衔:“您是经理。”她认为这很荒谬。“每个人都知道谁是经理,他办公室的门上也写着,尽管如此还是要说出这个见鬼的词吗?”她在镜子前练习了一个晚上。然而,功夫没有白费。在明确表达职位高低之后,她实现了自己的愿望,获得了升职。从这时起,她更加开始注意男人的语言,并且“像使用一种外语一样使用它”。这就是莫德勒想要的效果。“我们不需要觉得这个游戏有多了不起,但如果想要参与其中,就必须知道规则是什么。”他说,“女人总是喜欢考虑到很多道德因素,但这毫无用处。”
  如果女人在自己的生物预留地以更加强大的姿态出现,男人是不是也该学习女人的语言?当然,莫德勒说,但是他给男人开的讨论课经常空无一人。就算有公司派出员工学习女人的语言,也经常没有准备好实例——和女同事相处有问题?从来没有过。而一旦莫德勒和这个公司的女同事联系,就会收获一打实例,证明她们需要学习男人的语言。
  这个想让女建筑师出丑的男人很可能只是想开个玩笑。但是,在莫德勒的讨论课上排练了四遍之后,这个女人已经知道怎么应对了。听到侮辱的句子后,她盯着这个男人,身体慢慢前倾,沉默地锁定他,然后用手指着他,响亮而缓慢地说:“太幼稚了。”
  船沉,落幕。
  [译自德国《明镜周刊