基于SWOT模型的手机媒体研究

【摘 要】手机媒体是继报纸、广播、电视、互联网后出现的一种以手机为传播载体的新媒体。本文基于SWOT模型，对手机媒体在发展过程中的优势、劣势、机会、威胁进行了综合性的研究，并指出手机媒体若想取得长足的发展，必须加强与其它大众媒体的融合。

【关键词】手机媒体 新媒体 SWOT模型

随着现代移动通信技术的不断发展，手机也由最初单纯的通信工具逐渐发展成具有媒介特性的移动通讯终端。

近年来，随着第三代通信技术（简称3G）的兴起，手机能向用户提供的服务越来越多样化，手机媒体也进入了高速发展的时代。手机媒体作为3G时代的新媒体，集中了以往纸质媒体、广播媒体、电视媒体、网络媒体的优点，并兼具无线网络媒体传输随时、随地、随身的新特征。此外，全球庞大的手机用户规模也为手机作为新媒体进行市场推广和品牌建设提供了极为宽广的发展前景，有着巨大的市场空间。

SWOT分析模型即态势分析法，是20世纪80年代初由美国旧金山大学的管理学教授韦里克提出，SWOT分别代表：str-

engths（优势）、weaknesses（劣势）、oppo-

rtunities（机会）、threats（威胁），经常被用于企业战略制定、竞争对手分析等场合。本文以SWOT模型为框架，对手机媒体的优势、劣势，以及其在发展中的机会和威胁作出分析。

一、优势：手机媒体的特性和传播优势

1、庞大的用户规模

根据各大运营商统计，截至2012年6月，中国手机用户数达到10.52亿。更有相关数据表明，2012年中国手机用户将超过11亿。相比之下，截止2012年6月，中国网民规模达到5.38亿，无疑手机的普及率远远高于电脑的普及率。庞大的用户基数使得手机媒体具备了得天独厚的发展优势，其传播规模是其他传统媒体不可比拟的。

2、高度的便携性与移动性

如今的手机集各种功能于一身：时钟、日历、音乐随身听、记事、拍照、摄像，智能手机甚至可以替代PC。有人戏称手机媒体为“影子”媒体，保罗·莱文森曾在《手机：挡不住的呼唤》一书中提到，“人类有两种基本的交流方式：说话和走路。可惜，自人类诞生之日起，这两个功能就开始分割，直到手机横空出世，将这两种相对的功能整合起来，集于一身。”手机媒体以其高度的便携性、移动性实现了边走边看，边走边传播。

3、信息的接收与生产即时同步

不用花钱费力的去买报刊杂志，不用打开电脑和电视机，手机的即时性让很多受众在第一时间获取资讯。同时，手机媒体也改变了长期以来受众作为信息接收者只能单纯被动接受的角色，手机媒体让媒体的受者和传者之间不再有严格的界限，手机用户在这个过程中既可以充当信息的消费者还可以独立生产信息并将之传播出去，实现了信息生产与消费的统一。

4、个性化筛选信息

对于信息的发布，传统媒体由于自身的限制因素，难以做到面对特定人群发布特定信息，所以受众在面对海量信息时，必须花费一定的时间去筛选，选择自己关注或需要的信息。而手机媒体用户可以根据自身的需要和兴趣定制个性化的服务，满足个人需求。

5、灵活的互动性

中国人民大学教授匡文波认为：报刊、广播、电视事实上是和人分离的，以电脑为终端的互联网，实际上是把人给“淹没”的。手机媒体的诞生，真正实现了人和媒体在时空中的无缝连接，让人们感觉到自身拥有控制媒体的能力。

互动性是手机媒体的一大亮点，国内近期兴起的微博中，不少知名的艺人、体育明星、业界学者甚至政府机构都注册成为微博用户，通过微博与平民互动。

6、多媒体化和多渠道传播

随着3G技术的广泛应用，手机媒体的优势将逐渐扩大，手机成为独立终端，用户只需通过手机，就可以完成文字、图片、音频、视频、电子邮件、实时语音、实时影像的传收，成为集视听、娱乐、文本于一身的多元化媒体。从传播学角度看，手机媒体既能实现作为个人通讯工具的人际传播功能，同时又兼备大众传播功能，兼具两者优势，实现人际传播和大众传播的统一。

二、劣势：手机媒体发展中的缺陷

1、负面信息横行导致信息安全问题

在手机媒体中，每个人既是信息的生产者又是信息的消费者，既可以充当信源又可以是信宿。“把关人”的缺失，使得各种信息可以自由地在手机之间传播，其中不乏各种不良信息。目前手机媒体中充斥着各种垃圾信息，包括虚假广告、诈骗短信、色情信息、还有一些谣言，骚扰短信等，都威胁着手机媒体的安全，也使得一些侵犯个人隐私的事件频发。另外，手机病毒也日益蔓延，通过手机上网，网络下载，或者短信等感染用户的手机，继而威胁到用户信息安全。

2、缺乏符合手机媒体特点的传播内容

传统媒体经过长期发展，已具备良好的信息采编模式和营销运作模式，而手机媒体处在发展初期，势单力薄，还不具备像传统媒体一样成熟的专业营销模式。目前，无论是手机报、或是手机电视等各种手机媒体形式，能够贴近手机媒体本身的特点进行制作的内容都非常少，更多的是将纸质媒体的内容直接翻版复制到手机上，新闻来源大多依附于传统媒体或互联网，信息同质化严重。

