吕志娟 贺 翔
(东北大学,辽宁 沈阳 110004)
“微博”是“微型博客(micro-bloging)”的简称,是基于用户关系的一个信息分享、传播及获取平台。用户可以通过手机短信、QQ、MSN、电子邮件、MP3或网页等即时通讯软件,以70字左右的文字公开发布信息,并实现即时分享。简单地说,微博是一种互动及传播性极快的即时消息发布系统[1]。
微博所具有的即时性、开放性和交互性等几大特性,使得它很快成为用户增长迅速的一种新兴网络交流平台。微博注册用户数量增速非常快,截至2012年年底,新浪微博注册用户总数达到5.03亿,腾讯微博注册用户数也已突破3亿,其中除个人注册用户外,政府部门和企事业单位也纷纷开设自己的官方微博,利用微博来加强交流与互动。目前,中南大学、北京科技大学等一些高校已经成立专门的机构来建设微博平台,发挥微博客优势,积极拓展大学生思想教育管理新平台。
相对于BBS、论坛、博客等信息发布渠道,微博更简单易用。更新微博和发布信息只需要用户通过移动终端,例如手机等便携通讯设备进行操作,大大提高了信息更新的时效性。对于接受者而言,可以通过“关注”等形式,及时接收被关注者的信息更新。微博不要求用户有精湛的写作技巧和深邃的文学修养,用户可以仅用短短的几个词或者一句话表达自己的所见所闻所感。可以说微博已经真正走入人们的日常生活,不论是普通大众还是各界公众人物都可以用微博来互动。
当前,高校大学生教育管理的网络化已具有相当规模,“学工在线”、“网上团支部”、“辅导员博客”和“就业信息网”等网络服务平台的建设逐步推动,从学校的层面上讲,完全具备建立微博系统的载体和条件。从大学生的角度来看,目前各高校在校大学生的计算机拥有率很高,拥有手机更是普遍现象。而微博的最大优势在于它可以与移动终端进行有效绑定,用户除了利用电脑来发布微博以外,更多是通过终端设备来发布微博,极大缩短了信息更新的周期性。并且微博和大多数移动应用程序一样,只收取用户的网络流量费用,大大降低了用户的使用成本。所以大部分用户都能承受,无经济压力。
无论是大学生思想政治教育,还是学生日常管理、学生发展指导及成长成才服务,都需要通过教师和学生的双向互动交流来实现,这种互动交流越直接、越深入,就越有利于工作的开展,也越容易取得好的效果。微博用户通过“刷微博”和关注自己喜欢的微博,以“互粉”、转发微博、评论微博等方式可以有效提高关注度,进而提高影响力。这种以“点”对“面”的交互性特点,极大地延伸了用户之间交流的广度和深度,大大提高了交流的时效性和信息分享的效率。这一点,恰好满足了大学生思想政治教育和管理的需求,为之所用。
截至2013年第一季度,我国PC互联网用户数量突破5.64亿人,移动互联网用户数量更达到8.17亿,当代大学生利用网络进行资料查询、网络社交的人数也逐年增加,无论是“GOOGLE”还是“微信”,都成为大学生获取信息了解社会的重要渠道。
如同其他网络工具一样,微博的出现也使得大学生能接收到的信息极丰富和即时快捷,但同时也面临良莠不齐、鱼龙混杂的局面,这就对高校思想政治教育工作者提出了新的挑战,应牢牢抓住这一个新平台,更加准确地了解学生的思想动态,更好地开展大学生的教育工作。清华大学新闻与传播学院金兼斌教授预言,“微博客”在中国及其他国家都会产生更大的影响,特别是在人们的信息沟通、情感交流方面[2]。因此,高校工作者应该顺应网络时代的发展趋势,抓住微博的新特点,发挥微博的舆论引导教育作用,把微博作为新形势下思想政治教育的载体,充分发挥微博覆盖面广、传播迅速的特点,增强思想政治工作的新颖性,使其乐于被大学生接受,更加贴近大学生的日常生活。
微博服务于大学生教育管理的优势,首先体现在思想政治教育工作上。在现实思想政治教育工作中,辅导员对学生思想动态的了解和把握,一般从与学生谈话、同学和家长及学生日常表现中获得。但是按以往的经验来看,辅导员很难做到实时了解大学生的思想变化。而在微博里,学生通过微博可以大胆地表达自己的情感,把学习、生活的所见所感通过更新微博来真实地呈现出来。这就有利于辅导员及时准确地掌握学生的思想动态,及时进行积极的教育和引导。反过来,辅导员也可以将自己日常工作、生活中的成长感悟、读书心得、活动体会、工作感想等内心感受真实地在微博里表达出来,既能够引起学生的共鸣,拉近与学生的距离,又能够在辅导员和学生之间形成良性互动,提高思想政治教育工作的针对性和有效性,对学生起到正面引导作用。
