“将身比身”才能“将心比心”

姬建民

俗话说，饱汉子不知饿汉子饥，确如此。病生在自己身上才觉得难受，疮长在个人身上才知道疼痛。欲知群众生活困难与疾苦，不亲自体验一下，难有切肤之痛。

近来有某省卫生厅领导干部，以患者身份，去医院从首道程序开始，看一次病或办一次事。结果，遭遇到医生“大呼小叫”、“把病人当成东西拎来拎去”等，深切体会到了群众“看病难”，明白了“如果我不是副厅长，看病一定很难”。

这个“将身比身”好！

“近水知鱼性，近山识鸟音。”耳闻不如目见，口说不如身逢。领导干部和群众将心比心，固然不错，但如何才能做到这一点？酷暑高温坐在空调房里的“将心”，势难与“野田禾稻半枯焦”的农夫“比心”；警车开道前呼后拥的出行，自然感受不到“乘公交车难”的艰辛；大嚼万元“大闸蟹宴”的人断然不觉贫困儿童啃凉馍、喝生水的伤心；隔着汽车玻璃调研看见的未必真实，打招呼亮身份下去看到的不乏“演戏”，很难体会到群众的冷暖痛痒在哪里，也感受不到群众的喜怒哀乐是什么。身入才可心入，只有与群众贴身才可能贴心，走进贫困户才知穷滋味，喝口黑浊水才觉污染重，吃顿百姓饭才明农民苦，骄阳下跟班干上12小时才懂打工难。领导干部与群众存在“距离”和“隔膜”，只知端着架子、摆着排场，放不下身段，去不得官气，群众避之犹恐不及，哪里还有真心话对你说。

不知“百姓无粟米充饥”，才会说出“何不食肉糜”的昏话。“要想知道梨子的滋味儿，就得亲口去尝一尝。”山西省委书记袁纯清冒酷暑到农民玉米地里锄草松土，感受绝不同于办公室的“汇报”。苏州市交通局长冒高温亲身体验“蒸笼公交”的煎熬，才下决心提前一年更换空调公交车。“不因渔父引，怎得见波涛。”“血肉联系”喊在嘴上群众不信，“鱼水情深”做个样子百姓不认，联系群众必须“将身比身”，先挪挪屁股，和群众坐在“一条板凳”上，这才能“将心比心”。

说起来，领导干部确实没有必要事必躬亲、事必体验。但在下面有时报喜不报忧、掩盖问题、使自己“失聪”“失明”的情况下，经常下到群众中“将身比身”一番，还是很有必要的。

眼下了解民意民情的渠道包括网络、微博、微信等等并不算少，但间接得来终觉浅，想真正掌握“带露水珠”的第一手情况，并能在“一片大好”的汇报以外看到真实状况，“将身比身”体察民情，不失为“将心比心”的一种有效做法。

总之，联系群众，莫先乎情。感情系做好群众工作的基点。切记不要嗔怪群众“变了”，真正“变了”的是一些领导干部的感情。没有“我是中国人民的儿子”、“人民是我亲父母，我是人民好儿郎”的感情认同，绝不会与群众走到一块、站在一起、打成一片、真心为群众服务。而没有对群众的切身感知，让群众和你“掏心窝子”，无异于天方夜谭。能常行“将身比身”之举——并非一时之应景表演的领导干部，应该说和群众就是有感情的。只要和群众有了这种感情，相信群众也就会对他们有感情。什么叫“将心比心”，这大概就是吧。

责任编辑：戚本逊