电暖器产品，关注品牌和制热方式—中国家用电器研究院产品评测中心发布电暖器评测结果

本刊记者 景隽

2013年寒冬初至之际，又到了电暖器这一季节性家电产品销售和使用旺季之时。众所周知，由于电暖器行业入门门槛较低的缘故，形成了该行业中小企业数量众多，行业领导品牌相对稀缺的局面。市场上虽有不少专业品牌企业规范生产品质可靠的产品，但亦有部分中小企业偷工减料，使一些质次价低的电暖器产品流入市场。这些品质低劣的产品不仅对主流品牌的市场形成冲击，而且还对消费者的人身财产安全造成隐患。与此同时，面对市场上品牌混杂、价格高低不一，产品形式多种多样的现状，也使不少消费者对电暖器产品的选购、使用产生困扰。

日前，中国家用电器研究院产品评测中心发布了2013冬季电暖器产品评测结果。本次评测总共15个样品，其中包括美的、先锋、格力、艾美特、赛亿、佳星、卡帝亚、联创欣禾等业内主流品牌以及部分小企业的13个品牌，产品单价从100元-1000元不等，制热方式主要有油汀式、风扇式、对流式、可见发光辐射式（俗称“小太阳”）等产品。所有评测样品均是工作人员以消费者名义从大型电器卖场、小商品市场、网络电商、品牌实体店等各类销售场所自行购买。

据了解，评测中心通过被测样品在温升速度、热均匀性、舒适性（湿度损耗和噪音）、耗电量以及外观和配件等项目，对15款电暖器进行综合评分，得出了最终评测结果如表1-4所示。

专业的评测流程，得到严谨的结论

电暖器是冬季家庭常用的电器，尤其是在每年北方采暖季前后以及冬季的南方地区，可以有效地改善室内阴冷、湿寒的居室空间。近年来，随着人们对居住舒适度要求的提高，电暖器凭借其结构轻巧、移动方便、价格低廉、供暖效率高等优点深受消费者的青睐，产品的销售量也逐年提高。

中国家用电器研究院副总工程张亚晨表示，为消费者提供尽可能全面和专业的产品知识、消费指导和建议，使消费者能够正确地选购适合自己的产品，是中国家用电器研究院产品评测中心（以下简称“评测中心”）的服务宗旨。也正式基于这样的社会责任和专业特长，评测中心从专业角度开展产品测试，然后用通俗的语言指出怎样的电暖器才是制热性能优良、安全可靠、舒适度高、节约能源的好产品。对于那些明显属于劣质产品的或存在质量疑问的产品，不仅要告知消费者不宜购买和使用，还要解剖其存在着怎样的质量问题，以及使用这样的电暖器存在哪些安全隐患。

从消费者的角度审视产品，以消费者的感受评价产品、以专业的手段验证产品，以科学的方法解读产品是评测中心的核心理念。本次电暖器评测依据了中国家用电器研究院《家用电器产品评测规范通用要求》和《电暖器产品评测作业指导书》进行，并根据本次评测的目的和要求，主要选择了《家用电器产品评测规范 通用要求》中评价产品质量的四个维度（舒适性、便捷性、实用性和实在性）中的“实用性”维度展开评测。为全面评价15款电暖器产品，本次评测试验分别在“绝热室”、“家居环境试验室”和“噪声试验室”中进行，以体现产品在温升速度、热均匀性、舒适性（湿度损耗、运行噪音等）以及耗电量等方面性能的优劣。

(1)温升速度:本次评测的7款油汀式电暖器中，美的、先锋、欣禾、联创产品在测试中表现较其他几款产品更加优异；4款对流式电暖器产品中，佳星、卡帝亚、联创、艾美特均表现优良。表明在制热速度方面，对流式电暖器整体性能优于油汀式电暖器。本次评测的2款风扇式电暖器中，艾美特的制热速度明显优于菊花，并且在本次评测的15款电暖器产品中，艾美特样品是唯一能够达到40℃的产品。令人遗憾的是，本次评测的2款“小太阳”电暖器，制热速度均表现较差，仅能够在有限的辐射区域内取得较好的制热效果。