值得强调的是,在大学生群体中,手机的普及率已超过95%,微博与每个手机终端进行绑定,通过微博发布的信息会第一时间出现在大学生的手机上,这一点突破了以往网络社区、BBS论坛受空间和平台的限制,真正意义上做到了每时每刻都可以开展思想政治教育工作,辅导员能同时与每个学生进行交流,这将极大地提高大学生思想政治教育工作的覆盖面,从而增强其效力。
在传统的大学生思想政治教育过程当中,教育者往往需要投入极大的物力、财力和人力,但取得的效果参差不齐。微博所具有的高效、便捷、受众广、平台宽等特点,可以极大地节约教育资源,提高资源的利用率。微博与移动终端的绑定可以更好地将思想政治教育的信息传达到学生群体中去,例如辅导员与学生群体之间的交流、日常管理工作中的上传下达,或者各种服务措施的提供等,都可以在微博上即时开展。同时微博廉价的使用成本也降低了它的应用门槛,这与以往的网络工具相比具有更大的优势。
目前,全国已有50多所重点高校开通了官方微博,为校园微博的建设和运行提供了非常有益的经验。
以校园信息网络现状来看,校园微博体系至少应当包括三个平台的建设:一是以校园网站为依托,建立学校官方微博发布平台,结合热点问题发布和引导积极正面的舆情信息;二是以学生手机用户群为依托,建立手机微博发布平台,与网站平台相比,手机平台能够为更多的学生,尤其是为上网不便的群体提供更加宽广的信息交流平台;三是建立校级、院级、班级及学生群体之间微博群,更好地实现多元化、经常性的交流[3]。
利用微博自身迅捷、覆盖面广的优点,可以极大地改进思想政治教育的方法,扩大思想教育工作的影响力和覆盖面,进一步改进思想政治工作方法。一方面,在学校层面上,结合国内外重大事件和大学生关心的热点问题,有针对性地进行引导和教育,编发专题微博,组织主题讨论、倡导主题活动,帮助大学生正确面对和识别各种信息,树立积极向上的思想观念。另一方面,鼓励辅导员、班导师以真实身份开设微博。辅导员的微博要紧密结合日常学生的管理工作和思想政治教育工作,把微博打造成正能量的交流平台,微博内容尽可能丰富,既要有学生日常事务的教育管理内容,又要贴近学生生活实际,以文字、图片、视频等多种形式进行发布,倡导积极健康的生活理念,启发成长的人生感悟,引导学生树立正确的价值观,把微博真正打造成与大学生进行思想互动的交流平台。
微博即时、开放的优势,可以为学生的日常管理工作提供极大的便利,从而有效提高学生的日常管理工作效率。如通过微博平台不断发布校园新闻、校园动态、活动信息等,也可用于宣传学校教育管理、校园管理、助学贷款等政策,发布重要通知和工作规程、召集会议等。
微博互动共享的优势,可以应用在学生的指导服务工作中,不断提高学校为广大学生服务的水平。例如可以把学生划分为若干群体,如学生党员群体、学生干部群体、特殊关注群体(家庭经济条件困难学生、少数民族学生、心理健康辅导群体)等,利用手机号和QQ群建立相应的微博平台,从而根据不同群体的特点和需求,有针对性地提供相应的指导和服务。
当然,事物的发展都具有两面性,微博也不例外。伴随着信息量的增加,各种有害信息会进入人们的视线,同时也对监管造成很大困难。微博在带来众多便利的时候,也会不可避免地对大学生产生一定的负面影响,这就要求高校在引入和建立微博平台的同时,健全组织领导机制,强化保障支撑体系,利用技术手段和完善监督机制对微博发布的信息进行审核,在校园范围内推广微博实名认证,保证大学生教育和管理微博平台安全有效地运行。
[1]微博.[EB/OL].百度百科.百科名片,(2010-03-15)[2010-12-01]http://baike.baidu.com/view/1567099.htm.
[2]李华,赵文伟.微博客:图书馆的下一个网络新贵工具[J].图书与情报,2009(4):78-82.
[3]中南大学发挥微博客优势积极拓展大学生思想政治教育新阵地[EB/OL].学信网教育资讯,(2010-05-13)[2010-12-01].http://www.chsi.com.cn/jyzx/201005/20100513/893257 38.html.