中国银行

云南省中行狠抓作风建设

近日，云南省分行党委提出了“凝聚正能量、提振精气神，切实加强省分行本部作风建设”的工作要求，并从今年开始开展“作风建设年”活动。开展作风建设活动责任重大、意义深远。云南省分行通过扎实搞好这项活动，打造“作风过硬，工作扎实”的卓越队伍，推动分行全员精神状态显著改观、工作效率显著提高、服务意识显著提升、团结协作意识显著增强，促使全行广大干部员工时刻保持良好的精神状态，以开拓进取、知难而进、勇挑重担的精神风貌投入到工作中去，以“逢一必争，逢冠必夺”的团队精神，以良好的行风推动各项工作的落实，促进全行各项业务健康发展。

云南省中行提升网点服务水平

作为一个拥有百年历史的大型国有商业银行，中国银行秉承“至臻服务，满意客户”的原则，不断完善工作，提升服务水平。网点是银行最基本的经营机构，是客户服务的第一窗口。近年来，中国银行云南省分行以客户满意度为服务准绳，坚持“以人为本，以客为尊”的服务宗旨，强化服务措施，优化服务品质，不断提高网点服务质量。中国银行坚持强调营业网点的“一个形象、一种声音”，明确服务环节要做到统一、详细、明确、标准，接待客户要做到有礼、有节、有度、有序，力求客户满意。

推出信用卡官方微信公众账号

日前，中国银行云南省分行银行卡部创新信用卡宣传方式，正式推出了中国银行云南分行信用卡官方微信公众平台（微信名：boccard_yunnan）。广大客户可通过搜索用户名boccard_yunnan，或手机扫描下述二维码对该微信公众账号进行关注并 “随时、随地、随心”了解中行最新的信用卡优惠活动，体验和感受百年中行的优质金融服务。