浅谈旅游科技多元化发展趋势

张利民

（渤海大学旅游学院,辽宁锦州,121013）

有史以来，旅游业的发展就一直面临着各种挑战，随着旅游业的快速发展，旅游业对科技的依赖性也越来越强，“旅游”与“科技”的有效结合，促进了旅游业的蓬勃发展，实践表明，只有通过现代科学的管理和应用，才能更快、更好的发展旅游业。因此，科学技术成了旅游业的重要组成部分。

1 对旅游科技的认知

顾名思义，旅游科技包括“旅游”和“科技”两方面，它是旅游与科技的高度结合，即利用自然景观和人文景观将科学技术运用到旅游业当中，形成一个多元化的旅游活动，如：娱乐、科普、观光、尝试、体验为一体的旅游方式。另外，旅游科技还有它无法替代的功能：

首先，旅游科技能加快科学文化知识的普及与传播，起到了宣传科技的作用。

其次，旅游科技可以让游客在观光自然现象的同时了解自然的存在方式及发展规律，提高了人们的科学素养。

再次，科技的发展离不开创新，在旅游可以丰富人的阅历、提高人的思想觉悟、增强人的创新意识，通过旅游科技，激发人们对科技的创造力，因此旅游科技也是推动科技发展的动力。

2 旅游科技的经济效益

有目共睹，科技的运用加快了旅游业的蓬勃发展。作为第三产业的旅游业，其发展离不开科技的应用。我国土地面积南北跨度大，地势比较复杂，风景秀丽的山区发展困难，里面的人出不来，外面的人进不去，形成了“围城”的局面。有了科技的发展，不但打通了山里与山外的联系，还开发出了很多旅游景点，为促进山区的现代化发展奠定了基础，更为重要的是，山区旅游科技的开展为农业科技创新、交流、推广提供了发展平台，同时带动了山区的经济发展。

另外，旅游科技是对一般旅游的完善措施，它能提高旅游产品的档次，实现有的资源更加合理化，表现形式多元化，实质更加科学化，从而为旅游业增添了无限生机，同时提高了旅游业的附加值，带动我国经济的发展。

3 我国现有旅游科技资源及其特点

我国国土面积跨度大，地理资源丰富，这样的地理条件为我国旅游业的发展提供了丰富的资源。我国现有的旅游资源可分为两大类：即自然景观与人文景观。自然景观可分为：气候生物景观（热带雨林、西藏高原、雪山等）、地文景观（五岳、桂林山水等）、水文景观（天然温泉、长江三峡等）。人文景观主要分为：科技场馆（北京鸟巢、水立方、中国硅谷等）、人造园林（苏州园林、北京故宫、杭州西湖、承德避暑山庄等）以及其他人文景观。

我国旅游科技资源的特点：

首先，我国旅游科技资源种类繁多，资源丰富。拥有五千年历史的中国，旅游资源涵盖了地质地貌、自然气候、水文景观、高科技场馆、人造园林等众多类型，具有很高的开发、科学考察、旅游等价值。

其次，各大地区的旅游资源形成了区域型的典型主题，可将我国划分8个旅游带，即京华古今风貌旅游带、白山黑水、北国风光旅游带、丝路寻踪民族风情旅游带、 华夏文明、访古旅游带、华夏文明、访古旅游带、荆楚文化、湖山旅游带、吴越文化、江南水乡风光旅游带、岭南文化、南亚热带，热带风光旅游带、世界屋脊猎奇探险旅游带。

4 当下旅游业的发展现状

4.1 旅游的基础设施不完善

随着我国经济的快速发展，旅游业的发展也突飞猛进，旅游消费者的需求日益扩大，但是由于我国旅游市场庞大，相对来说国家对旅游业的投资比较少，科学技术不能与旅游无暇对接，因此国内旅游科技的配套服务设施不完善，跟不上消费者的需求步伐。如：通往郊区景区的交通不便，没有直接到达景点的旅游车。救济措施不完善，尤其是在山区，旅游者在旅游期间若遇到天不好，可能会在爬山过程中遇到危险，遇险后不能及时对旅游者进行及时的救助。另外，许多旅游区、旅游点不能为游客提供科学的导游资料。

