无人化超市构建

张 峥 秦营周

(郑州大学 机械工程学院，河南 郑州 450001)

0 引言

超级市场是一种以自动取货、自我服务为主要特征的经营业态。它以开架销货、顾客自选的全新方式受到了顾客的广泛欢迎，在世界各国得到推广。超级市场的生命力主要来源于它的革新性，即销售方式的革新、价格体系的革新和连锁化经营。但其自身也存在一些缺点，如容易丢失和损坏商品，不便于消费者与营业员进行沟通等。最后消费者买单时需要排起长龙等待收银员一个一个地扫描商品条形码读取商品信息，然后付账。针对这些问题，我们设计了一套自动控制系统来调控消费者的购物行动，从而优化超市的经营方式。

超市经营过程中容易丢失和损坏商品，如果摆放在货架上的商品只是样品，这种损坏成本便可降到最低。

消费者购物时间包括挑选商品时间、等待收银员扫描条形码时间、付款时间，如果将商品扫描时间融入到消费者挑选商品中间，最后消费者只剩下付账时间，减少了时间的浪费。

通过上述方式实现无人化经营则大大可以减少经营成本。

1 设计内容

1.1 中央控制系统

中央控制系统是超市的核心部分，作为主控制系统调控超市所有智能活动的运行。一般性的命令包括接收数据并加以分析，然后发送命令给相关子系统，执行相关操作。主要是接收所有在超市中被消费者使用的电子手提包的信息，并分析处理，即计算所有电子手提包所记录商品的总价值和通知相关子系统检索出相对应商品并输送至与电子手提包相对应的存货箱中，总之，中央控制系统是调配消费者购物过程中的所有商品的处理活动的总控制器。

1.2 运输系统

用于读取仓库中的任意一个存储空间的商品，并输送到指定的存货箱中。消费者购物过程中，其通过电子手提包录入的商品信息会被发送至中央控制系统，商品信息经过处理分析后，中央控制系统会命令运输系统到仓库检索对应商品，并运送至对应信息的商品存货箱中。

1.3 电子手提包

用于消费者购物时携带在身上，扫描并存储所购商品的条形码信息，并发送至中央控制系统供其分析处理，和存货箱对应使用。在最终结算时需要放入对应存货箱中并付款，然后消费者可以再存货箱中领取自己所购买的所有商品。

1.4 存货箱

用于系统为消费者存放其购买的所有商品，和电子手提包对应使用。在电子手提包每发送一个商品信息经中央控制系统分析处理之后，都会通过运输系统将与信息对应的商品运输至对应的存货箱中。在消费者购物过程中一直处于锁定状态。只有消费者购物结束后将对应电子手提包和商品款项放入指定位置时，存货箱打开，消费者提货，然后一次消费结束，存货箱再次锁上。

1.5 智能储物仓库

智能储物仓库用于存放超市出售的所有商品，这些商品都分类存放在同一个仓库，按照特定顺序依次存放。需要提货时，由中央控制系统发出指令，控制运输系统读取仓库所有存储空间，然后取出对应条形码的商品，传输到存货箱，最终达到消费者手中。

2 运行方式

超市实行先付款后提供商品的销售方式，从而可以实现无人化销售，所有商品只放置条形码和样品。消费者只需携带一个电子手提包，用电子手提包上的扫描仪读取一下商品条形码信息，电子手提包则读取条形码并发送指令到中央控制器(不读则不发送)，控制器调配运输系统到智能储物仓库中读取商品并取出对应的商品放在销售终端与电子手提包对应的存货箱中，等到消费者购物结束后，将电子手提包放入存货箱对应位置并结算商品后，存货箱自动打开，消费者取出商品，一次购物结束。

3 结论

本文针对消费者挑选商品时间、等待收银员扫描条形码时间、付款时间等购物时间中60%以上的时间浪费而设计了一种无人化的超市运营模式。该模式以条形码为商品信息的数据传输信号，通过消费者购物过程中自行扫描需要购买的商品，并在此期间由中央控制系统对商品进行分析处理，进而整合该消费者所购买的所有商品信息，将结算总价值直接反馈到结算终端服务器上。与此同时，超市的运输系统接到命令后将对应信息的商品从智能仓库中读取输送到对应存货箱中。从而节约了人们在结算商品时，为了扫描所有商品而浪费的大量时间。通过中央控制系统电子化的分析处理，并按部就班的控制超市所有子系统的运行，从而实现商品绕过售货员等耗时的人工服务，通过设定渠道由仓库流向消费者这一目的。从而实现超市经营的快速和无人化，为超市管理者节约成本，为消费者减少时间浪费。

[1]袁作为.小型超市管理系统分析[J].时代经贸(中旬刊).2008(S4)

[2]张珍宝，刘升.超市管理系统的分析与设计[J].高等函授学报(自然科学版).2002(03)

[3]伍明星，郑多玲，关玉蓉.基于Java的超市管理系统的开发与研究[J].科技情报开发与经济.2006(24)

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