故事六则

直言不讳，面试获胜

一家跨国公司招聘质检部门高管，待遇极其优厚，因而竞聘者众多。经过笔试、面试等层层筛选，就剩下成绩相当的王、张、李三人。公司老总决定在办公室亲自对三人进行一次面试。王先生首先进去，一眼看到老总脸上有两处墨汁，领带系歪了，衬衫扣子也未扣好，心里忍不住要发笑，但他知道这是决定自己命运的时刻，因而强行忍住了。他从容不迫地答完所有的问题，自我感觉良好地离开了。接着张先生进去了，他同样也发现了老总脸上的墨汁及领带、衬衫的问题，但他认为这与自己面试无关，因而专心致志地答完了考题，几乎以胜利者的姿态走出了办公室。李先生最后一个进去，他也马上发现了老总身上的不雅之处，但老总已经开始发问。面对老总的提问，他并没有立即回答，而是神情严肃地说：“总裁，请首先允许我提醒您三点：您的鼻尖和脸颊上各有一处墨点，您的衬衣扣子没有扣好，您的领带也系歪了。相信这是您一时的疏忽，但作为一个跨国公司的老总，这有损于自己和公司的形象。”老总听后显得很尴尬，轻轻说了一声：“你可以走了。”李先生心里认为无望了，心情低落地离开了这家公司，但就在回家的路上他意外接到了老总秘书的电话：“明天到公司人事部门报到，然后正式上班。”

对于质检部门管理人员来说，直面问题、坦率直言的行为可谓是不可或缺的重要品质。李先生正是因为诚实、直率，才受到老总的肯定，最终成为竞聘的获胜者。

爱心助人，超越痛苦

一位亿万富翁遇到了车祸，一夜间失去了慈母、娇妻和可爱的女儿。面对如此惨剧，他痛苦万分，夜不能寐，不停地呼唤着亲人的名字，甚至想自杀追随他们而去……一次偶然的机会，他走进了孤儿院。当看到那些孤苦伶仃、无亲无靠的孩子时，他突然觉得自己是幸运的，至少他曾有过幸福的母爱，享受过天伦之乐，心中还留着许多与妻女一起生活的美好回忆。刹那间，他觉得自己仿佛解脱了，他好像看到亲人在天上向他微笑，他那绝望、流血的心灵慢慢复苏。很快，笑容重新回到了他的脸上，他比以前更加努力地工作，并拿出积蓄来资助孤儿院等公益事业。他还经常与那些孤儿们一起玩耍，幸福地听他们喊他“爸爸”……后来，当媒体采访他为什么出现了奇迹般的转变时，他说道：“我只是换了一个角度来看待我的灾难，同那些孤儿相比我确实是幸运的，而且我也从帮助他们的过程中得到了快乐。”

从人生无常的角度看，每个人在生死关头以及生活中的许多情况下，都只能独自面对痛苦和烦恼，无法得到他人的帮助，因而在这个广义上说，每个人都是孤儿，尽管程度有所不同。要摆脱孤独和痛苦，永远享有天伦之乐，就需要我们树立“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”的大爱之心，视他人为亲人，经常向极为孤独痛苦的众生伸出援助之手，善心助人，不求回报，用爱的付出必会收获快乐和幸福的果实。

既然拥有，就要担责

有位中年人觉得自己的日子过得非常沉重，生活压力太大，因而四处寻求解脱的方法。有一天，他去向一位禅师求教。禅师给了他一个篓子要他背在肩上，并且指着前方一条坎坷的道路说：“每当你向前走一步，就弯下腰来捡一颗石子放到篓子里，然后看看会有什么感受。”中年人照着禅师的指示去做。当背上的篓子装满石头后，禅师问他这一路走来有什么感受，他回答说：“感到越走越沉重。”禅师于是说：“每个人来到这个世界上，都背负着一个空篓子。我们每往前走一步，就会从这个世界上捡一样东西放进去，如爱情、金钱、名声、地位、房子、车子、珠宝等等，因此才会有越来越累的感受。”

中年人又问：“有什么方法可以减轻人生的重负呢？”禅师反问他说：“你是否愿意将所拥有的金钱、住房、女人、孩子、名誉、权位、幸福、乐趣以及收藏的奇珍异宝等等都拿出来舍弃？”中年人沉默无语。禅师又说：“每个人的篓子里所装的，都是自己在这个世界上的追求和喜好。所装的东西愈多，烦恼痛苦也愈多。除非你能舍弃，否则，只要一旦拥有，你就要担负起责任来。”

现实中的我们对生活压力大，往往因为想要的东西太多，愿意担负的责任却太少，想享受的乐趣太多，愿付出的辛苦却太少。如此矛盾的心态，使我们总是不可避免地走向痛苦和失败。要使人生过得有意义，时时处处都离不开责任心，惟有敢于担当的意识和精神，才能使我们从辛苦的付出中感受到幸福、快乐和美好。

