江苏省集成供应链发展现状及对策研究

【摘 要】 供应链是20世纪80年代产生的概念，经过20年的发展演变为集成供应链。文章结合江苏省企业环境和企业发展情况，通过调查问卷，从集成供应链的实现路径来考察当前江苏省供应链的集成现状，并对不同规模的企业提出了切实可行的发展策略，为江苏省乃至全国集成供应链的发展提供方向指导。

【关键词】 供应链； 集成供应链； 发展策略

一、引言

进入20世纪80年代，市场需求和竞争环境的变化给企业带来了巨大压力，迫使企业将非核心业务外包以发展核心竞争力，形成了贯穿供应商、生产商、销售商和客户的供应链（Supply Chain）。随后，源于精细生产的精细供应链（Lean Supply Chain）开始盛行，它在一定程度上减少了传统供应链的不确定性，但节点企业不注重彼此合作，存在较大的利益冲突。为了进一步提高效益，企业将目光转向整个供应链，集成供应链（Integrated Supply Chain）的思想便应运而生。该模式基于管理和信息技术，将节点企业整合到统一的网链上，形成极具竞争力的战略联盟以快速响应多样化的用户需求。

从传统的管理模式到集成供应链管理模式，一般要经过五个阶段（如图1）。它将企业部门精简集中，加强合作，通过企业资源计划（ERP）和供应链计划（SCP）等来实现企业内部控制领域的集成，并与上下游企业建立良好的供应链合作关系（Supply Chain Partnership），最终形成一个能快速重构的动态供应链结构。

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二、江苏省企业环境及企业发展现状

企业环境是指一切存在于企业内外对企业有现实和潜在影响的因素，江苏省企业环境情况如表1所示。

在这种情况下，企业发展迅猛，截至2010年，江苏省工业企业达64 136家，总产值逾9万亿元（图2），其中大、中、小型企业数和产值比重如图3所示。

三、江苏省集成供应链发展现状的多元质量分析

为了客观地了解江苏省供应链集成的现状，本文通过调查问卷对江苏省各类、各规模企业所处的集成质量进行考察。

调查发出问卷40份，回收有效问卷25份，调查企业大多为工业企业。按地理位置分，17家企业位于苏南、3家位于苏中、5家位于苏北；按规模分，有6家大型企业、7家中型企业、12家小型企业。

按供应链集成的实现步骤对调查结果进行 分析：

（一）基础建设

企业从传统的管理模式转向集成化管理模式，首先要完善企业组织结构。调查的企业中，只有4家微型企业为直线制结构，大部分中小型企业都采用了直线职能制结构，更有近50%的大中型企业采用事业部、矩阵以及网络结构，使组织行为更有效。

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（二）职能集成（图4）

在调查的企业中，所有的企业都注重部门间合作。部分企业采用业务流程重构来打破部门间的界限，或通过上级建立得交叉职能小组来参与企业计划、执行项目。当然，任何企业都存在非正式组织，这种组织在一些公司中充当了促进部门合作的有效途径。

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（三）内部供应链的集成（图5）

内部供应链的集成在于实现企业内部控制领域的集成。这一调查中，有6家企业的计划与控制凭经验执行，其中3家为之前采用直线制的企业，其余3家规模也较小。ERP在此阶段得到了较为广泛的应用，50%的企业采用该系统进行财务、采购、生产等职能地集成；SCP作为集成企业计划和决策业务的有效手段，只在部分大中型企业中得到应用。

企业内部领域的集成直观地体现在物料流的有效集成，大多数企业都意识到将用户需求、制造计划以及供应商的物料进行同步管理可以减少不增值的业务，从而充分地使用企业资源。另有超过50%的企业采用DRP、MRP、JIT等技术支持物料管理。（图6）

（四）外部供应链的集成

外部供应链集成的关键在于企业间建立良好的合作关系，它基于彼此的信任，并采用信息技术将内部信息系统与外部节点企业连接起来。

96%的被调查企业表示他们能够信任合作企业。其中，仅有4%的企业与上下游企业为一次性合作，高达72%的企业都与供应商和用户建立了长期的供应链合作关系；40%的企业更采用了供应商管理库存（VMI）、协同式供应链库存管理（CPFR）等技术，使节点企业共同控制整个供应链的运作；Internet作为一种有效的集成方式，已被84%的企业采用，而更标准化的电子数据交换（EDI）却只运用在20%的大型企业中。

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（五）集成供应链的动态联盟

节点企业可以通过电子商务集成在一起，来满足用户多样化的需求。40%的调查企业表示他们能不断地参与到动态重构的供应链中，60%则认为自身能力有限。不难发现，电子、机械产业更能满足用户的需求，而一些大型企业却因自身组织系统庞大、笨重而难以灵活地参与到不同的供应链之中。

从上述五个步骤来看，参与本次调查的江苏企业已较好地实现基础建设和职能集成，但后三个阶段的发展却参差不齐。大型企业能基本完成供应链内、外集成，在组成集成化供应链动态联盟时却存在较大的阻力；中小型企业因自身结构制度的不完善，在内、外集成阶段做得并不是很好，但由于规模小、柔性高，反而能参与到不同的供应链中。总体而言，江苏省企业供应链的集成尚处在成长期，需进行完善以获得更高的效益。

