教练技术在大学生职业选择中的应用

王富强，申秀秀

（河北工业大学马克思主义学院，天津 300401）

当前大学生就业难成为社会关注的一大焦点，随着毕业人数的逐年增加，大学生如何做好就业前的职业准备，如何更好地进行职业选择，成为困扰大学生的重要问题。教练技术通过问话的方式，开发人的心智模式，激发人的内在潜能，可以帮组学生更好地进行职业选择。

一、教练技术简介

教练技术兴起于2 0世纪8 0年代的体育界，发展于企业管理。通过多年的发展，教练技术除了应用于企业管理外，还被广泛应用于亲子教育、人际关系及个人成长等社会生活的诸多领域，并且有学者开始将教练技术引入高校，运用教练技术提高教学管理水平，促进学生成长成才。

教练技术作为一种新的理论，与心理治疗、咨询、辅导和培训领域的理论和实践相交叉，国内外学者给出了很多定义。例如，美国教练协会把教练技术定义为“一种动态关系，它意在从客户自身的角度和目的出发，由专人教授他们采取行动的步骤和实现目标的方法”。虽然教练技术尚未形成统一的确切意见，但它们的核心理念是一样的，即教练与受教练者之间的关系是帮助、合作和平等，重点在于协助受教练者找到解决问题的方法，强调共同合作来制定目标。总之，教练是一个合作的过程，通过教练，能洞察被教练者的心态，发掘受教练者的潜能，以提高受教练者的能力，促进受教练者持续的改变和发展。

二、职业选择逻辑层次关系

大学生要想进行职业选择，需要一个有效的职业目标，清楚了解自己的现状，驱除一些障碍，添加一些能力和资源；找出一条从现状达到目标的路径。

根据大学生职业选择的特性，将职业选择的逻辑层次关系设计如图所示：

（1）职业目标：逻辑层次的最高层次是目标，人的行为是受大脑控制的，大学生进行职业选择之前，必须有明确的职业目标，明确自己真正“想要什么”。

（2）身份：给自己定位，认识自己。大学生在进行职业选择时，应充分了解自己，清楚自己的兴趣爱好、能力，明确自己的优缺点。

（3）假设前提：假设前提是人为设定的，只是暂时假定条件成立，并且以这个假定的前提去处理需要面对的情况。职业选择可以有多种假设前提，例如大学生具备职业选择和就业能力等。

（4）制约要素：职业目标的实现受到内外在因素的制约。外在制约因素主要来源于客观环境，例如父母的反对；内在制约要素主要是自身的能力、主观的信念，例如职业价值观、思维格局等。

（5）能力和资源：包括实现职业目标已经具备哪些能力？还需培养哪些能力？现有的有利于职业目标实现的资源有什么？

（6）路径：路径是实现职业目标的过程。这个路径可以提前进行规划，按已定路径，在实施的过程中根据实际情况进行恰当的调整，从而更好、更快地实现职业目标。

职业选择逻辑关系遵照以目标为导向的思维方式，充分考虑职业选择中所要思考的方面，可以帮助学生更有效地进行职业选择。

三、教练技术在职业选择中的应用价值

在大学生职业选择中，教练技术可以通过问话的方式帮助学生厘清职业目标，更好地了解自己，清楚职业选择过程中的一些障碍，并明白自己所具备的能力和资源，从而探索出更有利于实现职业目标的路径。

（一）以问话的方式厘清职业目标

在教练过程中，最重要的技巧之一就是帮助人们明确和坚定目标。在确立目标时，应符合“S M A R T原则”，它包括五个方面:S——明确的，指目标要明确，学生要非常清晰自己想要什么;M——可量度的，要有具体的成果，这个成果必须是可以量化的;A——可达到的，可量化的成果，是经过努力后的确有可能做到的;R——相关联的，制订的行动计划是为目标和成果服务的，只有相关联的行动才能帮助人们达成目标;T——有时间限制的，需要将计划细分，明确时间点，可以阶段性地检视进度，便于调整目标和行动。

大学生职业目标的确定可以通过问话的方式进行确定。大学生在确定职业目标时，教练可以问学生以下问题：想要什么？这个职业目标能够为你做到什么？你想在何时、何地与何人得到那样结果？你需要哪些资源和能力？你计划怎样去做？目标应来自于学生的实际需要，教练要帮助学生清楚地看到目标实现后所带来的正向积极的变化。在这一阶段，教练的重要目的是引领学生以目标价值为导向进行思考和行动。在沟通中，教练要引导学生思考哪一步是让他向前走，哪一步价值对目标实现贡献最大。

（二）身份定位：认识现在的自己，定位未来的自己

“身份”处于逻辑层次的较高层次，对目标的实现有重要作用。在职业选择的过程中，正确认识自己是实现职业目标的第一步。认识自己是大学生跨入社会、找到自己合适位置的前提。

大学生首先要正确认识现在的自己。随着高校扩招，大学生已经不再是天之骄子，在进行职业选择时，大学生要把不适当的高期望值降下来，看清楚自己的优势，不盲目乐观，脚踏实地地进行职业选择。认识自己，可以问“我具备哪些别人不具备的优势？”“我在哪些方面还有欠缺？”“我喜欢做什么？”等问题，更好地了解自己目前的状况。只有对自己有全面明晰的认识，才能够准确定位、扬长避短,达到事业的成功。

