人力资源管理专业应加强实践教学改革

储田子

（北京联合大学生物化学工程学院，北京 100023）

人力资源管理是一门系统地研究人力资源管理活动的普遍规律、基本原理和管理方法的学科，是一门涉及西方经济学、劳动经济学、社会保障理论、管理学原理、工业心理学、法学、人才学等多个领域的现代新兴管理学科。随着社会经济生活的进步，人力资源管理不断演变、发展和完善。人力资源管理的对象是有复杂思想和行为的人，实践证明，仅凭书本上的管理理论或者公式开展工作是不可能取得成功的，只有通过大量的社会实践，才能使学生真正领悟到人力资源管理的真谛，并在实践中掌握所学的理论知识和相关的技能，且能正确而灵活地运用。

1 实践创新能力是学生综合素质中重要的组成部分

实践的观点是马克思主义哲学区别于其他一切哲学的最显著的特征之一，而创造性是人类认识的又一重要特性。培养大学生的实践创新能力和创新精神是当前高等教育的一项重大课题。胡锦涛总书记在清华大学百年校庆讲话中强调“着力增强学生服务国家服务人民的社会责任感、勇于探索的创新精神、善于解决问题的实践能力”，“注重更新教育观念，把促进人的全面发展和适应社会需要作为衡量人才培养水平的根本标准”，“创新教育教学方法，强化实践教学环节，形成人才培养新优势”，“在实践中发现新知、运用真知，在解决实际问题的过程中增长才干，不断提高实践能力、创新创业能力，切实掌握建设国家、服务人民的过硬本领，为走上社会、成就事业打下坚实基础。”［1］《国家中长期教育改革和发展规划纲要2017—2020年》也明确指出，应着力提高学生“勇于探索的实践精神和善于解决问题的实践能力”［2］。

在我国传统的教育体制中，“重理论轻实践”的思想影响根深蒂固，从小学到中学，从中学到大学的学习过程中，基本都是以分数作为唯一的评价标准，教师和学生以书本知识的学习为重，学校很少有效组织学生实践能力的培养。自改革开放以后，经过我国教育界多年的努力，这种思想已经开始被打破，理工科和文科的实验教学改革都已取得初步成效。2012年3月，教育部颁布了《关于全面提高高等教育质量的若干意见》。《意见》第八条指出要强化实践育人环节，要求结合专业特点和人才培养需求，制定加强高校实践育人工作的办法，分类制订实践教学标准［3］，这是教育、教学改革的重大成果。

2 开展文科实验存在的困难

文科实验教学改革虽然也已打破坚冰，在许多学校逐步开展起来［4－6］，但仍有许多文科专业的实验教学开展得差强人意，主要与以下几个方面有关。

（1）传统教育思想的影响。人力资源管理专业实验教学改革和实验室建设当前存在的困难，与传统教育思想密切相关。理工科实验教学的重要性是不可忽视的，但在过去很长时间内还是没有能够得到足够的重视，而“文科实验室建设必要性不大”的错误思想认识则更为严重。因此，文科实验教学改革的开展阻力和困难也更大，必须要有创新的思想和勇气突破这些思想障碍，才能取得人力资源管理专业实验教学改革的开展和实验室建设的发展。

（2）我国教育体系偏重理论。在我国现行教育体制下，教师和学生在知识和能力的认识上普遍存在一些误区。学生理论成绩越高，越被认为优秀，在推研和就业方面越具有优势，而由于实践创新能力在短时间内无法表现和被发现，以至于普遍被忽视。而另一方面，目前教育体制下，理论教学要求学生掌握的知识内容比较多，在学时有限的情况下，不少学校不得不尽量压缩实验教学的内容和时间，以及减少学生的实践活动，因此学生在大学阶段失去了很多培养和提高自己实践创新能力的机会，尤其是文科专业的学生。教育应该是理论教学与实践教学并重，相互联系、相互交叉、彼此渗透、有机结合、同步发展，只有这样，才能培养出能够推动科技和社会进步和发展的创新型人才。

（3）缺少优秀的文科实验教师。与理工科实验教学相比，文科实验对象更为社会化，经常是有感情、有个性、有意识的“人”，实验结果更为多样性，具有不确定性和不稳定性等。因此对教师要求更高，更需要教师具有丰富的理论知识和实践经验，尤其是实践经验，而目前大多数学校缺少这样的教师，这在很大程度上制约了文科实验的开展。

