用心去留住你的经销商

□ 学周

从广博在央视率先进行广告宣传开始，各龙头企业纷纷在这个宣传的前沿平台有所动作，得力也请来陈鲁豫，为其在央视广告宣传中助阵。从今年5月1日起，真彩“金榜状元红”考试系列文具的电视广告又将在央视一套综合频道开始播放，这是真彩文具在不断推行“三全四化”营销模式下，打造考试文具细分市场品牌和争夺市场占有率的一项重大举措，同时也给国内考试文具市场注入新的活力。

可以看出，很多文具企业不惜花巨资进行广告宣传，改进和加强产品线，希望能够通过一些手段来帮助经销商，促进产品销量，并且希望能够通过这些手段，在经销商中做好口碑，把销量做大。

但更多的经销商则是希望企业能够换一种模式来帮助他们。“今年形势不好，我们希望企业能够给经销商一些实质性的帮助。仅仅单纯的帮忙开店或者是广告投入已经不太合适了，比如在我们做促销的时候，厂家适当的调低一些价格，让我能够以更低的价格去抢占市场。你的性价比高，消费者当然喜欢。”某文具经销商如是说。

另外，有部分经销商不满于自己加盟的企业今年所给到支持。在接受采访的过程中，某品牌文具经销商这样告诉我们：“在现在这样的逆市中，我们就希望企业能够给我们多一点帮助，让我们能够在激烈的市场竞争中突出重围。”

企业虽然常把经销商信奉为“客户”，但除了每年文具展的几次例行“聚会”或者经销商大会以外，双方真正沟通交流的时间却很少。这也使得很多时候，企业以为的事实，却并不一定是经销商心中真正所想。

对于文具企业来说，文具经销商是厂家经营的命脉，当经销商变成文具企业最宝贵的资源时，“流失”还是“留下”成了文具厂商关系维护的重中之重。

尽管企业与经销商存在着诸多的误解，但对所有的经销商而言，企业仍是他们最坚实的后盾，尤其是在今年这样严峻的形势下。企业和经销商应该多沟通多交流，将自己的困难和需求直接告诉对方，共同在激烈的市场竞争中杀出重围。