论信任在学校管理中的作用

■文/闫旭辉

随着社会的发展，管理的作用显得越来越重要。有人把“科技”与“管理”比作社会主义建设的两个“车轮”或者“两翼”。在学校工作中，如何发挥现代管理的整体功能，作为学校主要领导除了重视自身的素质、提高自身的管理水平外，还要想方设法地调动部属的作用，发挥信任在管理中的作用。

一、信任可以增强部属的责任感

信任是尊重人格的一种表现，也是体现一个人存在价值的形式。作为学校主要领导者，只要你对部属持信任态度，部属就会把职权范围内的工作视为施展才华的机会和途径，认真负责、不折不扣地做好，执行各种决策，并且在实践中及时发现、纠正决策中的不足或不当之处，使工作中的失误尽量减少，甚至没有。

二、信任可以提高部属的主动性

倘若学校主要领导者敢于放权，让部属负责地从事工作，那么部属就会在工作中有一种自我表现的内在动力，不仅会要按照领导的意图办事情，而且还会想方设法寻找超越领导意图的途径，使工作好上加好。这一方面体现了自身存在的价值，表现了自我能力；另一方面也体现了部属与领导之间的相互负责精神。领导信任部属，还会促使部属努力在干好领导布置的工作之后，还能积极主动地寻找领导没有想到的工作去干，当好领导者的助手。

三、信任可以消除学校领导之间的心理矛盾

领导与被领导者之间常见的一些矛盾主要来自于工作，或由下级对上级领导方法欠妥、工作安排不当产生的看法和抵触，或由下级工作中出现失误而受到领导不公正的批评、指责等，这些现象都会造成上下级之间心理上的矛盾。在没有以信任为基础的情况下，往往会产生上下级之间对对方心理的揣摩，即使是正常的批评也会引起下级对上级的看法。如果双方架起了信任和理解的桥梁，就会把正确的批评视为关心、爱护，并在工作中积极加以改进，努力工作，即使有误会也会自然消除。

四、信任可以减轻学校领导的工作负荷

学校主要领导的中心任务是筹划、决策、安排、率领和引导，并不是具体操作，也不可能事必躬亲，下属才是具体的操作者、工作者。鉴于此，学校的主要领导应本着“用人不疑，疑人不用”的原则，放手让部属去干他们职责范围内的事情，从而腾出手来抓自己应抓的事情，抓大事、办大事。然而，目前却有一种现象令人费解：我们到处听到学校主要领导干部喊忙得很，苦得很，累得很。细分析起来，其根本原因就是一些学校领导干部对部属不信任，持怀疑态度，这也看不上，那也不放心，只认为自己能行、能干，别人干不好，别人都不行，所以自己整天钻到事务圈里，干了自己不该干的事情，故而觉得累、困。

五、信任可以促使部属尽快成才

作为学校的主要领导应该在日常工作实践中重视引导部属把自己的工作与实践结合起来，使他们有事可做。要做到这一点，学校主要领导者对部属的信任是至关重要的。只有学校领导信任部属，放手让部属干事，部属才会解除思想顾虑，大胆工作，勇于创新，敢于开拓进取，工作中才会不断地创造出奇迹。否则，部属在处理日常事务中就会束手束脚，不敢越雷池半步，这样就谈不上创造性地开展工作，更谈不上锻炼成长。

六、信任可以加强学校领导之间的团结

古人说得好：“团结就是力量。”只有团结，才会人心齐、泰山移。作为学校主要的领导应宽怀大度，简政放权，信任部属，发扬民主作风，给部属放权、让权，让部属干属于他分内的事情，让部属管属于他分内的人和事，让部属负他该负的责任，不要包揽一切，独裁行政。只有这样，才能调动部属的工作积极性，焕发出部属的工作热情，把工作搞好；也只有这样，才能加强信任和团结，增强凝聚力和战斗力，齐心协力地把工作搞好。否则只能是应付、抵触、撂挑子，工作推诿扯皮，造成彼此之间的不团结、离心离德，贻误工作。

七、信任可以体现学校领导者的管理水平

凡是管理水平高的领导一般都能信任部属，让其大胆工作，调动大家的工作积极性；凡是管理水平低的领导，一般都自负、贪权，不信任部属，独断专行，影响部属的工作积极性。所以作为学校的主要领导要团结大家，调动大家的工作积极性，干好工作，就一定要做到以人为本，对部属信任，让其行使他们该行使的权力，不要贪权、揽权，不信任大家。只有这样才能调动大家的工作积极性，形成一个团结协作的领导集体，共同管理好学校。