四、江苏省集成供应链管理模式的探究

分析可知，2010年江苏省大型企业数仅占总数的1%，总产值却占总量的1/3；中小型企业各占8%和91%，产值却只占28%和41%。可见，江苏省应促进各规模企业共同发展。再根据调查结果，江苏省大型企业在集成过程中较大的阻力在于不能灵活地参与到多条供应链中，应注重合作层面的多样化；而中小型企业则理应注重基础层面的建设。

（一）江苏省大型企业集成供应链的发展策略

1.完善内、外供应链的集成

大型企业对内能较好地将内部物流系统进行整合集成，使用ERP、SCP等系统工具将企业财务、制造、分销等模块进行有机结合。为了更好地健全集成，大型企业应注重与其它系统集成以实现更高程度的信息共享，如将ERP与CAD或质量管理系统进行集成。

在外部供应链集成阶段，大型企业也具备较为健全的协作机制。在进一步的集成过程中，企业间应加强沟通。由于江苏省乃至全国范围内大型企业都较少，政府可以设置相关管委会定期召开高层会议，在给予政策优惠的同时也加强企业间的信息共享，分享成功经验，促进整体发展。

2.搭建信息平台，带动中小企业共同发展

供应链集成的关键在于信息的集成，尽管大型企业有健全的信息系统，但由于供应链是一个共同体，任何一方效率低下都会影响整条供应链的绩效，因而大企业若只注重自身发展，难以缩短整个产品的生命周期。对此，大型企业可以充分发挥自身机制完善的优势，建立信息平台，促进上下游企业的沟通。

3.增加企业参与多条供应链的灵活性

大型企业在进行外部供应链集成时一般采用EDI技术，EDI便捷高效，却因其只能进行一对一的信息交换而具备成本高、柔性低等缺点；再加上大型企业整个系统庞大复杂，很难灵活地参与到多条供应链中，阻碍了企业产品或服务多样化的发展。此次调查中，66.7%的大型企业不能较好地参与到不断重构的供应链中。

随着信息技术的发展，大型企业可以兼并采用多种技术（表4），如集合EDI和XML（可扩展标识语言）使企业达到一对多、多对多的集成，快速高效地应对市场竞争的变化。

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4.构筑全球供应链的集成战略联盟

江苏省大型企业不仅要注重与省内、省外的企业进行供应链集成，也要将眼光放到全球，构筑一个动态的全球虚拟组织，借助不同国家和地区的技术优势与研发能力，用最快的生产和分销速度来满足全球市场的需求。

（二）中小型企业供应链集成的发展模式

1.贯彻集成化的思想

中小企业对供应链的概念很模糊，对集成供应链则更不了解。调查中，大多数小型企业仍是凭经验来进行企业计划和控制，中型企业尽管引进了ERP等系统也没有充分地使用。

对此企业领导者首先要意识到集成供应链的重要性和必要性，并依托管理者将集成的思想贯彻到每一位员工，引进具备相关知识的人才来促进企业间的集成。

2.加快内、外供应链的信息系统集成建设

一方面，中小型企业要拓展信息技术的应用，如使用RFID（无线射频技术）、GPS（全球定位系统）进行信息的采集；使用VMI、TMS（运输管理系统）支持物流系统的运作。

另一方面，中小型企业也要健全与其它企业的信息集成，包括与上下游企业的集成以及同类企业的共享。EDI作为一种高成本、高收益的技术在中小型企业并不能得到很好地应用，但发展迅猛的电子商务已能为越来越多的企业带来效益。企业可以根据实际情况选用上表4的集成手段。

3.注重企业间不同层次的合作

供应链的集成在于信息的集成，这归根结底是企业的合作。图7为四种不同层次的合作，企业间信息的共享程度随着合作层次的提高而不断地增强。

目前江苏省大多数中小企业的合作停留在作业层和战术层，即仅仅做到信息交换和处理。为了给企业带来更大的价值，中小型企业应拓宽眼界，提高信息共享，如交换目标市场、战略调整等信息，以提前做好计划，优化资源配置；并进行宏观层合作，共同预测、计划和决策，缩短整个产品的生命周期。

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五、小结

集成供应链是供应链发展到一定条件下的必然产物，论文将供应链集成的五个步骤，结合调查的江苏企业进行具体分析。当前江苏省供应链的集成尚处在成长期，不同规模企业的发展也有所区别。大型企业规模制度较为健全，能基本完成供应链中企业内部以及外部节点企业的集成，但因其系统庞大，难以参与到多条供应链中进行集成；中小型企业资源体系落后，在内外集成阶段存在较大的阻力，但由于自身规模小，反而能灵活地与多家企业合作集成。最后，针对这种情况从供应链集成的不同阶段提出切实可行的策略。

供应链的集成为企业带来的效益是显而易见的，随着经济社会的发展，全球化、绿色供应链等理念应运而生，我们须思考如何将这些理念兼并集合应用在企业中，并定量地分析其发展现状。●

【参考文献】

[1] 胡绍峰.我国烟草企业供应链集成研究[D].广西大学硕士学位论文，2007.

[2] 马士华.新编供应链管理[M].北京：中国人民大学出版社，2008.

[3] 戴丽萍，何庆明.企业组织结构演变研究[J].经济问题探索，2004（9）：34-36.

[4] 张学志，陈功玉.供应链物流集成的一般规律研究[J].物流技术，2009，28（10）：123-125.

[5] 谢家平.供应链管理[M].上海：上海财经大学出版社，2008.