夏建兵 周永塔
(南华工商学院 510507)
在信息化建设初始阶段,高等院校走在了前头,纷纷使用信息化系统来实现各种服务或管理业务。由于缺乏统一规划,各部门往往围绕自身业务建立独立运行的信息系统,相互之间独立、重复、矛盾,形成了一个个“信息孤岛”,孤岛间无法共享,不但造成重复开发与资源浪费,还经常导致数据混乱错误以致部门间相互推托扯皮,更无法进行跨系统应用如迎新报到系统以及深入的数据挖掘,为学院领导提供决策支持。建设共享数据交换系统,不但是广东省中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020)的重要内容,更是各高校现实业务的紧迫要求。下面以我院建设共享数据交换系统的经验作探讨。
“信息孤岛”是开发跨系统应用的瓶颈所在,解决“信息孤岛”的办法有数据大集中模式与数据交换模式。数据大集中模式需要按照各个应用部门的需求,制定统一信息标准,开发统一应用平台,在统一的框架中重新构建各应用子系统,各部门数据都集中到数据中心,部门没有自己的数据库。这种推倒重来的方式对于业务系统少且更换系统不影响业务的高校合适,对于已经建设多年且业务系统已广泛应用的高校来说,难度太大。因此,建设数据交换平台(Data Exchange Platform,DEP),在不同的“孤岛”之间架设信息流通的桥梁,在保留原有部门应用系统不变的前提下实现资源整合,从各应用系统中抽取有共享价值的数据,建立共享数据中心并通过数据交换实现各系统数据统一。这是一种主流且符合高校资源整合实际的方法,目前实现数据交换主要有以下方式:
1、点对点的数据交换。业务系统之间直接交互,业务接口采取定制代码的方式,通过一些标准协议(如HTTP、FTP等)集成在一起。优点是简单且传输性能好;缺点是缺乏弹性,接口随业务系统增加而呈几何倍数增加,扩展性差。
2、基于共享数据中心的数据交换。本方法是本文论述的重点,也是我院所采用的方式。该方式最大的优点是对现在业务系统的影响小,能够在不影响业务系统往常使用的情况,实现数据的交换,并且这种网状的结构使系统复杂性小。通过数据交换中心实现一对一或一对多的数据交换,并通过主题数据库及共享数据库实现数据的存储与共享。
1、调研。调研需要开发方、组织协调实施方、系统使用方共同参加,采用召开座谈会,填写调研表、 使用人交谈等方式进行,涉及到跨部门的应用时还需召开各部门参加的座谈会。调研的难点在于各部门对功能的不熟悉,往往很难得到所要的数据,因此,可借用原形模型演示或试用后形成调研结果。调研需持续整个实施过程,并形成以下信息及图表。
1)现有系统功能(包括优缺点)、标准、编码规则等。
2)权威数据源确定。部门间的数据共享需求,制定并调研完善UC表,确定数据源唯一权威来源部门。下图为UC表。
3)业务系统数据写入写出要求。如财务与教务等重要业务系统应采用客户端确认的方式写入,此确认接口由业务系统厂商开发为宜。
2、制定信息标准。由于学院信息化早期缺少统一规划,没有统一的信息标准,部门业务系统标准规则不一,有以教育部标准的,有以教育厅标准的,有以行业标准的,有以学校自定标准的。故系统间数据无法共享,为此制定统一的标准是建设数据交换的前提条件。我院以教育部高等教育学校信息标准为基础,结合现有业务系统标准形成我院的信息标准。
3、统一编码及唯一主关键字确定。虽然有了数据标准,但各业务系统无统一编码也不能实现数据交换。如学生收费系统的院系、专业、班级等编码与数据中心标准并不一致。为统一编码,最理想的方式是采用新编码替换旧编码。难点在于旧生编码难变更,我院采用“新人新方法,老人老办法”方法,新生使用新编码,旧生采用旧编码进行过渡,两套编码并行。确定唯一主关键字更是各系统数据交换的前提,原系统中各部门对教师及学生主关键字并不统一,有以教工或学号为学生信息主关键字的,有以身份证号为教工或学生主关键字的,有以自编代码为主关键字的。而主关键字一致但未及时确定也造成数据无法交换,如学号被赋予太多的信息,如年级、系、专业、班级、排名等,因此,学号往往需等到所有信息都稳定后才能确定,故在此之前其它系统均无法交换到所需信息。从技术上解决这些问题并不难,难就难在各数据主管部门的配合问题。解决这些问题,若由技术部门提出方案,在学院领导参加的协调会下解决较为可行。如我院通过这方式统一了教工号与学号作为唯一主关键字,学号的编码由4位年级号、4位系专业号、4位流水号共12位构成,并在学生被录取后由系统自动生成,生成后不因转系转专业等异动而变动,如身份证号也不因转户口而变更号码。
基于数据交换的具体应用很广,在我校最为明显的效果在于迎新,由于从招生到迎新再到缴费注册,涉及招生系统、迎新注册系统、学生收费系统、图书管理系统、教务系统等,各系统由不同的部门主管,而相互之间又存在数据依赖关系,本院通过数据交换实现数据共享的示意图如下:左图为数据交换平台,又图为系统共享数据流动示意图。
基于数据交换的迎新注册系统为我校解决了多年的迎新数据不统一问题,而且基于统一的数据还为各部门管理提供了极大的便利,如办理绿色通道、转专业、军训安排、分班、数据上报等均能在系统上实现。多年积累的数据还能够进一步的挖掘,为学院及业务部门提供决策支持。
数据整合是一项具有长期性、复杂性、艰巨性的工作,不能一蹴而就,也不能随意而为。工作中要制定明确的统筹规划和确实可行的实施方案,作为跨部门跨业务的信息化项目,需要建立与之相适应的体制机制,成立由院级领导担任组长,各业务部门负责人参加的信息化领导小组。数据资源是数字校园的基础资源,其合理利用能够为高校建设带来多方面的效益。数据整合是数据资源建设的重要步骤,只有从实际出发,灵活运用多种手段,以解决实现问题并取得良好的应用效果为目的,从而推动高校信息化的发展。
[1] 王凤基.高校应用系统数据整合的实现策略
[2] 李恒贝,唐惠燕,毛莉菊. 基于数据整合的高校信息标准构建研究
[3] 李毅,张作海. 数字化校园数据整合的设计与实现