知恩有礼，老总青睐

一位大学班主任带着他的50多个应届毕业生到一个大集团参观。该集团老总是班主任的同学，因此老总预先安排好接待事宜。工作人员将同学们安排到一个大会议室坐定，非常客气地给每个同学倒了一杯水，同学们坐在那里非常坦然，也不客气，其中一个女生还问工作人员有没有红茶。只有一个男生起身双手接过工作人员递过来的茶杯，说道：“谢谢，您辛苦了！”老总办完事赶了过来，对大家说：“对不起，对不起，让你们久等了。”竟然没人应声，还是老师和那位男生带头鼓起了掌，但随和的掌声仍是稀稀落落。老总开始讲话，发现没有同学做记录，于是转过身让秘书去领一些公司的笔记本和笔，随后老总面带笑容地亲手递给每一个同学，递着递着老总的笑容没有了，因为同学们都是伸着一只手去接，根本就不起身，更少有人说声“谢谢！”只有刚才那位男生毕恭毕敬地站起来双手接过纸和笔，并连说“谢谢您！”。

毕业的时候到了，那位男生幸运地接到了那个大集团的录用通知书。其他同学都不服气，表示不满：他的学习成绩并不突出，凭什么让他去而不让我去。还有的同学抱怨老师不帮忙推荐，老师叹气地说：“我带你们去参观就是为了给你们创造受聘的机会，但只有他抓住了机会啊！”

使那位男生受老总赏识的原因，正在于他彬彬有礼、知恩感恩的待人细节。在当下只重视分数的应试教育制度下，许多学生都缺乏这种意识，更没有行动上的自觉，考试成绩再好也帮不上忙；相反，良好的道德修养、通情达理的态度，却往往可使一个普通人在社会交往中超群出众，占据优势。

贪吃无厌，老鼠困死

一天，一只在农家仓库里觅食的老鼠意外地掉进了一个盛得半满的米缸里，如此的口福令老鼠喜出望外。它确认周围没有危险之后，一阵猛吃后倒头便睡。如此吃了睡、睡了吃，老鼠在米缸里衣食无忧地生活了好长时间。有时它也想跳出米缸，但眼瞅着白花花的大米，还是舍不得离开。直到有一天米缸见了底，老鼠才惊讶地发现自己的跳跃能力已远不及米缸的高度，自己也胖得跳不起来了，最后活活饿死在米缸中。

老鼠困死的原因在于它忽视了能跳出缸外的最大高度，这就是它生命的高度。过此高度，米缸就成了一个陷阱，多贪吃一口大米都意味着丧失自由。现实中的人生正像一个米缸，名利就像大米，我们就如同老鼠，对名利每一步过度的追求实际上都是在自掘陷阱。能否保持生命的自由，取决于我们能否预先认识到名利背后存在的陷阱，始终保持相当的距离和清醒的态度。否则，禁不起一时欲望的诱惑，不能理性把握生命的高度，其结果只能像那只老鼠一样走入绝境。

老总不忘赞美，环卫拼死护企

一天晚上韩国某大型公司保险箱遭窃，一位员工发现后与盗贼展开了殊死搏斗，保住了公司财产。事后，人们发现这位员工竟然是公司最没地位、最不起眼的角色——清洁工。人们都感到奇怪，安全工作本是安保人员的职责，清洁工完全可以置身事外，但他竟然拿生命来捍卫公司利益。有人在为他请功时询问其动机，他的回答出人意料，他说：“公司总经理每次从我身旁走过时，总会赞美我一句：‘你扫的地真干净’。”原来是该公司老总长期、真诚的赞美，令这位地位低下的员工感受到总经理平等待人、尊重下属的爱心，因而受到感动，愿意以身相报。

这令人想起了历史上“士为知己者死”的著名侠客豫让，因主人智伯曾给他以人格的尊严，故愿以生命报答知遇之恩，三斩空衣，虽败犹荣。这位清洁工正可说是体现出古人知恩报恩的侠义精神，而激起这种精神的动因，正是公司老总的赞美和赏识。由此可见赞美作为一种激励手段，力量的确能够满足人们的精神需要。美国教育学家、心理学家威廉·詹姆士说：“人的本性中最深层的原则就是渴望得到赏识。”大企业家玛丽凯·阿什也说过：“世界上有两件东西比金钱和性命更为人们所需——认可与赞美。”

对于企业管理者来说，要想有效激发员工的积极性和创造性，就要经常对员工进行真诚的表扬和赞美，承认和肯定员工的工作价值，尽可能充分满足他们的自尊心和荣誉感，以此深深地打动人心，就能激发员工发挥出报效企业的侠义精神，迸发出生命所蕴含的巨大潜力。