浅谈学生公寓信息化管理平台的搭建与效用

王 鹏，王 妍

（沧州医学高等专科学校，061001）

学生公寓是除课堂外学生学习和生活的主要地点，加强对学生公寓的管理，保证学生学习和生活良好环境，是高校的一项重要任务。随着社会的快速发展，高校纷纷扩招，学生人数不断增加，学生公寓规模不断扩大，信息量越来越大，工作内容越来越复杂，按照传统的公寓管理方法，仅靠人工记录、分类、汇总等，很难高效快捷的进行公寓管理工作，给公寓管理人员带来了很大的工作压力。随着科技不断发展，计算机被广泛应用，各种公寓信息化管理软件被开发与应用，利用计算机记录、分类、汇总等功能，方便快捷，有效提高了工作效率

1 目前公寓管理现状

目前，学生公寓管理的大部分工作仍然依靠手工操作来完成，例如收集学生信息，建立学生住宿档案，公寓内人员安排、卫生检查评分等都由工作人员手工分类、统计、存档，工作内容复杂、量大，工作效率低，容易出现差错。

假如一所高校有8 栋公寓楼，一栋公寓有6 层楼，每一层有40个房间，每6 人住一间宿舍，则有学生11520 人。如果公寓内采用白天夜里两班轮换的工作方式，至少需要四十名管理工作人员。工作人员每学期都要采集录入新入学的学生信息，包括系别、班级、学号、寝室号等，还有对已有学生的信息进行更新，对各个寝室卫生情况作记录等。各方面工作量大，仅靠人工抄写、计算、分类、归档，工作强度与压力大，工作效率低，浪费人力物力，而且很难保证信息的正确性与可靠性，很难实现信息资源妥善保存与共享。

如果还继续使用这种手工操作的工作方法来管理现代化的学生公寓，工作会越来越不方便。工作人员没有统一的标准规范，记录信息错综复杂，容易出现纰漏，导致工作效率低，大大增加了公寓管理的难度。

2 国内与外国高校管理方式对比

以我国高等学校现在的学生公寓管理方式与外国高等学校学生公寓管理方法相对比，结果表明，外国高等学校具有完善标准的学生公寓管理系统。成熟的管理系统突出了社会法制化和社会民主化。例如：法国高校的学生公寓管理方式是把管理和服务密切的结合起来，大多法国高校的管理工作只有对学生的教学进行管理和教学科研等教育方面的工作进行管理。学生公寓管理等类似的工作全部交给国家专门的管理部门“大学事务中心”来管理，大学事务中心拥有规范成熟的学生公寓管理系统，高效的完成公寓管理工作，提高了公寓服务水平。

3 搭建公寓信息化管理平台

3.1 学生公寓信息化管理平台的目标

利用计算机技术和校园网络平台，搭建学生公寓信息化管理平台。把学生公寓信息化管理平台与学校已有的校园一卡通系统、门禁管理系统等管理系统结合起来，使资源共享，成为一个互动平台。提高对公寓信息的管理能力，让学生公寓管理更加科学化、规范化、人性化。学校各级领导和学生公寓管理的工作人员可以随时掌握学生的住宿信息和学生在公寓里的表现情况。通过高科技手段，实现学生课堂管理与公寓管理同步进行。

学生公寓信息化管理平台分为两部分，一是信息管理系统。信息管理系统是对外公开的系统,内容包括校内通知公告、天气情况提醒等，让师生员工能够及时了解工作情况，方便信息交流，做好服务保障。二是功能管理系统，是公寓管理工作人员使用的工作管理系统。包括学生行为管理，物品管理，日常工作管理等。利用此系统分类、统计、汇总等功能处理复杂巨大的信息量，将有效的节省人力物力，大大的提高工作效率。

3.2 学生公寓信息化管理平台的设计要求

3.2.1 前端性

信息化平台业务的规划需求应采用前端的技术，以匹配公寓实际工作流程和工作变化的扩展需求。在应用程序的设计技术上应采用Java 的三层框架外，还需采用远程方法调用的底层开发协议，提高了数据库的优化水平。

3.2.2 可靠性

应用程序采用的技术都是成熟并经过检验过的。系统采用服务器端/客户端的技术结构。数据库采用微软的SqlServer2005,服务器采用微软的企业版windows2003 系统做为服务平台。系统具备数据备份功能，操作简便，硬盘采用Raid 技术，通过Raid 数据校验提供容错功能，所以它提供更高的安全性。Raid 还有较为完备的相互校验/恢复的措施，甚至是直接相互的镜像备份，提高了系统的稳定性和可靠性。