（4）缺少空间和软件。大多数高校的人力资源管理专业实验室建设，相对理论教学和研究滞后。文科实验虽然不像理工科实验需要许多设备，但仍然需要空间和投入资金。文科实验一般要有情境模拟、角色扮演、分组观摩讨论等，需要实验室和不同的实验教学软件。人力资源模拟教学软件能训练学生在变化多端的经营环境里，面对多个竞争对手，正确制定企业的决策，达到企业的战略目标。它要求学生能全面、灵活地运用管理学的知识，如员工管理、绩效管理等知识和预测、优化、对策、决策等方法，锻炼学生分析、判断和应变的能力，并能培养学生团队合作的精神。人力资源模拟教学软件中竞争模拟所具有的竞争性、实用性及趣味性，是其他课堂教学形式难以比拟的。

（5）缺少实习经费。用于学生教学实践的经费不足，也比较严重地影响了学校实践教学的开展。学校和学院应从思想认识上真正重视文科学生的社会实践，建立专项经费，保障学生实验和社会实践活动的顺利开展和进行。

3 人力资源专业能力基础

人力资源专业要完成“招聘与选拔”、“培训与开发”、“绩效管理”、“薪酬管理”、“劳动法规”、“人力资源管理”、“劳动经济学”、“计算机”、“统计和调查”、“组织行为学”、“研究方法”、“心理学”等课程，并要掌握人力资源战略规划、人才招聘与配置、职位分析、员工培训、绩效考核、薪酬管理、劳动合同管理、组织文化与变革、调查统计、安全和健康管理等技能，并具有学习能力、洞察能力、判断与决策能力、战略性思维能力，以及协调、沟通、理解、辅导、服务等能力，还要具有较高的素质，能够自我控制、关心他人、团队合作，并具有创新性、独立性、应变性、可靠性、主动性、乐观性和成就动机，要正直诚信并能影响他人［7］。

4 构建人力资源管理专业实践教学体系

构建涵盖校内实验、实训和校外实习的完善的人力资源管理专业实践教学体系，困难较大。由于没有制度约束和政策上的利好，以及考虑到竞争和保密，企事业一般不愿接受学生实习，课程实习常因为联系不到合适的单位而取消，学校无奈之下，一般常要求学生自己联系实习单位，教师和学生也很困惑。因此，首先要建设和完善校内人力资源管理实验室，做好软件模块的建设工作，使学生能够学会使用人事测评、管理信息系统等人力资源管理软件，掌握人力资源管理现代化工具，提高学生对未来实际工作的适应能力，同时寻找、建立、巩固和扩展校外实习基地。

构建网上实验室和开展网上虚拟实验目前正越来越被人们所重视。网上实验室通过计算机网络可以实现教育资源的共享，不仅可以节省大量实验设施的重复投资，更有利于从整体上提高实验教学水平，利用模拟软件，虚实结合，提高学习效率和实验效果［8－9］。

鼓励学生通过各种渠道参加社会实践，帮助学生寻找社会实习的机会，为学生的社会实习和实践配备专职辅导教师，督促学生认真、有效地利用社会实习、实践的机会，并随时帮助学生解决在实习、实践中遇到的问题。

通过对企业管理者、人力资源主管、薪酬管理人员的访谈、沟通等调查，获取企业薪酬管理人员的素质要求、岗位职责等一手资料信息，充分使用人力资源的软件开展校内实验教学，设计实验项目，结合小组合作、案例教学、企业调查和课程集中实验的方式进行。人力资源管理模拟教学软件，是运用计算机技术全方位模拟公司内部人力资源管理的经营环境，学生根据所学到的人力资源管理理论对公司人力资源的各方面进行决策，通过教学软件提供的竞争环境，学生能够体会到人力资源管理、人才招聘与培训、绩效管理、薪酬管理、合同管理等人力资源管理各方面的理论知识［10－12］，提高利用各种管理软件解决问题的能力。

要改革实验教学内容、方法以及实验考核方式，突出学生主体地位，提倡素质教育。在实验教学过程中，采用基于问题、基于项目、基于案例的教学方法和学习方法，支持学生开展研究性学习和创新性实验活动，使学生通过完成项目任务和主动探索，达到应用原有知识、学习新知识、提高技能、培养能力的目的。考核模式由总结性评价向过程性评价转变，精心设计考题，减少死记硬背，重在考查学生对基本原理和概念的掌握，以及分析问题和解决问题的能力。采取多元化考核方法，使考核更加人性化，侧重于考核学生的实验过程，更注重对学生实际动手能力的考核［13］。

