黄冈市电子商务现状与发展战略

黄冈职业技术学院 刘 丽

黄冈市地处湖北省东部，大别山南麓，长江中游北岸，京九铁路中段，作为武汉“1+8”城市经济圈的重要成员之一，具有承东启西、沟通南北的战略性地位和枢纽性区位的独特优势。近年来，黄冈市大力开展招商引资工作，在承接产业转移方面拥有一定的优势，联系到产业转移，就是转移来的企业必须在承接地获得良好的经济回报，降低转移企业的非生产性活动。因此，承接产业转移最重要的是让企业能够盈利，能够持续存活，能够发展壮大，能够带动一个产业链。可以实施信息化带动工业化发展策略。信息化建设对于企业发展尤为重要，通过IT技术的部署来提高企业的生产运维效率，从而降低经营成本。作为信息化重点内容和表现形式的是电子商务，如何立足黄冈现状，制定出黄冈市电子商务发展战略和模式，已成为迫在眉睫的问题。

一、黄冈市电子商务现状

1.信息技术得到广泛应用，电子商务逐步深入人心[1]

随着信息化与经济社会发展的融合度不断提高，信息技术在全市经济社会发展中的推广应用取得了突破性进展。电子商务进人我国的时间并不长，从1998年前后至今也不过十余年时间，黄冈在加大网络基础设施建设上取得了较好的效果，全市电信上网用户达30万人，移动用户达20万人，联通用户达10万人，广电用户达5万人。上网企业已达7800余家，上网率为90%以上。

全市制造业企业进一步加大了信息化投入力度，部分企业已建立了内部局域网，并将信息化建设渗入到了供应链管理、生产管理、财务管理、企业文化建设等方面。全市大中型企业普遍应用计算机辅助设计（CAD）、计算机辅助工艺过程设计（CAPP）、计算机辅助制造（CAM）等技术，制造业领域应用CAD技术的企业达到70%以上。食品、医药化工、纺织、机械、冶金、建材等行业开始推广应用企业资源计划（ERP）、生产集散控制系统（DCS）、客户关系管理（CRM）、市场快速反应系统（QR）等应用系统，产品质量和市场竞争能力明显提升。

2.企业开展电子商务已露“尖尖角”

黄冈市中小企业达8700余家，在互联网平台上开展电子商务已暂露头角，例如，在阿里巴巴平台（http://www.alibaba.com.cn/）上开展电子商务的企业达到2466家，其中付费企业会员达到103家，免费会员有2363家。产品信息中包含“黄冈”二字的达到7600条。在知名的电子商务平台如淘宝网、环球资源网、中国制造网、数百亿网、慧聪网上同样也能找到这些公司的信息和产品信息。

3.经济稳步发展，为电子商务建设打下了良好的基础[2]

2011年，全市地区生产总值1045.11亿元，比上年增长14.0%。其中：第一产业增加值290亿元，增长4.3%；第二产业增加值406.86亿元，增长20.2%；第三产业增加值348.25亿元，增长15.4%。三次产业结构由2010年的28.64:38.06:33.3调整为27.75:38.92:33.32。在第三产业中交通运输仓储和邮政、批发和零售、住宿和餐饮、金融保险、房地产及营利性服务业分别增长14.8%、9.8%、10.9%、11.4%、12.0%和30.1%。人均地区生产总值16908元，按可比价格计算，比上年增长13.4%。工业经济效益明显改善。全市规模以上工业企业产销率94.5%，实现销售收入851.98亿元，增长43.3%；利润总额39.36亿元，增长48.08%；税金总额20.3亿元，比2010年增长15%；总资产已经达到522.4亿元，增长21.3%。经济持续稳步地发展，为黄冈市信息化和电子商务建设打下了良好的基础。

4.网络基础设施日趋完善，为电子商务发展打下了良好的基础

全市以电信网、广播电视网和计算机通信网为主体的信息网络体系实现了跨越式发展，现代数据通信网络和数字电视网络建设稳步推进，基本建成了IP化、智能化、融合化、扁平化的下一代信息服务网络，为全市信息化推进提供了强有力的网络支撑，已成为我市经济社会发展的重要基础设施。

政府信息化、企业信息化、家庭信息化等取得了长足的进步。电信、移动、广电、联通等大型网络运营商相继开通了宽带业务，具有丰富的网络带宽。信息化基础设施的建设为黄冈市电子商务发展搭建了宽广的舞台。

