论民族文化对企业文化建设的影响

张云霞

一、企业文化

1.企业文化的概念

所谓企业文化指的就是公司文化，对企业文化的定义也存在着以下不同的观点：第一种观点是企业文化是企业内形成的价值观念体系；第二种观点是企业文化是由环境、行为、道德、观念等多种因素所构成的复合体；第三种观点是企业文化是企业总体文明状态，是企业在经营、社会服务中所取得的成果；第四种观点是企业文化应该分广义与狭义，广义的企业文化是企业在生产经营活动中创造的有自己特色的精神财富，狭义的企业文化是企业在发展过程中所形成的思想意识和价值观念；第五种观点是企业文化是制度文化、物质文化及精神文化三部分的组合体；第六种观点是企业文化是企业全体员工在长期的工作中，形成的具有共性的价值标准、行为规范和集体信念。

2.企业文化的结构层次

企业文化是企业特有的一种文化现象，它的构成可以划分成物资层面、行为层面、制度层面、精神层面等四个层面。物资层面包括企业的建筑、企业工作环境、企业产品及包装设计等器物文化；行为层面包括企业人际关系活动、企业文体活动、企业经营等行为文化；制度层面包括企业管理制度、企业领导体制、企业组织机构等企业制度文化；精神层面包括企业经意哲学、企业价值观、企业道德等内容，它是企业意识形态的总和。

3.企业文化的功能

企业文化是激励员工、团结团队的一种手段，它能够提高员工及团队的工作积极性与创造性，也能够提高整个企业的凝聚力及战斗力。将价值观作为核心的企业，其企业文化应该是以人为本。企业文化具有导向功能、凝聚功能、激励功能、约束功能和辐射功能。

二、民族文化

1.民族文化的概念

民族文化是指一个国家的某一民族或某一特定区域范围的民族所构建的文化传统。民族文化包括了一个民族的信仰、道德、文艺、生活及思维方式。民族文化既有人类文化中的共同点，又有本民族自己特有的特点，也正是因为有了民族文化的鲜明特点，才使得人类社会变得更加丰富多彩。

2.民族文化的特征

民主文化的主要特征有：民族文化有独特的国民性，各个国家的民族文化都是不同的；民族文化具有主体性，一个国民文化可能是有多个民族构成的，但一定会有一个有很强代表性的主体民族；民族文化具有一定的兼容性，比如美国的民族文化就是兼容了很多个民族文化，最终磨合成其特有的民族文化。

三、民族文化对企业文化建设的理论价值与实践价值

1.民族文化对企业文化建设的理论价值

（1）企业文化建设的基础就是民族文化

民族文化是在一个国家长期的发展历程中逐渐形成的，渗透力也是极强的，它是企业文化建设的基本土壤。

企业文化是一种管理理论方法，是企业的文化内涵。构成企业组织的个体成员，不仅仅是具有企业的员工的身份，同时他们也是企业所在的特定区域内的社会成员，既然是这一区域内的社会成员，也就不可避免的去接受这个区域内的民族文化的影响。在员工进入企业后，虽然也要接受企业文化的洗礼，但由于其长期的生活在这一特定的区域，并且还要在这一区域继续的生活，所以，他们固有的民族文化是不会彻底改变和消除的。企业在进行企业文化的建设时，也就一定要重视整个民族文化会带来的影响。

（2）企业文化的内容和特色受民族文化的影响

民族文化的形成环境实际上是相对隔绝的，正是因为这样，所以民族文化才能各具特色。各民族不同的民族文化决定了本民族企业的企业文化。例如：大多数美国企业所体现出的企业文化强调制度和规则，鼓励个人创造性的发挥；多数日本企业则更讲究服务，强调对岗位中资历较深的同事的尊重，也更注重团队的力量。

（3）企业文化创新的持续动力就是民族文化

企业文化需要与时俱进，这就离不开创新。民族文化是企业文化创新的持续动力，在企业文化建设中发挥着不可替代的作用。企业文化在创新的过程中与本国的文化历史相融合，脱离了民族文化的创新是不可能长久和有效的。优秀的民族文化是企业文化创新生长的土壤，德国精致、严谨的工业产品，正是因为其民主所具有的严肃、准确、理性等文化特征。

2.民族文化对跨国公司企业文化建设的实践价值

（1）跨国公司在全球化时代的兴起

九十年代世界进入了全球化经济时代，跨国公司也逐渐的兴起。全球经济时代的到来实际也是未来世界经济发展的大势所趋，随着经济的发展，世界各国的经济交往越来越多，各个国家也逐渐在经济上具有了相互的依赖性。在这种环境下，国际化大企业及跨国公司成熟兴起。