（2）热均匀性：本次评测的7款油汀式电暖器中，赛亿、联创的9个测温点温差最小，均只有1.8℃，均匀性最佳；4款对流式电暖器相比油汀式电暖器，因其工作原理不同，9个测温点中最高温度和最低温度差相对较大，其中，联创和艾美特产品的热均匀性要好于其他两款样品；风扇式电暖器的热辐射范围较小，均匀性略差；而“小太阳”只能够在定向照射范围内有取暖效果，在上述四种不同制热形式中，热均匀性表现最差。

表1 油汀式电暖器评测结果

表2 对流式电暖器评测结果

表3 风扇式电暖器评测结果

表4 可见发光辐射式电暖器评测结果

（3）舒适性（湿度损耗和噪音）：本次评测的15款电暖器中，赛亿、欣禾和联创样品的湿度损耗最小。而噪音测试仅针对2款风扇式电暖器，其中，艾美特的运行噪音最低。

（4）耗电量：本次评测的7款油汀式电暖器中，赛亿样品是得到本次评测中最省电的桂冠，先锋样品则最为耗电，除此之外，5款油汀式电暖器在最大功率档运行过程中均有不同程度的温控调节动作，其中，联创样品还具有“智能模式”功能，可以根据当前室温来决定待机以及高中低档位之间的自动互换，从而达到节约能源的效果。

（5）外观和配件：漂亮的外观能给消费者带来购买的欲望，其中，对流式电暖器在外观评测中，整体上占有优势。经不同年龄段的消费者投票，佳星样品的外观获票最高，成为本次评测样品中“最吸引消费者”产品；佳星、艾美特由于带有遥控器，最便于用户操控。卡帝亚、联创样品的防水等级达到IPX2，可以居室、浴室两用。

购买和使用爱心提示

通过本次对15款电暖器产品进行评测，发现了不少涉及到消费者切实利益的问题，评测中心提示广大消费者，在选购和使用电暖器时，应擦亮眼睛，慎重对待。

（1）购买产品，最好在可靠、有保障的购物渠道进行，并尽可能选购知名企业的产品，这些企业的产品质量和信誉通常是比较好的，并有可靠的维修服务保障，能够较好的避免消费者遇到使用问题时陷入受理难、解决难、维修难的处境，以有效维护消费者的合法权益。

（2）选择产品前应仔细检查产品标识，产品的规格、型号和商标应与说明书所述一致，由于电暖器是国家强制性认证产品，因此，产品标识应有3C标志、生产企业名称、产品出厂检验合格证、执行标准代号等信息，而这些内容在那些劣质产品或小企业生产的产品上是根本找不到相关认证标志的。本次评测中，标称美的零八BJ-1、国钻AKE-160-01、华久NFG-1000A、菊花ZG-NSB-2000四款产品的包装上均未能发现3C标志，经在国家相关网站上查询，也未能查询到这四款产品的相关认证信息。

（3）建议选择功率在2000W左右的电暖器产品，以避免因功率过大而发生跳闸或其它危险和意外。特别提醒的是，在使用过程中尽量避免一个电源盒接插过多的用电产品，严防任何致使电力故障的可能性。

（4）选购时应根据使用环境、房间面积和自己的实际需要来选择适合的产品类型。如果需要直接对人体或局部空间进行定向加热，可选择可加发光辐射式电暖器（“小太阳”）；若需要加热整个室内空间，并长时间使用，则建议选择油汀式电暖器，而且油汀式电暖器在关闭电源后仍能继续散热；若要加热浴室，则要求选用的电暖器必须要有一定的防水功能，其防水等级至少应是防滴型的，消费者在正规产品的铭牌上可以查看到标有防滴符号或大于IPX2的防水等级。总之，对流式、风扇式或油汀式电暖器比较合适在客厅、卧室中使用，其中对流式和风扇式的产品外观大多时尚美观，更加易与居室匹配；可见发光辐射式电暖器（“小太阳”）由于会产生强烈的光线，故不宜在卧室使用。

（5）使用电暖器切忌倒置或倾斜。经本次评测发现，大多数知名品牌产品都设有“倾倒开关”，防止倾倒后发生意外。但#美的、国钻、华久样品均没有此设计，存在一定的安全隐患，建议慎重使用。

另外，提醒家中的小孩，远离机体发热表面，避免烫伤。以油汀式电暖器为例，本次评测的7款油汀式电暖器中，有6款产品的表面散热部件的温度接近或超过100℃，如此高温，极易发生烫伤事故，使用中应避免触碰。