建设服务型政府部门的有益探索

文/本刊评论员王丽

近年来，漯河市房管局在建设服务型政府部门方面，进行了一些有益探索，得到了省、市领导的充分肯定和老百姓的热情赞誉，其自身形象也得到彻底扭转。同时，也大大推动了各项工作的开展，可以说亮点频闪，捷报频传。

探索一：成立服务和信访接待大厅。在当今经济发展处于转型期的中国，各种社会矛盾交织在一起，不和谐因素与日俱增。漯河市房管局立足自身职能，主动化解矛盾，把问题消灭在萌芽状态，真是替政府分忧、为百姓解难，其社会意义更大。如果政府所有部门都像漯河市房管局那样，“盲访”“越访”等事件就不会发生，社会和谐就不是一句空话。

探索二：行政审批实行科室负责制。下放行政审批权限，说起来容易，做起来难。漯河市房管局立足于提升工作效能需要，从实际出发，把行政审批权下放到科室，大大提高工作效能，增强了基层人员的工作积极性和责任感，不用说在漯河，就是放在河南甚至全国来说，都是一种突破。我想这主要得益于该局领导解放思想、让利放权，真是让人肃然起敬，值得各级部门学习。

探索三：完善干部考核机制。在实际工作中，让干部下沉，变被动为主动，变压力为动力，并请第三方进行评议和督导，把对干部的工作实绩考核结果与年终表彰、提拔使用进行挂钩，让干部职工时时不敢懈怠，更值得其他政府部门学习借鉴。

建设服务型政府部门，正像陈兴和局长说的那样，只有起点，没有终点。我们相信，在这条道路上，漯河市房管局今后还会不断改革创新，不断推出新举措，以更为切实有力的行动书写“人民满意的答卷”。