在中国,节假日更大程度上说似乎是消费节,各类商家使出浑身解数吸引消费者,各种级别的打折层出不穷。
眼下,中秋、国庆佳节到来,很多商家又纷纷行动,各种各样的打折促销活动已全面展开。不可否认,对于商家的打折促销活动,消费者当然欢迎。不过,也提醒商家在对商品价格打折时,莫让服务水平与服务质量也打了折扣。否则,会适得其反,给自己带来信誉和财产的损失。
比如,一些商家在开展打折促销活动时,原本一些顾客不满意可退换的商品,却因为打折而不给顾客进行退换;还有一些商家在打折促销时,不愿意给顾客开正规的发票;更有甚者,一些商家在打折前故意把价格抬高,从而也使得其所谓的“打折”存在着严重的“水分”。
中国经济越来越发达,社会也越来越趋向文明发展,国家层面也在推动个人的征信系统建设,作为商业文化和诚信文化的引领者—商家,要想真正赢得消费者的信赖,更要恪守诚信准则。
周歌(陕西)