◎中国运载火箭技术研究院总体设计部副主任 谷立祥
创新是企业保持竞争优势的持续动力,是知识经济时代的一个显著标志。从我国提出建设创新型国家,中国航天科技集团公司及中国运载火箭技术研究院召开创新大会中可以看出,国家、集团、研究院都将创新建设放在非常重要的战略位置。
胡锦涛总书记在2011年的两院大会上指出,“要发展创新文化,培育全社会创新精神,鼓励自主探索,保护知识产权,发扬学术民主,提倡学术争鸣,使一切创新想法得到尊重,一切创新举措得到支持,一切创新才能得到发挥,一切创新成果得到肯定。”国资委下发的《关于加强中央企业科技创新工作的意见》中将加强企业创新文化建设作为“十二五”重点工作内容。
马兴瑞总经理在航天科技集团第二次创新大会上提出“解放思想,大胆实践,主动探索,推动航天技术创新工作实现新的跨越”,集团公司制定了《创新文化工作纲要》,研究院技术创新大会及第六次党代会也都多次提到“加强创新文化建设,提升创新软实力”。
在上级机关以及研究院技术创新大会和第六次党代会精神的指引下,中国运载火箭技术研究院总体设计部确定了新总体的建设思路,并将创新作为新总体精神内涵的核心。在总体部建部55年之际,在良好的发展机遇期和严峻的内外挑战并存的今天,笔者就总体部将以什么样的姿态去创新、去发展,应具备什么样的创新精神,才能够既做好今天的工作又激发组织和全体员工蓬勃向上的创新激情,为实现新总体保驾护航,并最终使总体部这个航天龙头在创新发展中始终处于一种积极向上、充满激情的态势,做到基业常青,以及具有鲜明的总体特色的创新精神进行了研究。
总体部作为型号总体设计及系统集成单位,代表着中国航天科技集团公司最重要的核心竞争力。其55年的发展史,就是一段从无到有、从有到精,不断创新、不断提升的发展史,从最初的1059仿制研制到运载火箭的自主研制,一直到今天可以把有效载荷运输到任何一个空间轨道,都是全体员工不断创新的成果。但我们也不得不看到总体部创新能力的下降,不但与美国、俄罗斯等国家在航天器总体设计方面存在越来越大的差距,与国内有关总体单位之间的优势也在逐渐减小,甚至很多地方已经落后于兄弟单位或竞争对手,特别是在新领域、新技术等方面存在较大的差距。
随着市场竞争的不断深化,总体部面临的生存环境改变巨大且日益复杂,其具有传统优势地位的航天运输领域面临来自集团内部的竞争。此外,研究院内先后成立了其它总体单位,总体部的总体力量被不断削弱,再加上集团化建设改革、事业单位改制等改革形势,总体部未来发展面临着诸多挑战。
是什么原因造成我们“引领”地位的动摇?除了外界的因素外,我们自身存在的问题也不容忽视。审视总体部自身发展,虽然在重点核心技术、重要基础研究、前沿技术领域储备、创新机制建立及创新人才队伍培养等方面取得了成绩,但也存在原始性创新与基础创新不足,创新内在动力不足和创新活力不足的问题,在当前保成功和保增长的任务形势面前,体现为缺乏对引领航天发展前沿领域的长远谋划和持续投入,缺乏将外部竞争压力有效转化为推动创新的紧迫感,缺乏将航天科技集团的整体优势有效转化为系统创新的活力,一定程度上制约了总体部核心能力的提升,影响总体部未来的长远发展。
综合内外部多方面影响因素,总体部的“老大”地位已经受到了动摇,并在有些方面落后于他人。这个问题我们一定要正视,要有居安思危的意识。总体部唯有不断创新,才能与时俱进,重塑新总体地位,再创新总体辉煌。
“狼性文化”在国内最早由华为公司引进和发展,正是依靠这种冷静、低调、执着、忍耐、团结的文化,华为就犹如一只草原上的狼,强烈的生存意识驱使它超前地考虑问题、加倍努力去实现创新。华为无论在国内市场还是国外市场都取得了令世人瞩目的成就。
在仔细分析华为和国内很多采用类似文化公司的案例的基础上,并结合总体部“大局、系统、严谨、争先、包容”的优秀文化和“创新、变革、引领、卓越”的新总体精神内涵,笔者认为,总体部也应在创新发展上引进“狼性文化”,但需要根据自身的现状、愿景以及传统文化形成具有总体部鲜明特色的指导创新活动的“狼性文化”,并将其作为总体部的创新精神。
◆一切皆可创新。
创新不是仅仅适用于新技术、新领域,我们当前所有的工作都需要创新,没有什么天生就是最对的和最优化的,对任何工作都要有改进、优化、提高的意识。只有创新,工作水平和质量才能提升,个人素质才能提高,组织才能发展。
◆敢为天下先。
◆敢于怀疑。
◆坚定目标。
“拼”领域、“拼”技术、“拼”团队,“拼”出总体部未来。
创新精神是一种勇于抛弃旧思想旧事物、创立新思想新事物的精神。创新精神是科学精神的一个方面,与其它方面的科学精神并不矛盾,而是统一的。我们要用全面、辩证的观点看待创新精神,只有具备创新精神,我们才能在未来的发展中不断开辟新的天地。
思想的多元化。保持工作场所的多元化对于产生大量独创想法至关重要。要想产生有创意的想法,需要从数量开始,而不是质量。
公开的交流。好的想法往往来自于一线工作或负责具体设计的员工。要为所有层次的员工提供创造机会,倾听他们对新技术或方案的想法。
创造技能和知识。创造力是一种可以学会的能力。虽然有些员工的创造力天生就高于其他人,但每位员工都须接受开发创造力的培训。总体部需要有正式的员工学习和发展项目来发展个人和组织的创造力。
激励人的工作环境。有创意的想法往往可能是在一个更加随意的环境里、在员工之间的交往过程中产生出来的,而不是在正式的会议上产生出来。因此,办公室的设计应能够起到激发创造力和增进交流的作用,很多企业设立了咖啡厅、游戏室或共同工作区以促进日常的合作。
信息的分享和管理。能够在企业内部共享信息和知识,员工们就会以一种更为全面的方法来解决问题而不是就事论事。共享信息的另一个好处就是让员工们自己承担责任。
支持冒风险。在逃避风险的氛围中工作,员工创造出突破性的产品或服务的可能性甚微。总体部需要创造一种氛围,让员工能够挑战传统的办事方法。
容忍失败。不要期待员工的每次尝试都能够成功,经历了多次练习,创造力才能越来越强。必须营造不用担心创意失败而受批评或惩罚的氛围。
合作和团队工作。可以跨职能部门和研究室组成小组来完善创意,由来自各个部门的员工组成的小组能够确保创意是均衡的。每一名员工都应接受培训,了解如何成为一个有效的小组成员。
奖励创新。成功提出创意的员工应得到承认和奖励。
更注重行动。企业领导的风格必须是锐意进取,这有助于快速决策。每个人都有创新的潜力,所以,总体部必须开发和释放员工个人和整体的创造能量,只有这样才能培育出一种创新文化,确保总体部的长期可持续发展。
创新是总体部开拓进取、再创辉煌的不竭动力。总体部要始终秉持创新精神,将创新的精神融入总体部发展的血脉中,营造相对宽容的“软环境”,增强创新的“软实力”。力求发展上有新思路,改革上有新突破,工作上有新举措,文化上有新气象,永葆生机,基业长青。