5.存在问题

黄冈市电子商务在逐年发展，但也存在一些问题，如网站规模小，影响不大；缺乏既懂商务，又懂信息技术的复合型人才；没有建成系统的电子商务平台等。黄冈实施以信息化带动工业化战略，那么，究竟如何进行信息化?是不是网络基础设施建好了就是信息化?是不是企业上网了就是信息化?问题远没有这么简单，信息化必须进一步细分，从广义的角度讲，信息化的具体应用就是电子商务。这就需要多方共同努力，制订出切合实际的黄冈市电子商务发展战略。

二、电子商务发展战略

1.政府牵头战略

加快黄冈信息化、发展电子商务既是一项高技术事业，更是一项社会事业。在信息化建设过程中，百分之二十是技术、资金，百分之八十是组织、协调，这就要求政府必须将信息化工作摆上重要议事日程，制定切实可行的目标和组织管理措施。电子商务是一项庞大的系统工程，牵涉到政策法规、认证体系、金融部门、物流配送等一系列相关因素，因此政府必须统筹规划，加强领导。如网上交税、网上通关、网上政策法规咨询、网上企业资信查询等，使广大企业充分认识到，没有互联网，根本就无法进行日常的企业经营管理，使电子政务成为广大企业一日不可无的重要手段。

2.人才培养战略

电子商务需要战略管理人才、项目管理人才、工程技术人员、业务操作人员等不同知识结构，不同层次的人才，人才已经成为制约电子商务发展的瓶颈，黄冈市是教育大市，历来有尊师重教的传统。黄冈现有黄冈师范学院、黄冈职业技术学院、鄂东职业技术学院等一批高校，从2000年开始，陆续开设了电子商务专业，目前电子商务专业在校生已经有数百人，但就目前的情况看，这些高校电子商务专业普遍存在规模小、力量薄弱问题，学生毕业后大多流向沿海发达城市。因此，政府应出台相关政策，以便吸引人才，留住人才。

3.企业门户网站战略

建立黄冈企业门户网站，已经成为迫在眉睫的首要问题，请看如下数据。2012年10月18日网上主要搜索引擎关键字“黄冈公司”搜索结果：百度630个、搜狐471个、新浪348个、网易334个、中国雅虎259个。需要说明的是，以上搜索结果包括所有含有“黄冈”关键词的网站，包括政府、教育、经济、电信等，其中企业网站约占80%。另外，在以上几家搜索引擎登记的企业有不少是重复的，如果我们取这些企业网站的并集，能在这些搜索引擎上找到的黄冈企业也不足1000家。造成这些情况的原因是多方面的，如搜索引擎开始收费，企业对搜索引擎登记不够重视等。企业上网的目的是为了拓展市场，增强竟争力，而黄冈市绝大多数企业都是中小企业，普遍存在着对电子商务重视不够，技术力量薄弱，人才缺乏等问题，因此，政府和工业主管局必须牵头，共同建好黄冈企业门户网站，凡是在黄冈工商局注册的广大工商企业，都可以免费链接，政府负责黄冈企业门户网站的宣传和推介工作，以一点带动一片，使黄冈企业门户网站变成全国乃至全球了解黄冈企业的重要窗口，将黄冈企业门户网站建成黄冈电子商务的重要平台，成为黄冈企业的名片。

4.企业信息化战略

企业信息化是电子商务的基础，没有企业内部管理的信息化，根本谈不上电子商务，企业信息化并不是指企业拥有多少台电脑，而是这些电脑用于企业经营管理的广度和深度。目前黄冈市企业信息化面偏低，水平不高，完整实施ERP的企业还很少，已经严重影响了电子商务的发展。政府应出台相关政策，鼓励企业实施信息化。

5.电子商务基础平台建设战略

电子商务是一项系统工程，涉及到政府、商家、银行、物流配送等诸多环节，目前有两件事情是要尽快实施的。一是金融电子化，可以考虑由人民银行组织推进金融电子化进程，首先在网上将各商业银行卡互联互通，同时可以进行网上支付。二是要加快建立电子商务认证中心，完善网上企业身份认证系统。这两方面已经成为制约黄冈电子商务发展的瓶颈，必须加快建设。

在经济转轨阶段，政府牵头，制订区域电子商务战略并付诸实施，对于加快信息化进程，进而带动工业化，推进城市现代化，具有十分重要的意义。

[1]李宁.浅析农村信息化建设的现状、问题与对策——以湖北省黄冈市为例[J].安徽农学通报,2010,8.

[2]黄冈市经济和社会发展第十二个五年规划纲要[N].黄冈日报,2011-3.