妇科护理过程中不安全因素的研究分析

蒲蓉

四川省剑阁县中医院 628300

随着社会的不断发展，人们思想意识的不断提高。在临床护理方面，患者对医护人员的服务质量的要求也日益严格，尤其是妇科护理方面。护理工作一直是医院工作中的重要组成部分，与患者健康恢复状况密不可分，也关系到患者能否早日康复［1］。而妇科护理作为一种特殊的医疗护理，因其服务群体的特殊性以及病情的复杂性，往往对护理工作及护理工作人员提出较高的要求［2］。随着近几年社会压力的不断增大，女性患病几率也在不断上升，使得妇科护理工作任务更加艰巨。因此，作为妇科护理的医护人员，及时发现工作中的安全隐患，分析原因，进行针对性得解决，对于患者的早日康复及妇科护理疗效有着不可或缺的作用，也是现代妇科医护人员工作的重点［3］。

资料与方法

研究资料：依据十大护理质量标准及护士长的检查记录对2010年1月－2011年12月入住我院的患者进行回顾性分析，检查记录中重病患者护理100次，基础护理100次，健康教育50次，消毒隔离50次，病区管理50次，护理记录50次，急救技能50次。

研究方法：通过护士长的检查记录，找出影响护理安全性的7个主要高危因素，分别为重病患者护理、基础护理、健康教育、消毒隔离、病区管理、护理记录、急救技能。根据以上方面制定相应的管理政策，对科室医护人员进行安全文化教育之后，制定出分年资培养护士护理核心制度的细则，预防跌倒危险因子评分、专科护理流程以及高危药品管理的落实等等。

结 果

2012年1月－2012年12月妇科护理过程中出现的不安全因素显著下降。具体情况，见表1。

表1 护理过程不安全因素分析

我院制定的管理政策不但显著提高了妇科医护人员的职业责任感和患者安全意识，使得妇科护理工作的安全性得到了提高，并且最大限度地保证了妇科护理工作的质量。

讨 论

不安全因素是指在护理过程中患者可能会产生的心理、机体、功能上的上害，严重者可致死亡的因素。妇科护理的安全与否直接关系到患者的健康状况乃至的生命，因此，对于医院及医护人员来说，消除妇科护理过程中的不安全因素工作中的重中之重［4］。

提高医护人员的专业素养：医护人员的素质高低、职业道德以及责任心与患者的康复状况息息相关，因此，要消除妇科护理中的安全隐患，首先需要提高医护人员的专业素养、职业道德及责任感。首先，应定期组织对医护人员的培训，加强其在护理知识及专业技能方面的学习;其次，应对医护人员进行沟通技能培训，使其在与患者沟通的过程中关注患者的心理，精神状态，给患者带来更加全面细心的服务，进而有效消除安全隐患;最后，应对医护人员进行全新护理思想的教育，使其认识到自己工作的重要性以及责任的重大性［5］。

建立妇科护理安全体系：有效地消除妇科护理过程中的不安全因素，离不开科室全面安全防护体系的建立。作为妇科科室的工作人员，应严格按照护理流程及相应的安全制度来进行护理操作，在护理的过程中，要着重加强对患者的安全护理。护士长在护理管理中要进行合理性、科学性的排班，以保证每位患者都有专门的护士护理。科室还应定期对护理中存在的不安全因素进行回顾性分析与总结讨论，及时制定出相应的安全处理方案，以应对突发事件［6］。

做好患者的身体及心理护理：妇科患者是一群特殊的群体，往往由于身体方面的疾病产生不稳定的心理，从而导致安全隐患。作为医护人员，一方面要护理好患者的身体，及时进行各种检查，时时给予观察，另一方面还要加强与患者之间的沟通，及时准确地回答患者提出的问题，让其消除思想顾虑，积极配合治疗［7］。

1 夏雪荣．常规护理模式加应急措施在预防妇科护理风险中的作用［J］．齐鲁护理杂志，2011，14(21)：104 －105．

2 周永恒．在妇科护理中实施个体化健康教育的临床效果评价［J］．中国民康医学，2011，16(25)：2074 －2082．

3 冷育清，李玉芬，商月娥，等．门诊高危患者就诊过程中的风险管理［J］．中华护理杂志，2010，45(11)：1006 －1008．

4 朱青．人性化护理服务在妇科护理中的应用［J］．中国民族民间医药，2012，17(11)：138 －139．

5 杨丽，胡静．浅谈沟通在妇科护理中的应用［J］．求医问药(下半月)，2011，9(23)：173 －175．

6 GatesS，FisherJD，CookeMW，etal．Multifactorialassessmentandtargetedinterventionforpreventingfallsandinjuriesamongolderpeoplein communityandemergencycaresettings：systematicreviewandmetaanlysis［J］．BMJ，2008，19(1)：130 －133．

7 艾艳．建立临床路径，加强妇科护理管理工作的实践［J］．中国护理管理，2011，1(12)：86 －87．