5 建设一支既懂理论又富实践经验的实验教师队伍

为高质量完成实践教学任务，必须要建设一支理论联系实际，具有较强实践应用能力，掌握相关专业技能的高素质实验教师队伍。通过教师到企业锻炼、参与科研项目研究以及参与专业职业技能培训等措施，以及让高水平的理论教师参与到实践教学当中，同时也积极从企业引进有实践工作经验、又有较扎实理论基础的管理人员充实实验教师队伍，以此来提高和改善实验教师队伍的素质。另外，从企业聘任在生产、建设、管理第一线工作的技术、管理专家到学校兼课，也是一条很好的途径，不仅可以解决实验教师短缺的问题，也是加强实践教学环节的有效途径。

6 教学与科研有机结合

在缺少校外实习基地的情况下，把教学与教师的科研项目有机地结合起来，将科研成果转化为实验教学内容，为学生提供更为真实的实践体验。在真实情境再现的过程中，激发学生的应变和创新思维，更有助于学生将理论融会到实际运用中去。让学生参与到教师的科研活动中，或增加学生将本专业的理论运用到实际中的实践活动，均能使学生受到很好的培养和锻炼，除了增强学生的实际应变能力，也能弥补其工作经验以及社会经验不足带来的缺陷，增强学生的社会适应能力和职场竞争力。

文科的科研项目一般有一个较长的调查研究过程，需要调查、收集大量的数据来支持和获得研究成果，因此给学生提供了机会锻炼身手。可以让学生参与到整个调研过程中的各个模块中，也可以让学生选择感兴趣的模块或采用随机的形式选择模块。通过学生协助教师完成数据的收集、整理和统计等工作，既使学生获得了切实有效的实践经验，也使教师的科研项目能快速有效地进行，达到教师和学生双赢。

7 结束语

为了培养更多适应社会需求的人力资源管理专业人才，高校必须加强人力资源管理专业实验教学改革和实验教学示范中心建设的理论研究和实践，加大经费投入，改善人力资源管理专业实验室的环境和实验教学的条件。还应进一步完善人力资源管理专业实验室管理制度、创新管理体制和运行机制、加强人力资源管理专业实验队伍的建设，为培养人力资源管理专业学生的综合素质提供强有力的物质保障。

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［1］胡锦涛.胡锦涛在清华大学百年校庆大会上的重要讲话［EB／OL］.（2011－04－25）.［2012－12－25］.http:／／www.bj.xinhuanet.com／bjpd＿sdzx／2011－04／25／content＿22604972＿1.htm.

［2］国务院.国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010－2020年）［EB／OL］.（2010－07－29）.［2012－12－25］.http:／／www.gov.cn／jrzg／2010－07／29／content＿1667143.htm.

［3］教育部.关于全面提高高等教育质量的若干意见［EB／OL］.（2012－04－20）.［2012－12－25］.http:／／www.gov.cn／zwgk／2012－04／20／content＿2118168.htm.

［4］徐婷，张晓京，张力军，等.大学文科实验教学研究［J］.实验技术与管理，2006，23（10）:106－109.

［5］任志波，耿强，邓尧.文科实验教学的探索［J］.实验技术与管理，2011，28（8）:239－240，256.

［6］林家莲.文科综合实验教学示范中心建设途径的研究与探索［J］.实验技术与管理，2011，28（4）:104－106，109.

［7］郑晓明，于海波，王明娇.中国企业人力资源专业人员胜任力的结构与测量［J］.中国软科学，2010（11）:168－181.

［8］孙燕莲，文福安.虚拟实验教学的探索与实践［J］.现代教育技术，2009（4）:131－132.

［9］段中兴，嵇启春.网上虚拟实验教学系统的开发与应用［J］.实验技术与管理，2008，25（7）:122－124.

［10］廖英.高校人力资源管理专业实践教学研究［J］.广西财经学院学报，2006（增刊1）:126－128.

［11］谷洪波，廖和平，张笑秋，等.人力资源管理专业实践教学体系的建构［J］.当代教育理论与实践，2011（3）:102－104.

［12］罗帆，郭剑，朱新艳.人力资源管理实践教学的问题及对策探讨［J］.西南科技大学高教研究，2009（3）:40－43.

［13］尹立苹，刘雁红，韩聪.高校实验教学考核模式的研究与探索［J］.实验科学与技术，2009（5）:73－75.