3.2.3 友好性

系统根据人们的日常使用和认知习惯进行界面设计，使人员操作容易上手，可操作性强，促进人机交互，给人予美观、舒适、大方的感觉。

3.2.4 可扩展性

系统是基于功能来划分模块的，后期使用过程中需要增添某些额外功能时，不需要将程序整体重新开发，只需增加所需功能的模块，而不影响整体程序的运行。

3.3 学生公寓信息化管理平台的功能设计

信息化管理平台功能包括：学生信息采集、住宿登记、自助服务、门禁系统、房间物品管理、卫生管理、监控录像、水电管理。

3.3.1 住宿管理

此功能模块可以记录公寓房间的人员住宿情况，可以实现对房间资源的整合。可以对房间的入住和退住人员的信息进行查询。可以快速为新生入住和毕业生退住办理相关手续。

3.3.2 学生信息采集

此功能模块是当新生入住时及时登记学生的相关信息（例如：学号、性别、姓名、系部、专业等），还包括此学生的在校的奖励和处罚等信息，这里还有打印、修改、查询学生信息等功能。

3.3.3 门禁系统

此功能模块可以进行门禁卡的发放，学生出入公寓的时间登记并可进行查询，工作人员的考勤记录，打印等功能。

3.3.4 房间物品管理

此功能是将宿舍内物品的使用年限信息进行登记，并对将要过期的物品进行预警提示，物品报损维修功能。

3.3.5 卫生管理

此功能模块是对每个宿舍进行卫生检查结果的录入，并自动根据等级评出优差宿舍并进行网络公布奖励与批评等相关信息。

3.3.6 监控录像

此功能模块可以按时间或按区域查询监控器录像信息。

3.3.7 水电管理

此功能模块可以对水电的自动化管理，可按设定时间断电和用电用水量登记，并且系统可以智能检测用电情况，出现大功率用电时对其自动断电，学生也自主可以查询水电用量信息。

4 学生公寓信息化管理的显著成效与作用

4.1 记录公寓生活用品使用情况

公寓日常的维护管理最重要的是生活用品的使用及耗损情况。公寓的信息化管理平台能准确的掌握公寓物品配发时间和使用年限，可以准确及时的发现使用到期及超长使用的设备物品，以避免安全隐患的产生。记录破损的设备物品的维护次数和损坏的程度，便于人员查询并掌握房间设备物品的使用情况的实时信息。对于公寓的信息化管理能准确并及时的掌握设备物品的使用信息，这都有利于的公寓物品的管理及使用。

4.2 水电的智能管理

在公寓的日常管理中，水电的使用都是以房间为单位实行配额制度的，不超过分配的水电额度的部分不收取费用，超过额度的按照国家电力的收费标准收取费用。现在的大多数高校公寓普遍采用传统的控电的方式，这样的好处对于公寓的管理既简单与方便，但对于学生用水用电不是十分合理。公寓的信息化水电智能管理可以按时间开电关电，统一记录用电量，实时监测，故障报警等。水电的智能管理使公寓管理人员只需坐在办公室里就可以对整个公寓的水电进行集中智能管理。

4.3 公寓卫生智能管理

公寓内卫生环境直接影响着学生身体与心理的健康，卫生是公寓内的一项重要内容。目前的高校学生不能料理好自己的生活起居，容易形成公寓内生活垃圾成山，屋内充斥着有害气体，这些都容易对集体生活的学生的健康产生安全隐患。公寓的信息化管理使这些问题迎刃而解，信息化管理平台将公寓的环境记录其中，将问题的宿舍重点管理，预防公共卫生的事故发生。

4.4 登记学生住宿的信息

公寓信息化管理平台采集入住学生的基本信息，这样管理人员便可通过信息化平台快速锁定要查的学生的基本信息，摒弃了传统纸介上翻阅查询，既节约了时间又能准确的定位目标。学生住宿的信息是一项重要的采集数据，这样可以及时并准确反映出宿舍内入住人员，调舍人员，以及退住人员的情况信息。这样管理人员能及时调整安排新入住人员和退住人员的床位及相关物品，大大提高了宿舍内物品及床位的使用率。

4.5 学生人身和财产安全的保障

公寓的信息化门禁平台，学生持卡进入公寓，禁止了外来人员混入公寓。平台还记录学生平时的入门出门时间，能反应出学生的早出晚归的信息，另一方面可以对管理人员进行日常的考勤记录，这样可以反映出工作人员的工作情况，能起到监督督促的作用。

4.6 信息化监控管理

公寓宿舍内经常发生有学生丢失贵重物品的事件。丢失案件一般都是内部人员所为，事发后追查十分麻烦，缺少必要的线索是导致案件破获难度大的主要原因。而信息化的监控平台能全天实时监测并记录楼内人员进出的影像，为以后破获丢失案件提供有效的证据，也将进一步的防止盗窃现象的发生。

5 结论

学生公寓信息化管理平台的运用将大大提高公寓管理水平和工作效率。更加规范了管理制度，充分的体现出人性化的管理、促进了公寓管理的和谐健康发展。

[1]张敬文,王长荣.应用智能技术加强高校公寓供电管理的研究[J].中国电力教育2008,(23).

[2]李焕旭,刘莹.关于构建学生公寓安全管理体系的思考[J].重庆科技学院学报,2009,(1).

[3]周远清,和谐文化建设与中国高等教育[J].中国高等教育研究，2007,(1).