图书馆管理中新模式的运用

文/徐翠华

一、现代图书馆的发展趋势

随着物质生活逐渐得到满足，越来越多的人开始追求精神生活，读书也正悄然成为一种时尚，目前国内的图书馆管理还比较落后，虽然很多高校的图书馆都采用新的设备和技术，但是相对国外的管理理念还是有一些差距。随着信息技术的发展，步入信息时代以后，人们开始更习惯于电子信息，电子图书成为目前图书市场的活跃产品，图书馆为读者提供了一个良好的阅读环境，现代化的图书馆已经超越了存书这一基本功能，读者对图书馆的导航功能要求越来越高。现在很多图书馆都已经提供网上服务，网站操作轻松便捷，友好的界面为读者提供全面的服务，一些网站还设有个人账户，可以提供更加个性化的服务，而满足个性化需求也正成为图书馆发展的一大趋势。另外，现在很多图书馆的图书资源非常有限，而大量采购成本又太高，一方面采编人员扩大电子图书的资源，另一方面就是与其他图书馆建立互惠关系，开展图书馆之间的合作，最大程度上满足读者的需求。现代化图书馆发展的另一个趋势就是自动化和智能化。目前国内已经出现了不少借还书的管理系统，以及网上图书馆业务，极大地节省了人力资源。图书馆内的多数设备实现了自动化，部分设备开始走智能化路线。因此，现在的图书馆管理工作大多数开始转入后台系统，真正在前台的工作人员越来越少，图书馆的检索功能一直都是重要的发展点，同时更加现代化的图书馆也对工作人员提出了更高的要求。

二、注重读者兴趣开发

随着人们对电子阅读物兴趣越来越浓厚，加上信息网络的广泛使用，读者可以有更多获取信息的途径。但是，信息量越来越大，信息渠道不断增加，面对庞大的信息人们越来越感觉无助，在信息的海洋里却不能获取想要的信息。图书馆作为一个信息集中地，无论是信息量还是信息渠道都非常丰富，如何让读者获取自己感兴趣的信息，以及如何培养读者的阅读兴趣，成为现代化图书馆需要解决的问题。为此，首先需要做好信息服务工作，包括对书籍的二次开发，以及网络信息的收集和整理，对信息进行加工处理，将知识活化，而不是固定在书籍里，为读者获取信息提供技术保障。知识在书籍里只是停留，而只是最终的宿主还是人，人类进步离不开书籍，作为知识的创造者和使用者我们还需要不断扩展知识，找到更好的获取知识的途径。图书馆实际上就是为读者提供这样一个途径，图书馆的工作要更加符合读者的需求，要找到读者的兴趣点，以此为基础，继续开发读者的这种阅读兴趣，培养读者的兴趣，让读者在图书馆中获取更多的知识，形成良性循环，最大程度地发挥图书馆的作用。

三、图书馆新管理模式的创新之处

图书馆管理新模式的出现，一方面是读者对图书馆有了新的需求，而不仅仅停留在借读，而且读者的阅读方式也发生了变化；另一方面，信息时代，信息大量集中，获取信息的途径也各不相同，所谓知识爆炸时代的到来，人们越发感到自己在信息中的孤独，在需要的时候人们却找不到可用的信息。图书馆管理新模式就是为了满足读者更加个性化的需求，以及对即时信息的获取。接下来分析一下现代化图书馆管理模式都有哪些创新之处：

（一）管理理念更加现代化。网络阅读已经成为多数人的阅读习惯，数字化图书馆更加符合人们阅读的特点，不受时间和空间的限制，图书馆提供的服务也更加个性化，并不只是传统的借读。现代化图书馆能够帮助读者从繁杂的信息库中找到自己想要获取的信息，图书馆的服务将与读者解决问题的过程相配合。因此，图书馆需要建立一套完整的知识服务体系，依靠先进的图书管理理念和信息检索原理，为读者提供更加丰富多样的信息渠道，提高读者获取信息的准确度。管理理念的现代化是现代化图书馆的基础，仅仅依靠自动化的设备是不能实现图书馆新模式的。

（二）更新现代管理知识结构。图书馆的管理工作最终由人来完成，优秀的图书管理员在现代化图书馆中起着重要作用。以往图书馆管理员多以闲散人员为主，对管理员没有太高的要求，很多人也认为图书管理工作简单，检查检查书籍，换换位置就可以啦。实际上优秀的图书管理员需要有非常专业的知识，为了适应现代化管理措施们还需要掌握各种智能化的设备，学会网络技能。对于一个现代化的图书馆，一定要注意图书馆知识结构和体系的更新。而作为管理员也必须注意专业知识的更新，管理员需要掌握更先进的管理知识，以及管理的基本业务，保证图书馆工作的完成。图书管理员只有通过不断地学习，拥有更广博的知识，才能更好地服务读者。

（三）创新现代管理服务模式。现代化图书馆的出现就是基于新的需求，图书馆在硬件设施上不断改进，逐渐实现了自动化和智能化。软件方面，更为先进的管理平台为读者提供个性化的网络服务，满足客户不同空间的阅读需求。现代化图书馆应该为读者提供更优良的服务，一方面帮助读者准确获取信息，而不用阅读大量的信息。另一方面，提供远程信息支持，帮助读者从互联网获取信息，为读者学习提供远程协助。最后，为读者提供良好的阅读环境，以及提供良好的借阅环境。创新服务模式是满足读者需求的具体表现，要在服务读者上多下功夫。

（四）培养现代网络管理人才，创造学习机会。传统图书馆集中教育已不能实现高校育人这一目标。为此，图书馆要首当其冲担负起这一重要职责，这就要求我们有技术过硬的网络管理员，分专业、分层次、多样式地供给读者知识信息，及时准确地为不同类别、不同层次的用户提供优质的网络服务，最大限度的满足读者的需求，更好地实现图书馆的价值。参观、交流、学习，这些是利用已有资源的最好方式。应该争取定期组织人员到各大管理技术成熟的高校图书馆进行访问和交流，或者创造条件吸引其它高校的技术人员前来培训，普及最新的管理系统操作方法。对于交流活动，不能止于 “走马观花”，应要求参加项目者提交学习报告或培训所得，将培训内容向馆内其他工作人员普及，争取将每次的交流作用发挥到最大。通过交流来提高图书馆管理的水平，发现现行管理制度的漏洞，找到弥补和加强管理的措施。

（五）完善制度规范，提升公共意识。图书馆实际上也是一种公共资源，图书馆需要设立规范的管理条例，确保硬件设施的定期维护和安全运转，规范工作人员的操作行为，尤其对于一些专业的设备。从图书馆工作人员的角度来看，也应该提升自己的公共意识，建立保护公共财产、合理利用公共设施的意识，不假公济私，而是以负责地态度保护硬件设备，维护馆内财产。图书馆作为一种公共财产，具有明显的公益性，工作人员需要提高认识，自觉保护好公共财产，维护馆内设备，保证图书馆正常运作，为读者服务。

[1]贾晓彦.高职高专院校系资料室建设的分析及对策 [期刊论文]-科技图书馆论坛2006(4)

[2]陈雪霞.浅析中学图书馆工作与学校德育工作的关系 [期刊论文]-中国科教创新导刊2008(24)

[3]陈林.建立有信息资源特色的高校院、系资料室 [J].昆明师范高等专科学校学报，2004(2)： 81—84.

[4]宋白桦.浅谈高校图书馆与资料室的关系 [J].河北科技图苑，2003，16(3)：24—25.