(王会亮)
所谓“五查五看五解决”,即:查服务意识强不强,看是否真正树立了以纳税人为中心的纳税服务意识,积极解决服务意识不强、态度冷漠等问题;查工作作风实不实,看是否做到了作风扎实、勤奋工作,全面解决工作劲头不足,满足现状、不思进取等问题;查工作效率高不高,看是否存在审批流程不清、超时限审批或人为设置障碍的行为,大力解决办事拖拉、推诿扯皮、效率低下等问题;查执法行为正不正,看是否做到依据准确、证据确凿、处理适当、手续完备、执法文明,切实解决滥用职权、随意执法等问题;五是查工作纪律严不严,看是否自觉遵守各项纪律规定,深入解决有令不行、有禁不止、纪律松懈等问题。目前,该局已修改完善了《干部职工进企业制度》、《干部职工请销假制度》、《办税服务首问责任制》等8项制度,向社会各界发放《作风建设问卷调查表》350份,进一步促进了“五查五看五解决”活动的开展和落实。