新时期计算机网络故障的解决措施

刘欣

【摘 要】计算机以其自身的便捷性，低成本的优势近年来发展迅猛，计算机的这些优势使得计算机渗透到了各行各业，但是随着计算机信息传输量的不断加大，计算机网络故障随即增多，计算机网络故障给人们的生活带来了很多不必要的麻烦，因此为了更好的发挥计算机的优势，计算机网络故障需要采取一定的解决措施，这是保证计算机网络能够最大化的为人们服务的基础。

【关键词】新时期；计算机网络；故障；措施

【中图分类号】F224-39【文献标识码】A【文章编号】1672-5158（2013）07-0145-01

一、引言

随着现代科学技术的不断发展，计算机网络已经成为人们生活中必不可少的一部分，但是，计算机网络故障也是新时期留给人们思考的一个重要问题，计算机网络故障容易导致计算机网络运行的不稳定，使得计算机网络不能更好的为人们的身后服务，本文将对计算机网络故障进行相应的分析，希望能为计算机的发展起到一定的作用。

二、计算机网络故障的概念

计算机现如今已经渗透到各行各业中去，计算机的重要性在如今已经日益凸显，但是不管计算机网络技术如何发达，计算机网络故障依然是无可避免的问题。计算机网络故障问题是指，计算机网络不能正常了解或者无法了解的现象。

三、计算机网络故障的分类

计算机网络故障现象呈现多样性，但是总的来说网络故障分为硬件故障和软件故障两大类。

（一）硬件故障

硬件故障包括设备或者线路的损坏，导致网络无法正常了解的情况，有时也可能是人为疏忽导致网络不能正常的连接，硬件故障通常表现为网络时断时续，硬件故障具体包括线路故障，端口故障，路由器故障。

1.线路故障：线路故障的发生是因为线路损伤导致线路受到电磁干扰。因此面对线路故障时可以利用网线测试仪器测量网线是否发生故障，如果出现严重的电磁干扰那么就应该运用屏蔽性很强的屏蔽性进行测试，在进行测试时要保证网络远离高压线或者电磁场强的设备，只有这样才能保证测试的准确性。

2.端口故障：端口故障的发生是因为插头松动导致的，因此，面对端口故障可以通过查看相连设备的指示灯是否正常来判断是否出现故障，如果指示灯出现不正常，那么就要换一个插头。

3.路由器故障：路由器一旦出现故障就会对网络的稳定性造成很大的威胁，路由器故障包括硬故障和软故障两个方面。硬故障是指因为物理性故障导致计算机网络不能正常运转，面对这种情况可以利用通信正常的网线和主机来连接路由器，如果通信没有不正常情况的出现，则表明路由器完好无损，反之则表示路由器出现了故障。路由器软性故障主要指的路由器端口参数设定或者路由器的配置有错误导致路由器不能正常工作，如果是因为路由器的端口参数有问题那么可以利用P i n g命令或者Traceroute进行检测，检测出是哪个远端地址出现了问题，并对检测出的地方进行修复工作。如果是因为配置出现了问题会使得路由器找不到远端地址，可以通过Traceroute进行检测，重新对端口进行配置。

（二）软件故障

软件故障，又称为逻辑故障，是指软件安装或者配置错误导致网络不能正常运转，软件故障相比硬件故障来说比较复杂，软件故障包括网卡驱动，网络协议，IP地址冲突等问题，软件故障容易导致无法正常浏览网页，网速缓慢等情况，下面我们分别介绍几种软件故障：

1.病毒感染。病毒感染主要是通过网络入侵的方式或者一些恶性广告的闯入导致计算机难以正常运转，导致病毒感染的因素有很多，因此要从整体上规范网络环境，加强计算机软件和硬件的防护工作，对每种病毒都进行相关的防护。

2.网卡故障。网卡故障是软件故障中较为常见的故障，网卡故障产生的原因可能是网卡设置出现错误，或者驱动程序安装不当或者网卡损坏导致，如果是网卡设置出现问题可以通过重新设置的方式保障网卡的正常运转，网卡驱动程序无法安装的话，可以通过工具查看网卡的型号进行重新的下载安装，如果网卡损伤只能通过网卡更换的方式才能保障网络的正常运转。

3.主机故障。主机故障中包括主机的网络地址参数错误，主机安全性故障等等，主机的网络地址参数出现问题会导致主机的IP地质与其他主机之间发生冲突，使计算机网络不能正常运转，如果出现主机安全性故障，可以通过监视主机的流量和安装系统修复软件保证主机故障的修复。

四、解决计算机网络故障的措施

（一）计算机软件故障的解决

计算机网络在发生不能正常工作时要检测集成器，如果集成器没有任何问题，可能是由于病毒的入侵导致电脑不能正常运转，因此要对计算机进行病毒的查收，如果情况严重的话则必须要进行系统的重新安装，对病毒区进行有效的隔离，在对电脑的使用过程中要重视日常生活中对电脑的保护，及时更新杀毒软件，卸载一些不必要的软件，保证电脑的安全性，减少风险存在的可能性。

（二）计算机硬件故障的解决

硬件故障是导致计算机网络不能正常运转的最主要因素，其中包括网线和网卡的问题，因此在对计算机硬件故障进行解决的过程中要全面诊断网线至交换机之间的了解，根据网卡的指示灯或者集线器指示灯进行相关的检查，查看网线插口是否插好，水晶头是否正常工作，如果网速缓慢经常出现，可以通过网络软件查看路由器，交换器和服务端口的数据流量，通过对流量的比较判断网络数据流通瓶颈的所在位置，在找准位置之后，可以通过增加网卡内存或者改变路由器的配置的方式方法增加数据流量，从而提高网速。

五、计算机网络故障的预防

（一）硬件的维护

加强对计算机硬件的保护，在日常工作中要定期对网线，接口以及路由器，集线器，网卡以及计算机主机进行检查，及时更换损坏的计算机硬件，养成良好的使用计算机的习惯，同时要保持计算机使用过程中环境的清洁，不要过度不间断的使用计算机。

（二）软件的维护

计算机的软件包括的内容复杂，在计算机的维护过程中要将计算机的软件维护看做计算机维护的重要部分。

1.加强计算机网络的权限管理。明确网络管理人员和操作人员的责任，在计算机使用的过程中要严格监督用户对计算机的操作过程，其中路由器，防火墙的管理要经管理人员授权之后方能使用。

2.进行系统的完整性检查。管理人员要将对网络的检查作为工作的一部分，在检查过程中找出网络中存在的相对比较薄弱的环节，解决潜在的危机。

3.网络信息加密。进行信息加密可以保护网络内容，对信息进行加密是保证信息机密的有效方法。

4.强化访问控制。为了保证网络资源的正常使用，管理人员可以控制和限制用户的使用方式，使用时间，只有这样才能保证网络资源不被非法用户访问和使用，有利于遏制计算机网络故障的发生。

六、结束语

计算机网络现如今应用范围越来越广泛，在使用过程中出现网络故障是不可避免的情况，网络故障的出现对计算机网络优势的发挥起到了一定的束缚性作用，因此有效做好计算机网络故障的防护和解决措施是确保网络安全稳定的重要条件，本文对计算机网络故障的类型以及对计算机网络故障的解决措施和防护措施分别进行了介绍，希望能够计算机网络故障的解决起到一定的作用。

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