研究在构建六大指标的同时，对指标进行了权重赋予，从而使得各指标对生态旅游潜力开发的影响清晰明了，但是，层次分析法这种研究方式在分析生态旅游开发潜力的影响因素上较容易受限于研究者的学术水平；同时本研究的后续阶段在收集专家反馈问卷时，限于时间等原因，样本量还不够丰富。

4.2 旅游科技的方式单一

当下我国旅游业仍以旅游观光为主，类似的景点旅游方式造成人们的“审美疲劳”，虽然有些景点也加入了科技的运用，但是科技层次低，科技成分渗透不够深，满足不了游客的好奇心和探知欲，旅游质量下降，造成了客流量减少。

4.3 我国旅游科技产品较单一

我国旅游业的科技水平相对于其他行业来说比较低，旅游科技的技术含金量不高。我国旅游业的发展还处于初步发展的阶段，虽然旅游科技也有所发展，但所占的比重比较低。因此旅游科技的产品也比较单一，没有创新化开发主题，特色不够鲜明，并且许多旅游科技产品的主题还出现雷同，形成了产品“扎堆”现象。

4.4 不科学的旅游管理对环境的负面影响

随着生活水平的提高，在业余时间，人们总希望可以提高自己的见识，丰富自己的阅历，也为孩子拓宽视野，因此，节假日期间旅游成为人们最佳的选择。与此同时，工作人员为了提高经济利润，大量的发放门票，造成游客过多、拥堵，旅游者不但参观不了景点，还浪费时间。游客的滞留也造成了

垃圾的大量增加，游客随手丢垃圾，而工作人无法及时处理，直接对环境形成破坏。这样不科学的管理，致使景点的经济效益不但没有提高，反而影响了景点的形象，同时也对环境造成了负面影响，得不偿失。

4.5 不合理的开发造成资源浪费

有些开发商，对资源不了解，只为幻想的效益盲目的开发利用，最终却达不到预期的效果，从而放弃对资源的合理利用，造成了资源浪费。

5 为提高旅游科技快速发展的解决对策

5.1 利用科技手段完善旅游基础设备

第三产业的发展离不开第二产业的发展，因此，设备的更新离不开科学技术的支持，要想发展旅游业，政府应加大对旅游业的投资，扩大科技在旅游业中的应用，使科技与旅游应紧密结合。“要致富，先修路”不是空穴来风，一个新景点的开发，首先要有便捷的交通线路以及交通工具。另外，防护措施必须到位，以保证旅游者的人生安全。

5.2 利用科技武装旅游业

5.3 旅游方式科学化

科学的旅游不但可以丰富知识、拓宽视野，还能节约时间，提高娱乐效率，因此，我们应该将旅游的方式做一个科学的整理，不能听风就是雨，盲目的追随众人的脚步，避免最终除了身体疲惫外一无所获。

5.4 提高旅游业中服务人员的素质

旅游科技的发展与传播离不开旅游业的服务人员，因此培养专业的服务人员是必不可少的，如：专业的导游队伍、专门的接待人员等。服务人员的专业性可以增加人们对旅游科技的兴趣，从体验的同时也获得科学知识，避免出现“野导”混淆视听以及游客走错线路。

5.5 科学的开发利用

采用现代科学技术手段，对可开发资源进行探索，开发商应先对开发资源做好市场评估，避免资源浪费。

6 旅游科技的发展前景

旅游科技作为一朝阳产业，它的社会效益和经济效益是紧密结合的，也为解决就业压力提供了部分平台。因此，旅游科技的在全球的发展速度不断攀升，也得到了各国领导的重视，在未来新的世纪里，旅游科技必将得到更快、更好的发展。

7 结束语

目前，我国的旅游科技事业方兴未艾，同时也存在着许多不科学、不完善、不规范的地方，要想顺应国际旅游科技事业的发展走向，就要结合我国实际情况，实行科学的调整和改革，发展我国特色化、多元化的旅游科技产品，推动我国旅游事业尽快走上科学的、可持续发展的、健康的、生态的发展道路。

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