大学生进行身份定位时，不仅要认识现在的自己，更重要的是要定位好未来的自己。即自己将以怎样的身份去实现职业目标？自己将是一个怎样的人？未来身份定位是对现在身份的一个提升，准确定位未来身份，就可以在现实生活中不断地培养自己，有意识地朝着预期的身份努力，从而实现自己想要的人生。

（三）假设问题，驱除障碍

大学生在进行职业选择、实现职业目标的过程中，会遇到各种制约要素，教练可以帮助学生提前找出阻碍目标实现的障碍性因素，做好充分的准备，在真正遇到障碍时可以从容应对。

大学生确定的职业目标能否成为现实，受到主客观多方面因素的制约，可以分为外在因素和内在因素两个方面。大学生能够操控的是内在的制约要素，即本人内心对这个目标的有关信念状况、自己的职业价值观、自己的思维格局等。内在制约因素主要来源于学生的信念，可以提前进行问题驱除。以下五个问题可以帮助学生找出目标中的限制性因素：（1）意愿：这个目标是否是自己真正想要的？（2）可能性：这个目标是否有可能实现？（3）代价：我是否清楚实现目标过程中的每一步？（4）能力：我是否有能力把这个目标实现？（5）资格：我是否有资格得到这个结果？

通过以上五个问题，可以对自己设定的职业目标进行考察，如果自己肯定的程度不高，就要考虑是否重新设定职业目标，直到自己十分肯定，才能有利于实现职业目标。

（四）培养职业所需的技能和品质

职业目标的实现需要一定的技能和品质，大学生在进行职业选择的过程中，要明确自己“具备哪些技能和品质？”“还需要具备什么技能和品质？”一定的技能和品质是胜任职业的基础，也是实现职业目标所必须具备的要素。

大学生在进行身份定位的过程中，可能已经了解到自己所具备的优势和不足，对自己现有的技能有了一定程度的了解，但更重要的是，要明确自己还缺乏哪些技能和品质。教练技术强调建立以目标为导向的思维方式，教练指导下确定的目标不是根据自己现有的能力确定的，而是强调根据设定的目标进行能力的培养，根据要做的事情培养需要的能力。大学生在设定了职业目标之后，要全方面了解实现这个职业目标所必须具备的技能和品质，从而有意识地进行培养，使自己更好地实现自己的职业目标。

(五)突破思维局限，探索可行性路径

在确定问题后，教练可以通过使用一些有效提问帮助学生突破自己的思维局限。比如，“如果你不想这样，那你希望怎样呢?”“再换一个角度，是否有新的路径?”“你还可以再做些什么?”等等。还可以通过刻意沉默、追问等教练方式打开学生的思维空间，从而找到更多的实现目标的路径。

心理学研究表明，人们都有“醒觉”的能力，也就是在外界因素的影响下，调动内在创造性，打破思维“黑匣子”，搜索到实现目标新方法的能力。教练技术通过有步骤的举例引导、换角度提示、引领联想、转移、分拆等积极追问工具，能够极大地改变学生原有的封闭思考模式，引导其积极、自信地改变。在这一过程中，学生会很有成就感，因为是他自己找到了实现目标的新方法。

四、对高校职业教育的建议

高校职业教育责任重大，要坚持与时俱进，以发展的科学态度不断完善大学生职业教育。

（一）职业教育课程开设时间要尽早

大学生职业教育应该从进入大学选择专业就开始,到退出职业舞台为止。高校应在大一就为学生开设大学生就业指导、职业生涯规划等课程。根据所学专业设计职业生涯，尽早地设定职业目标，从而以目标为导向，驱除目标实现过程中的障碍性因素，添加有利于目标实现的能力和资源，不断探索实现目标的最佳途径。

（二）培养学生建立以目标为导向的思维方式

从本质上说，目标是一个人或小组的希望状态或结果。目标是“你想要什么”这个问题的答案，目标也是动机的源泉，而且能够调动意识或无意识的资源，激发强大的自我管理过程。教练技术强调建立以目标为导向的思维方式，目标作为逻辑层次的最高一层，决定一个人的成功与否。一个人事业的成败，很大程度上取决于有无正确适当的目标。

（三）在职业教育中积极吸收和借鉴新的理论

高校在进行大学生职业教育的过程中，要坚持开放性原则，积极吸收和借鉴一切有利于大学生职业教育的先进理论成果。教练技术作为一门逐渐被社会认可的管理理论，可以用来指导和解决现有的职业教育所面临的困惑和瓶颈。高校应不断探索，丰富职业教育理论，提高职业教育水平，从而使大学生能更好地做出有利于自身健康发展的职业选择。

教练技术通过多年的发展，除了应用于企业管理外，还被广泛应用于个人成长及家庭、社会生活中的诸多领域。近年来，中国部分著名高校也开始引入教练技术，通过举办相关培训和专题研究，试图探索教练技术在教育领域的应用价值。教练技术在教育领域的广泛应用，可以丰富教育理论，开阔教育视野，有助于提高教育水平，具有广阔的发展前景。

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