微言博议

2013-09-08 02:37:16
中国眼镜科技杂志 2013年10期
关键词:验光师关店眼镜店

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2012的经济寒冬使众多眼镜企业节衣缩食,迎面而来的问题更是层出不穷,眼镜品牌的电商之路究竟是否可行?眼镜行业能否树立高附加值的服务理念?验光师如何获得消费大众的理解和尊重?希望能通过多位行业人士的探讨,找到解决问题的答案。

话题1:传统品牌的电商路

金增敏:传统品牌如果再不做电商是不是真的无商可言了!有人说,传统品牌不做电子商务就是在被动地等死,如果做了就是主动找死。大家怎么看?

11月26日22:21来自iPad客户端 转发(16) | 收藏 | 评论(10)

@长风笑月:电子商务和传统零售并没有本质区别,有别之处在于运营策略和供应链方向,未来会证明电子商务的模式会更健康、更精准、潜力更大! (11月27日 18:29)

@谢公晚:没有做不下去的传统品牌(特指零售店),只有做不下去的企业。眼镜的独特性在于服务价值,电子商务还有很大的提升空间,但对传统品牌来说,应该做好区域销售,很多全国大型连锁企业往往在某个区域碰壁的案例值得思考。 (11月27日 17:37)

@陈佶JOE:眼镜有它的特殊性,怎样做好线上和线下的服务支持值得思考。例如,可否考虑在传统眼镜零售店中把验光和配镜分开? (11月26日 23:09)

话题2:关店潮对眼镜行业的影响

何氏眼科何向东:中国广播网报道,今年上半年李宁集团对店铺进行了盈利的评估,关闭了1200家极小的门店,关店比例达到15%。另外,匹克在中国的授权经营零售网点比去年末减少了1067个。安踏体育今年以来门店总数也减少了110家。今年80%的企业都在减少无效店铺,降低费用,那么这股关店潮对眼镜行业有何影响?眼镜零售业的现状究竟怎么样?

11月28日15:57来自新浪微博 转发(26) | 收藏 | 评论(2)

@三姓不是家奴:“高库存”是今年服装企业普遍面临的问题,定位不清晰、缺乏创新等也是造成服装企业业绩下滑的主因。但消费者对眼镜毕竟存在刚性需求,据我所知,大街上的眼镜店没有减少,相反还有增加。(11月30日 14:30)

@理咨询机构_沈理:据说,新加坡每15000人养活一家眼镜店,而台湾地区每10000人养活一家,由此推断,中国大陆的店铺数量还是处于一个合理的水平。但在2005年到2010年的开店潮中,有很多企业开了一些质量不高的店,削薄了人均产值和企业投资回报率,是应该做一些优化了。(11月29日 21:30)

@年轻态金敏功:在经济大环境不利的背景下,服装行业出现关店潮是北京奥运会后迅猛扩张和“粗放式”发展的后遗症。相对于眼镜零售行业来说,影响我们的只是销售量的下降,这时候我们需要改进营销方式、细分产品线和提升单店盈利能力,同时注重多渠道整合营销。(11月28日 23:30)

话题3:提高对验光师的认识

天津市眼科医院李丽华主任:友人问我:你是配眼镜的?我说:不是,我是修复“眼睛”的。我是用眼镜(包括大眼镜和小眼镜)来为您重新塑造一双新的眼睛,一双功能正常的眼睛。所以,我是眼睛的康复师。

11月18日 20:31来自iPhone客户端 转发(69) | 收藏 | 评论(5)

@湖北仲虎:我们所有的验光师都应该要有这样的认识,只有将自己定位在这样的高度才能提高自己的工作效益和职业责任。 (12月8日 23:44)

@路易梵尚光学眼镜店:听了李校长的话,顿时泪流满面。10年前我顶着“海归”光环,踌躇满志地开展事业。10年光景,现实将我剥得赤身露体。曾经,我希望还以每个顾客真实、清晰的世界,可是大多数人只想便宜、再便宜,而且总将“暴利”挂在嘴边。我不穿白大褂,不在象牙塔,不要锦旗、奖状,只要理解、尊重! (11月19日 13:45)

话题4:树立眼镜高附加值服务业的理念

轻度四眼:眼镜行业是高附加值服务业,发展里程中有一个自毁长城的事情,那就是验光不收费!优秀验光师所付出的汗水,不仅是整天研究一堆模糊理论,更是在顾客适应成镜时,综合判断以及灵活运用心理学知识。但消费者却不理解这种无形的时间成本,以粗暴的价格错误认识眼镜行业。积重难返,需要重塑。

12月6日20:21来自iPad客户端 转发(69) | 转发(18) | 评论(3)

@Tony刘韵:上世纪90年代初,眼镜行业主体由国有企业把控,私企为了与国企抢夺市场,唯有从降低价格开始。所以,免费验光成为当时的一个切入点。时隔20年,要重新收费就要拼软硬实力和企业家的前瞻性。 (12月6日 22:20)

@Jerry汤坚:验光免费对企业人才的培养、消费者关心的焦点等一系列问题都产生了极大的负面影响,甚至动摇了眼镜行业作为服务业的根本。虽然我们能为消费者提供各式产品,但产品的属性是可替代的,而服务的属性是不可替代的。 (12月6日 10:30)

话题5:像跑马拉松一样经营企业

李东生:做企业就像跑马拉松,不计后果急功近利会增加不必要的风险,拖拖拉拉没有效率则会错失良机。因此,脑海中同时保留风险意识和危机意识,对于经营企业帮助比较大。

12月17日 09:01来自iceo.com.cn 转发(89) | 收藏 | 评论(15)

@喜欢开车的Lorraine:企业经营还是需要长期稳健地增长,增长过于迅速,短期看来是好的,实际上内部的组织结构不能适应这种高速增长,就像迅速吹起的泡泡,稍遇外力就会很快破裂。(12月17日 09:37)

@优势咨询王:其实,中国企业家的风险意识和危机意识还处在初级阶段,对于未知的风险把握不住,对于内在的危机也往往不能防微杜渐。但做企业好比打持久战,只有充分认识危机和风险并作好应对的准备,才能在历史的浪潮中处于不败之地。 (12月17日 09:04)

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