3、技术瓶颈限制手机媒体发展

移动通信技术的迅速发展奠定了手机媒体发展的基础，但仍需要克服一些技术困难。虽然手机媒体将移动通信技术与互联网紧密结合，打破了地域、时间和计算机终端设备的限制，相比较于计算机，手机屏幕小、存贮量有限，传送的信息容量也受到限制，使得手机作为信息接受终端具有很大的局限性。

目前的手机上网技术还不够成熟，虽然3G已经投放使用，但还是存在着传输速率低、信号中断、待机时间短等技术瓶颈。尚未形成清晰的广告运作模式制约手机媒体的发展。

4、手机媒体缺乏相应的监管机制

手机媒体的健康发展需要有相应的法律法规作为保障，虽然国内目前出台了《中国人民共和国电信条例》和《互联网信息服务管理办法》等相关法律法规，其中不乏针对手机的相关条例，但针对手机媒体运作，尚无相关立法。随着目前手机媒体迅速发展的浪潮，尽快制定专门的法律法规已是大势所趋。

三、机会：手机媒体在融合中发展

手机媒体逐渐成为不可忽视的媒体力量，但优越的展示平台与薄弱的内容提供能力之间的不平衡，制约了手机媒体的发展，但是从另一方面来看，这正是手机媒体与其他大众媒体进行合作和融合的契机。

1、纸质媒体与手机媒体的融合

纸质媒体是指包括报纸、杂志在内的媒体。互联网带来的数字化革命使纸质媒体启动了电子化潮流，以报纸媒体为代表的平面纸媒逐渐向多元化方向发展。人们可以利用互联网订阅电子报刊，或者浏览纸媒建立的新闻网站。手机作为用户的贴身媒体，与电子报刊结合诞生了手机报。

手机报的出现，使得报纸与读者之间建立了更加稳固的关系，在世界范围内，手机报被称为是传统纸媒对付发行量饱和并走下坡路时的良策。手机门户新闻网站也纷纷开通。在智能手机兴起的浪潮中，一些纸媒还开发了专门的手机终端应用程序，供使用者阅读。

2、电视媒体与手机媒体的融合

手机媒体与电视媒体的融合，主要集中在对电视节目等的参与。2003年10月，CCTV《非常6+1》栏目开启了手机参与电视节目互动的先河。以此为开端，全国大部分电视台或电视节目都在节目中开通了手机短信互动平台，增强了电视节目的互动性，调动了观众参与的热情。

另外，一些手机媒体的内容服务商也开始在电视上做广告来推广自己所提供的增值服务。一些内容提供商还会购买电视媒体创作的节目提供给手机用户进行下载或收看手机视频。

3、互联网与手机媒体的融合

匡文波认为，手机就是具有通信功能的迷你型电脑，手机媒体是网络媒体的延伸。而WAP（无线网络协议）的产生正是互联网与手机之间的桥梁。用户只要拥有一部多媒体智能手机，就可以通过WAP上网浏览新闻、收发邮件、订购商品、收看电视、理财炒股等。手机与互联网的融合不仅解决了手机媒体信息内容匮乏的瓶颈，还改变了手机以往单纯的通话终端的角色，使手机从人际传播通信工具转为大众传播媒体，为受众带来更快捷更丰富的全新感受。

四、威胁：新媒体大潮对手机媒体带来的冲击

近年来随着传媒行业的高速发展，相继出现了一大批符合市场需求的新媒体，如：IPTV、数字电视、移动电视、平板电脑等新媒体硬件或软件，不得不说这些新媒体形式对手机媒体来说意味着新的挑战。有学者指出，这些更新的媒体形式大部分通过电视或者计算机作为显示终端，提供清晰的画面、丰富的视觉体验。同时，基于网络的互动体验更直接、更强，具体的业务形式使目标受众更分散，也更方便进行受众定位和市场推广。这些特质都会给手机媒体带来不小的冲击。它们与手机媒体同属于新媒体，势必会与手机媒体形成竞争关系，抢占市场份额。

新出现的媒体形式虽然各自具备独特的优势，但手机媒体提供的平台对业务的整合力是其他单一的媒体形式所不能代替的，基于这个特点，手机媒体也可寻求与其他新媒体进行合作与整合，从而提高自身的竞争力。另外随着移动通信技术的发展，一些制约手机作为新媒体形式载体的技术瓶颈必将得到突破，手机媒体的发展前景将越来越广阔。

通过对于手机媒体进行系统的SWOT分析，可以清晰地看到手机媒体在现阶段的发展中具有较强的竞争优势，但是由于手机自身因素的限制，手机媒体也受到其它媒体形式的威胁。手机媒体若想在媒介竞争的大环境中取得长足的发展，必须要充分发挥自身的特色，同时加强与其他媒体形式的融合，在合作中巩固地位，开辟新领域。

参考文献

①高丽华：《新媒体经营》[M].机械工业出版社，2009

②匡文波，《手机媒体的传播学思考》[J].《国际新闻界》，2006（7）

③马璇，《手机媒体性格探析》[J].《新闻世界》，2009（1）

④吉卫华，《手机与互联网的融合》[J].《青年记者》，2009（3）

（作者：兰州大学新闻与传播学院2010级传播学硕士）

责编：姚少宝