静么
对于克缇人来说,台湾成功之旅的意义绝不仅仅在于旅游,这是人生梦想的盛大起航,也是一次与克缇深度对话的美丽旅程。
5月8日下午,克缇台湾成功之旅的全部家人抵达台北,冉永夫总经理及所有集团高阶在机场热烈相迎,克缇家人分乘5辆豪华巴士前往首站目的地一美丽的“噶马兰”宜兰市。9日至12日,大家的足迹遍布花莲、台东、台北,先后游览了克缇国际集团位于台东的初鹿牧场、故宫博物院、北回归线、自由广场、忠烈祠、士林夜市等著名胜地,并于11日来到台北克缇总部—全丰盛信义105大楼,零距离领略克缇风貌和文化。
与克缇人共处的这短短5天里,克缇的企业风貌、核心文化以及服务精神都让记者赞叹:这家享誉两岸的知名台企,从崛起到创造奇迹,都有着值得思考的理由。
大气磅礴——克缇“硬”实力赢赞叹
提起克缇,很多人的评价往往都离不开“实力雄厚”这一点。的确,在此之前,记者也多次去过克缇位于上海松江的生产培训基地,现代化的生产车间和设施完善的哲美培训学院,已经让人叹服企业的硬件实力。然而,当记者参观了克缇总部全丰盛信义105大楼、初鹿牧场以及“无毒的家”的健康生活理念后,似乎更加明白克缇今天的成就与辉煌。
台北信义计划区就像一个停泊在摩登世界的港湾,承载了太多人的梦,许多人从这里起航,驶向了成功的彼岸。与上海的陆家嘴相似,这里聚集着全台湾最著名的大企业,是台湾经济建设的希望。2009年,克缇总部大楼——全丰盛信义105正式落成,自此,台北的“经济心脏”有了一个耀眼的新地标。
全丰盛信义105大楼坐落于信义计划区精华地段,毗邻台北101大厦,由克缇国际集团全资构建。建筑物充分融合美学与创新设计,地上14层,地下3层,将基地面积的2/3做为开放式的大型广场,设计上不只衬托出大楼本身的不凡气势,也为大众留下了开放式的活动空间,成为信义计划区内难得的大型广场。
为让远道而来的克缇家人全方位感受克缇公司的文化和风貌,当日,陈武刚总裁特别开放了接待大厅、艺术空间以及个人办公室等区域。
走进克缇总部,可以说每一处小细节都震撼着参观者的心灵。乘坐着由“法拉利座驾真皮”装饰的精致电梯徐徐上升,感觉独到又奇妙。来到宽敞气派的接待大厅,记者眼前瞬间豁然开朗起来。
接待大厅是总裁陈武刚与政要进行洽谈的场所。这是一间设计感十足的豪华会客厅,也是一座连接两岸情谊的桥梁,正是在这里,陈武刚与各界政治人物进行会谈,将优秀先进的商业模式引入到需要它的地方,为两岸的经济建设和友好往来贡献着自己的力量。
陈武刚是台湾二十大收藏家之一,陈列着他毕生收藏珍品的艺术空间着实让克缇人受到了不小的震撼。
珍贵的书籍、字画、瓷器和其他艺术品将这一方空间打造成了名符其实的艺术殿堂,其中一只乾隆皇帝御批的精美瓷碗价值8亿新台币,是陈武刚最珍爱的收藏品。许多人感慨:这里既是一个名企,也像一个艺术宝库。是的,陈武刚希望将深厚的文化意蕴融入到克缇的灵魂中去,寄望于这种文化的味道能够感染更多克缇人,能够让他们学会欣赏美丽、学会知足感恩。
而作为能全角度一览台北101大厦的唯一场所——克缇总裁办公室也吸引了众多人的注意,走进办公室,墙上悬挂的奖状和书法作品映入眼帘,似乎在讲述着主人的不凡经历。
克缇的“硬”实力用气势磅礴来形容无可厚非。此次台湾之行的带队人——克缇(中国)直销事业体总经理冉永夫先生有一番话令记者感触颇深,他说:“在当下社会,很难找到一家公司能够愿意为你付出,能够完全站在你的角度来做服务,你需要什么,它就努力为你创造什么!今天来到台湾,见识到克缇台北总部的强大实力,毫无疑问,克缇为所有克缇人创造了一块巨大的华丽完美的背景板,站在这个背景板前面,做事业就有了得天独厚的优势。”
的确,在众多的直销企业中,克缇的责任与担当为众人所称道,他们真真正正的愿意把每一位克缇人培养成功,并为此付出了很多的努力。用冉永夫的一句说,“克缇的直销,是从心‘心开始的。”
精诚服务——克缇“软”实力获感动
11日当天,陈武刚因家人的到来而显得格外开心,为大家讲了一堂主题是《边做边学,培养全方位企业家》的特训课程。他说:“直销是标准的服务业,直销人要有服务意识,克缇愿用热院服务为世人开启乐活人生。”
在陈武刚的眼里,服务质量是一个直销企业的软实力之一,于是在创立克缇的时候,他就把服务精神融入到了克缇的灵魂之中。
而克缇的服务精神更体现在此次台湾成功之旅的每一个小环节和小细节之中。这些贴心的照顾,这些细腻的心思,感动着每一位克缇人。
对于服务,陈武刚首先做出了榜样。那两日偏逢台湾落雨,他却两次冒雨亲迎克缇家人,他称他们为“伙伴”,然而他不知道,当他冒雨出现在大家面前的时候,许多伙伴的眼睛都湿润了,他们说:“那么亲切的总裁,我们那么崇敬的人,那样一位老人,为了我们,冒雨而来,这种感动是要用一生的努力来回报的!”
