玫琳凯的巧算盘：55倍收益≥1亿美元投资

2013年是玫琳凯的50周年华诞，也是玫琳凯进入中国的第18个年头。在这18年当中，玫琳凯已累计在华投资超过1亿美元，主要投资项目包括建设亚太生产中心一期、设立全国35家分公司和上海行政中心、发展信息技术系统（E-commerce、ERP系统等）、在苏州建立数据中心等。其中任何一项投资带来的长远回报都“物超所值”。玫琳凯每年的财报也充分印证了这一笔笔“买卖”的划算，1999年至2012年13年间，玫琳凯在中国的业务增长了55倍。足可见，玫琳凯在促进自身发展的同时也为中国化妆品市场做出巨大贡献。

建设亚太生产中心一期

2006年，玫琳凯投资2亿元建立占地7.2万平方米的亚太生产中心，该中心拥有18条生产线，年产量可达1.8亿件。它是玫琳凯在美国本土以外的唯一一家海外工厂，虽然2008年已顺利通过澳大利亚TGA认证，但目前产品还是内销为主，一期产能已基本饱和，现已是24小时生产。据玫琳凯大中华区总裁麦予甫介绍，公司今年将在杭州的亚太生产中心的预留土地上进行二期建设，投资额肯定超过一期，扩建后产能将翻番。

此外，玫琳凯还将在杭州建立总的生产分销中心，今年年中即将全面动工，对目前旗下的北京、上海、广州、成都以及深圳等八大分销中心起到统领与协调的功用。

设立全国35家分公司和上海行政中心

目前，玫琳凯在中国已经设立了35家分公司。2007年，玫琳凯上海行政中心正式搬迁到上海市中心顶级写字楼恒隆广场内，办公区域共占4层，经营面积达8270.5平方米，人均办公面积19平方米，比搬迁前增加了60%。玫琳凯聘请全球知名的Gensler公司、BDG公司和仲量联行分别负责新办公楼的设计、施工与监理，并请著名的海沃氏公司为员工提供符合人体工程学的高档办公家具。此外，公司还在新办公楼设有员工餐厅、图书馆、健身房、母婴室、多媒体厅等各类公共设施，总面积达750平方米，其中健身房105平方米、员工餐厅222平方米、图书馆（含上网区）138平方米、母婴室22平方米。

发展信息技术系统

玫琳凯（中国）拥有规模相当的信息技术部门，大学本科学历的员工占98%以上，其中20%的员工具有硕士研究生学历。信息技术部下属三大系统，分别为供应链管理、定制化应用系统以及基础架构及信息集成。从直销员网上定货、在线支付到后台的订单生产配送；从原物料的采购、生产计划的制定到生产管理和质量监控；从仓库/库存管理到配送计划的制定；从原始数据的收集、数据仓库的整合到智能化报表的生成，这些全部是通过信息系统支持完成的。

以玫琳凯ERP系统为例，玫琳凯旧的ERP（企业供应链）系统缺少分销资源计划模块，系统的库存缺少整合，因此DRP计划员的工作需要通过手工完成，工作效率比较低下而且缺少必要的控制。一旦造成错误，在供应链的下游需要很长时间才能发现，从而给企业带来损失。玫琳凯实施的新供应链ERP系统基于B/S模式，它由客户端、Web服务器和应用服务器组成，贯穿其中的Java技术和面向Internet的数据库技术，使其具有良好的兼容性、安全性和扩展性，可以使新一代的ERP系统完美的与电子商务系统、商业智能系统完美的整合应用，成为Internet时代最有效、最易用的企业管理工具，从而帮助企业供应链的管理环节摆脱了地理局限。此外，该系统除了和企业内部管理系统紧密结合，同时通过定义标准的XML数据协议和XML数据服务器，完美地和供应商实现数据上的交互。玫琳凯企业的供应商以后只需要通过玫琳凯企业的标准数据协议，就能实现和企业供应链系统之间的数据交互，从而给企业的业务扩展带来了很大的潜力。

在苏州建立数据中心

2012年7月，“玫琳凯信息数据中心”落户苏州，这一个耗费7500万元的苏州玫琳凯数据中心拥有99%以上的稳定性和可用性信息处理系统。这个高性能的玫琳凯数据中心是玫琳凯中国整个信息系统的基石。

苏州玫琳凯数据中心采用高密度的虚拟化技术，具有强大的云计算能力，能够支持玫琳凯百万美容顾问开展业务工作，另外还可以利用互联网和移动通讯设备终端使用订单系统，最高峰可以高效处理6万张订单。

据介绍，苏州玫琳凯数据中心的建成为玫琳凯的广大顾客和美容顾问提供周全便捷的服务。1000个高性能的系统和300 TB的数据存储能够在紧急的情况下仍然进行高效的使用，完全不用担心在高峰期会给业务带来不便，全面保证玫琳凯业务沟通的顺畅。

未来，玫琳凯还将在华陆续开展主要项目的投资，其中包括建造亚太生产中心二期、生产分销中心和科研大楼，该项目投资金额预计超过3000万美元；投资超过1200万美元在上海建立独资工厂生产营养保健品也是玫琳凯未来的一个大手笔战略；此外，据麦予甫介绍，玫琳凯在2012年已与一家已进入中国市场的外资彩妆巨头联手，组建专门生产玫琳凯彩妆品的合资企业，从而使杭州工厂的彩妆品产能将剥离至此，深度挖潜化妆品领域，该项投资将会在300万～500万美元。

目前，中国是玫琳凯除美国本土以外最大的海外市场，是其全球约25亿美元年销售额的第二大市场，麦予甫曾多次在公开场合表示，玫琳凯公司对中国市场的发展充满了信心。“未来玫琳凯中国的市场发展战略是希望能站稳包括沿海竞争性强的一线大城市，然后通过市场渗透发力于目前快速发展的三四线城市！”这让我们更加有理由相信，玫琳凯1亿美元的投资换来的不仅仅是55倍的业绩增长，未来继续投资创造的产值空间也更加让人兴奋。