专利第一表面风光?
很少有中国发明人去国外申请专利
中国再一次超越了美国。2011年,中国专利局收到的专利申请案件数量为全球之最。但深入观察,情况却不是表面看起来那样。
在美国和欧洲,大约一半的专利申请是由外籍人士提起的。过去中国也是这样,但最近几年,中国人提出的专利申请跃升至总数的四分之三。这是由于中国最近突然变得更有创造力吗?还是由于政府的激励机制,中国人提交了许多有瑕疵的专利申请,而地方专利局也愿意批准这些专利?
虽然目前还没有可靠的方法评估专利的价值,但有一个简单的方法:发明人在多少个地方为自己的技术申请专利。如果这项技术是不错的,他们会试着多去几个地方申请专利。如果发明人只想得点中国政府的补贴,他们也就不会到其他国家申请了。
根据联合国世界知识产权组织的数据,表面上风光的中国创新局面实际上也有些虚假成分,或者说,至少中国的专利含金量可能没有美国和欧洲的高。
很少有中国发明人去国外申请专利,2005年至2009年间,只有不到5%的申请人同时去国外申请。在美国,这一数字为27%,欧洲这一数字超过40%。西方的技术极客们千万不能松懈,虽然现在还无法断定中国竞争对手是否超前了。
资本主义的侦探犬
现在是成为企业调查者的好时机
福尔摩斯曾经说过:“我的职业就是去打探别人不知道的事情。”如今,侦探是个庞大的产业。全球化背景下,很多企业都想获得信息却不得其道,例如,我们在雅加达的潜在合作商是不是骗子?
企业侦探挖掘事实,分析事实,并且与客户分享信息。但奇怪的是,这个行业价值数十亿美元,但人们对这些私人侦探却所知不多。在这些“资本主义的侦探犬”中,最著名的是由美国前地区助理检察官朱尔斯·克罗尔在1972年创立的Kroll公司。与一打竞争对手一道,它可以在短时间内对全球任何地方开展业务,它雇佣前警察和检察官、电脑专家、会计师、调查记者等专业人员。这些人是私人侦探的左右手。这些侦探公司有上千条触脚。由于这个行业在一些地区是不受监管的,准确的数目还不得而知。
这个行业的业务很广泛。与并购相关的业务正在减少,但其他领域却在扩张。侦探工作的一大来源是日益增长的企业监管。很多跨国公司不确定雇员有没有违反美国的《反海外垄断法》或反贿赂的法律,它们常让这些公司协助调查。内部揭发的增长也带来了很多业务。它也由西方企业带进了新兴市场。“我们最初在美国大获成功并引入亚洲,这是由西方价值观的输出驱动的。” Kroll咨询公司总裁汤姆·哈特莱说,“在过去的四年里,我们的增长速度都达到了两位数。”
另一项增长的业务是“尽职调查”,例如调查客户的商业伙伴背景。2011年,位于纽约的规模中等的Mintz集团执行了超过20000宗调查,较2010年增加了 40%。有些客户要求对每一个合作伙伴都进行调查,甚至是司机。连经济衰退对侦探来说也不完全是坏事。困难时期常常有不法行为被揭露导致骗局破产。大型的欺诈行为,如麦道夫等,提醒着客户对安全的需要。客户群体也在扩大,对冲基金和私募股权公司都渴望得到情报。有趣的是,“自我尽职调查”也是一个增长源。一些来自腐败盛行地区的企业家会请有信誉的企业情报公司来调查他们,有时候还提供全部企业档案。如果调查人员给出的调查结果清清白白,他们就可以大方展示给可能怀疑他们的银行、监管者和潜在的商业伙伴们。一家调查公司的高层说这项工作占其伦敦地区业务利润的三分之一。
随着越来越多公司进入这一领域,原有的排序被打破,雇员们的选择余地也越来越大。安保公司正考虑进入调查领域,希望这一业务能促进利润增长,安保行业的利润较为微薄。以德勤为代表的大型会计师事务所,也在开展相关工作。一些调查公司,例如Kroll,则反推试图进入会计行业。
不过这个行业也面临着许多挑战。一些大客户正在组建自己的调查队伍,尤其在网络安全方面。一些大型调查任务会落在15个甚至更多的候选方头上。另外,调查行业的利润来自于帮助客户应对监管,但它自身也可能面临更严苛的监管。英国私人调查企业在新闻集团电话窃听丑闻曝光后可能面临监管。在美国,证监会和国会可能收紧为对冲基金服务的调查企业的相关规定,因其中一些涉嫌唆使内幕交易。
《外交政策》:五星级酒店是扶贫新招?