跨国公司是指由两个或两个以上国家的经济实体所组成，是具有国际性的大型企业。这当中无地域及国家国界分割的企业要面临具有不同民族文化的员工，如何能够化解内部员工因各族文化不同所造成的不同价值观及思想管理的冲突，是企业不得不面对的重要问题。

（2）民族文化和跨文化管理

一个企业建立企业文化就是要增加内部员工的凝聚力，激励员工可以为企业创造更多的价值，并能够被所在地的社会所接受，这样看来企业文化的建立就一定是以所在地域的民族文化为基础。如果企业文化的建设背离了所在地域的民族文化，就必将受到内部员工和当地消费群体的排斥，导致文化上的冲突与摩擦。这些问题如果不能有效的解决，跨国公司就很难发展，最终导致企业的失败。

四、我国企业文化建设与民主文化的融合与建议

1.我国企业文化的建设现状及其中存在的问题

（1）我国企业文化的建设现状

企业文化理论大概是在八十年代传播到了中国，中国的企业管理学者、专家也开始对国外的相关著作进行研究。中国企业在近二十年的生产经营中也逐渐的形成了一些有特点的企业文化类型，概括的说可以分为以下几种类型：

生活福利型企业文化，其主要是从员工的福利保障及物资生活方面对员工进行关心。常见的有为员工建立福利食堂、为员工提供医疗保障、为员工提供交通工具等。

文化娱乐型企业文化，其主要指在企业内部开展各种文化活动、体育运动、有民族特色的传统风俗活动。常见的有召开企业内部运动会、年度员工文艺汇演、公司集体假日旅游等。

技术生产型企业文化，其主要指由企业倡导的围绕企业生产经营问题开展的群众性技术活动。常见的有企业技术交流、企业员工技能比赛等。

思想教育型企业文化，其主要是指企业为向员工灌输文化思想、价值、信念，提高员工的各方面素质而开展的活动。常见的有企业内控文化宣传月，企业各种专业技术培训、企业新员工入职培训等。

（2）我国企业文化建设中存在的问题

①对员工个人价值认识在企业文化建设中显得不足。企业文化的建立目的固然是要使企业员工的价值观与企业的战略目标相吻合，从而增强企业的团队凝聚力，但也绝对不能忽视企业员工的个人价值。有的企业片面的强调整体性，从而忽略了员工个人潜力的发挥，从某个角度来看这也挫伤了员工的工作积极性。在经济发展如此迅速的今天，企业是极为需要人才的，企业只有实现了激励制度的多样化，才能激发员工的创造力和工作热情，并在企业内部发现可培养的优秀人才。

②企业片面的追求利益最大化。追逐利益是企业无可厚非的行为，因为企业只有拥有现金才能正常的运转，只有有了利润才能在市场上生存。但企业在追求经济利益的同时，也要兼顾社会效益及社会赋予企业的责任。在我国的企业文化中，对消费者的利益、对内部员工的利益、对社会赋予企业的责任关注过少，使企业文化与社会主义市场经济体制发生冲突，企业可能在短期内获得了一些利益，但从长远来看对企业的良性发展是极为不利的。

③企业文化缺失可持续发展意识。经济的快速发展也破坏了很多自然资源，企业缺少对环境的尊重。我国提出保护自然环境的一般都是政府机构，有的企业对此模式，只有在政府强制下才建立环保系统，这显然是一种不负责任的态度。

2.在我国民族文化的基础上建立企业文化

（1）树立以人为本的价值观

现代企业文化实际上是一种对人管理的文化，企业应该从以人为本的角度去审视这个问题。尊重人才是千百年来我国留下的优良传统，企业要重视人才，善于培养和发掘人才，为人才发挥其才能创造良好的客观环境。我国的企业家要借鉴中华文化中对人伦教化的理念，结合现代企业文化建设理论，建设处具有民族特设的企业文化。

（2）在民族文化的基础上建立起企业精神

企业精神是企业内部的一种群体意识，是企业员工心灵上的共鸣。有人说海尔的成功就是因为其企业文化推动了企业的创新与发展，海尔提出的创业报国的企业精神也被社会所广泛的认同，这符合我国传统的民族荣誉感。现代企业在市场竞争中必须有一种进取精神，也需要不断的学习与提高，企业应该建立起一种学习型的队伍，不断鼓励员工进取、前进。

（3）在民族文化的基础上建立起企业伦理

我国民族文化中的儒家文化注重和谐统一，重视人、自然、内心三者间的契合。现代企业在企业文化建设中也要注重企业与员工的和谐、注重企业与顾客之间的和谐、注重企业与行业竞争者的和谐、注重企业与股东的和谐、注重企业与政府的和谐。