企业绩效考核在人力资源管理中的重要性

赵亚玲 王艳丽

(1.河南龙宇能源股份有限公司 车集选煤厂，河南 永城 476600;2.河南省科学技术信息研究院，河南 郑州 450003)

随着社会经济的发展和市场竞争的形势，越来越多的企业和机构认识到，人才资源是一个企业生存的命脉。一个企业的成长与进步，是与每一位员工的成长分不开的，从现实中我们可以看到，优秀的企业必定要拥有优秀的人才，只有优秀的人才才能创造出优秀的企业。同时我们也认识到，评价与衡量企业的指标有很多种，其中，“世界500强企业排行榜”就是企业的奋斗的目标，在那里他们被赞扬、认知、崇拜，同时，如果成绩有佳也有可能被冷落、被淘汰出局。在这个大浪淘沙、百舸争流、千变万化的现实社会里，企业中最重要的资源——人力资源所起的作用，是不可估量的，是不可缺少的，特别是优秀的管理人才，它对企业脱颖而出，它使企业起死回生，它使企业走向辉煌，起着决定性的作用。

有效的绩效管理是提高企业员工素质的关键，企业的人力资源开发和管理离不开绩效管理，绩效考核总要面对许多的矛盾和冲突，如何科学运用绩效考核来改善和提高员工的素质，是企业在做好绩效管理中成长中不可缺少的一环。

绩效考核首先，从经济学角度看，绩效与薪酬是员工与企业之间的对等承诺关系，绩效是员工对企业的承诺;从管理学角度看，是企业期望的结果，是企业实现其目标而展现在不同层面上的有效输出;从社会学角度看，绩效意味着每个社会成员，按照分工不同，所确定承担的的那一份责任不同。古语道“川积细流，海纳百川”。这正为我们揭示了绩效的内涵。一个企业的成就，来源于职工团队绩效的整合，而职工团队绩效来源于每名员工所创造的合力。追本溯源，每个层次的绩效均来自于员工绩效。万丈高台，起于垒土，员工绩效是根基。同时，员工个人的表现又不能脱离企业和团队的导航，否则无绩效可谈。绩效管理就像珍珠一样，用一根线将每个职位串在一起，将企业战略任务赋予每个职位和每名职工。

绩效考核是企业管理中的重要环节，它为企业人才资源提供和信息反馈，起到一个决定性的作用，是整个人力资源管理机制中不可少的，并紧密联系各个部门的一项重要举措，是对员工进行制度性考核和客观性评价的重要依据，是调动广大员工积极性的重要因素。是为企业最高管理者进行人事决策的依据，也是员工岗位变动、薪酬分配、人员任用、干部评价、等客观依据。

实施绩效考核，是使企业不断自我提升和达到利益化目标的重要保证。但几乎所有的企业对自己的绩效管理体系都感到不太满意，因为每个企业有性质不同、行业不同、文化不同、发展历程不同等，都有其独特的运营模式，即使在一个企业中，不同级别、不同部门、不同岗位都有其独特的工作性和成长指标，所以没有任何一套绩效考核方案能够“包打天下”，能够满足每个企业的要求。建立并实施一套有效的绩效考核与管理机制绝非易事。建立适合本企业实际的绩效考核管理机制，要考虑的不仅是如何建立考核指标，方法，有效的激励措施等，更要与公司长期发展战略相吻合，因此，企业的人力资源管理体制，将成为企业持续发展的“永动机”。

科学的人力资源管理，需要由有效的绩效考核作保障。随着人力资源理论与方法研究的不断深入，绩效考核工具已由早期的两两对比法、排序评价法等传统的绩效考核方法发展到行为锚定法、量表法、关键事件法等，进而发展为更科学、更现代化的360度绩效考核法和平衡计分卡等。好的绩效管理是提高企业人力资源素质非常关键的一环，企业如果能够正确处理好绩效，不仅企业会有生机活力，企业的员工也会充满工作激情，总之，只有充分认识绩效考核机制在人力资源管理中的作用，针对存在的问题对症下药，找出切实可行的对策，并上下同心去实施，就能为提高企业的经济效益和社会效益发挥重大作用。