为让家人们获得愉悦享受,克缇在食、住、行上都花足了心思。全程入住五星酒店不说,还优选台湾顶级美食,汇集在5天的食谱当中。为让家人们充分体会士林夜市的乐趣,陈武刚总裁还特别派发了500元贴心红包,参观总部时另有克缇新上市优品——“美颜饮”相赠,将酒店用品全部换成“克缇出品”,再次将他满满的关怀送到了所有人的心坎里。
11日当晚,恰逢“克缇心,两岸情”台湾成功之旅欢迎晚宴召开,总裁亲率集团高阶为5月过生日的家人们准备了美味的蛋糕。作为此次的“寿星”之一——克缇(中国)直销事业体总经理冉永夫先生亦十分感动,他说:“此行最大的感觉就是,克缇做服务真的是已经做到了极致!”
在陈武刚的带领下,克缇人同唱《四海都有克缇人》,这一幕也成为当晚最令人感动的画面。
在直销行业,一个感动的瞬间往往能换来一辈子的追随。而服务与产品更决定了这个企业的发展前景。眼前的克缇人,美丽而幸福,记者也似乎读懂了这家将生产优质产品和提供热忱服务坚持了25年的直销公司所带给克缇人的幸福感。
健康美丽——克缇生活观受认可
9日与11日,克缇人分别全程参观了台东初鹿牧场和全台湾消费者评价第一名的健康生活专卖店——“无毒的家”,看得出来,克缇所倡导的的健康乐活理念也深受大家推崇。
初鹿牧场相当辽阔,面积60公顷,是台湾最大最美的坡地牧场。绿草、白栏、鸣牛点缀其间,背景是一联翠绿的山岗,这便是初鹿留给我的印象。
牧场内设有露天茶座、露营烤肉区和森林浴场,并供住宿。值得一提的是,牧场内的乳牛全部从加拿大进口,奶源品质绝佳,香味浓郁纯正。而用如此优质牛奶做出的初鹿美食也让克缇人大饱口福,不少人还将这些纯天然食品带回家分享给亲朋好友。牧场的食品保质期都相当短,负责人解释说,这是因为不添加任何化学成分,完全纯天然,因此对保质期的要求就很苛刻。
要说此行最有意义的一件事,当属在初鹿牧场手栽树苗了。9日当天除参观外,公司还特别安排家人们在牧场亲自种下标有自己名字的小树,以示在这片美丽圣地留下踪迹。从他们洋溢着温情的笑脸上,我们可以看出他们内心的那份欣喜:从这一刻起,恋上初鹿,恋上美丽!
而完全拒绝添加剂的健康园地——“无毒的家”更是勾起了所有人的购买欲。“无毒的家”素来被誉为是“台湾消费者评价第一名的健康生活品专卖店”,它从柴米油盐等生活细节做起,远离化学有害物质,只提供纯天然有机健康品。担任此次“无毒的家”全程参观解说的林峰成协理笑言:“在无毒的家,健康是看得见的”。
从初鹿牧场和无毒的家出来,记者终于理解了为什么克缇产品的爱用者那么多。克缇所倡导的优质生活不是一句空口号,所谓观念成行动吧。对原料、工艺、感受把控得近乎苛刻,始终以优质产品为导向,这样的克缇怎能不让人肃然起敬?
克缇相约:欢迎更多人踏上成功之旅!
12日是台湾游的最后一天,想到即将归程,克缇人恋恋不舍。同时,此次台湾游也让团队事业伙伴受到极大激励,大家纷纷表示,在克缇事业中要付出百分百的努力,扶助更多的伙伴踏上下次的台湾之旅。
回头看看克缇台北总部大楼,热情的台湾克缇人还站在门口欢送着大家,仿佛在说:“克缇家人们,欢迎你们常回家看看!”