2011年,慕温匹克酒店在加纳共和国首都阿克拉开始营业。在尘土飞扬的阿克拉,这家五星级酒店草坪修剪整齐,绿树成荫。它共有7层、260间客房。这是一家奢华的现代酒店,但它真正让人瞩目的是背后的投资方:由苏丹王室控制的投资公司以及扶贫机构世界银行。投资方王国控股公司市值120亿美元,其实际控制人苏丹阿尔瓦利德王子名列全球富豪榜第29位,身家大约180亿美元。而世界银行通过国际金融公司(IFC)注资。国际金融公司成立于1956年,旨在为私人企业提供低利率贷款和其他金融支持,愿景是人人有机会摆脱贫困,改善生活。
在慕温匹克酒店投资上,国际金融公司为苏丹王子提供了价值2600万美元的贷款。为什么国际金融公司为一个完全能独立投资的苏丹王子提供贷款?答案是,国际金融公司数以亿万计的投资并不主要是旨在帮助贫困人群。至少,其重要任务是为世界银行赚取利润。
数宗投资下来,国际金融公司的投资倾向基本可以确定,它喜欢和大型集团合作,投资那些资方本可以独立投资的项目。它的合作伙伴是亿万富翁和跨国集团,其投资项目不仅局限于奢华酒店,高级购物中心,还包括金矿及油井,其中一些项目以腐败丑闻告终。不久前世界银行内部监管方严厉地批评了国际金融公司的做法,表示它几乎没有契合银行的扶贫使命。由世界银行独立评估组发布的2011年报告发现,“大部分国际金融公司投资的项目有良好的回报率,但没有足够的证据显示贫困人群参与其中,或者从这些经济活动中受益。”实际上,独立评估组审查的500个项目中,仅有13%的项目在“在主观上服务于贫困人群”,即便如此,报告认为这些活动的影响力“十分有限”。
《哈佛商业评论》:营销4P原则再评估
半个世纪以来,作为调整营销组合的架构,产品(product)、管道(place)、价格(price)和促销(promotion)这4个P为消费产品的营销人员提供了很有用的工具。但在当今企业对企业(B2B)世界,它们形成以产品为重心的狭隘策略,越来越不能为顾客提供解决方案。
一项为期五年,范围遍布全球多地,涉及B2B中多个行业500多名管理人员和客户的调查发现,4P模式从三个方面削弱了B2B的营销:首先,导致营销和销售团队只顾强调产品科技和品质,虽然这已经不是差异化要点,只是进入市场最起码的条件;其次,使得营销人员忽略了必须建立强大的论点,以说明解决方案的卓越价值;最后,公司有能力提供优良的诊断、咨询建议和解决方案,营销人员却未能妥善利用这种优势。
这表明4P模型需要进行重新定义。我们建议模型重点从4P转向“SAVE”。什么是SAVE?
从产品移到解决方案(solution):以要满足的需求,而不是自身产品的特性、功能或技术,来确定提供什么;从管道转移到通路便利(access):即顾客在采购的整个过程中涉及的跨渠道的集成,而不是个人在购买中分散的地点与渠道;从价格转移到价值(value):即阐明相对价格来说的收益,而不是强调产品成本、利润或者竞争对手的价格;从促销转移到推广教育(education):即提供顾客在购买过程中每个特殊需求所相对应的信息,而不是单纯依靠广告、公关人员推销一些表象信息。
在B2B领域内继续使用4P模式的营销人员,其思维模式将被局限在日益增长的技术军备竞赛的风险当中。而SAVE模式将提供新的销售策略。