电子商务下物流模式的探讨

郝晓东

摘 要：随着时代的发展，互联网技术已得到了广泛的运用。日后，电子商务极有可能成为我国最主要的商务模式，而对电子商务的实现来说，科学合理的物流模式将是十分重要的。对在电子商务里面物流所起的作用，本文做了深入剖析，接着探究了各类物流模式的特点，并结合电子商务的实际发展情况进一步对物流模式的选取进行了研究。

关键词：电子商务；物流；探究；选取

1 在电子商务里物流的作用

对于电子商务来说，物流扮演着重要的角色。首先，物流为电子商务的顺利、有效实现提供了保障。一般来说，商品所有权的转移就是商流活动的目的和结果，而对于电子商务交易的商流过程来说，物力则充当了服务者以及后续者的角色，因此，要想使电子商务活动得到顺利进行，就需具备科学现代的物流。其次，物流可使电子商务的经济效益以及效率得到有效提升。另外，在电子商务中，物流可使“客户至上”服务理念的实现得到保障。由此可见，电子商务的发展情况是由物流的效率来决定的，为了使电子商务具备高效率，就需先让物流系统变得科学而高效。倘若物流系统不够完善合理，那么，电子商务就很难得到发展和进步了。

2 常见物流模式的分析和比较

目前，一部分企业推行了电子商务，对于这些企业来说，其发展战略就一定涵盖了物流战略。因此，为了推进企业的整体发展，使物流模式得到合理的规划安排就变得尤为重要，企业需从实际出发，选取适合本企业发展的物流模式。依据科学的理念，结合实际情况，建设出合理的物流管理机制，最终使物流网具有科学性、系统性就是企业需深入考虑的工作。为了使企业所推行的电子商务具有优越性，在竞争中处于优势地位，高效而合理的物流运作模式是必不可少的。一般情况下，倘若物流模式与企业的发展情况、发展理念相一致，那么该物流模式就可为企业带来诸多帮助，具体表现在可使企业的生产成本得到降低、使企业的投入资本得到节省、使企业的服务情况得到提升。从企业外部物流实现形式这一层面来看，自营物流、物流联盟以及第三方物流就构成了主要的物流模式。在这三种物流模式里面，物流联盟以及第三方物流这两种模式都是物流外包业务，不同之处在于在外包业务中，企业之间的合作情况是不一样的。

2.1 自营物流

企业有自己的仓库、运输车等物流运输设备，可对物流运输工作进行自主承办就是所说的自营模式。依靠此模式，企业可对物流资产进行自主配置、对物流资源进行管理，使物资的运输情况和客服质量得到有效保障，最终使企业和顾客之间得到紧密而长期的联系。这样一来，企业就可更好地对顾客进行掌控了。另外，依靠自营物流模式，也可使企业商业机密的泄露情况得到有效避免。但是，在此模式的选取工作上，企业需进行深入思考，因为要想建立此类物流模式，企业需投入大量的人力物力，这样一来，企业的资金就会被分散，使核心能力的建设得到破坏，最终出现投资回报慢、财务负担重的情况。[1]

2.2 物流联盟

将物流作为合作的出发点所建立的企业战略联盟就称之为物流联盟。具体是指为了使自身的物流战略方案得到实现，依靠各类规章准则所建立的网络体系，这种联盟体系具有风险共担、利益共享、优势互补等特点。一般来说，物流联盟的出现是受到了利益的驱使。这一联盟可使企业的物流效率得到有效提升，继而降低了所投入的成本。另外，依靠物流联盟，企业的市场竞争力也可得到大大加强。与此同时，一些力量相对薄弱的中小企业也可依靠物流联盟使自身的资金约束问题得到缓解。不过，物流联盟也存在诸多不足之处。首先，担心无法对物流进行管理，最终失去控制物流渠道的权力；其次，害怕企业的商业机密以及关键技术被泄露，最终使企业的竞争优势得到降低；最后，在利益的分配问题上，各企业无法达成一致的意见。

2.3 第三方物流

在物流渠道中，专业的物流中间人依靠契约签订的方法，在特定的时间里将相关的物流服务提供给客户就称之为第三方物流，而此物流模式也可称为“契约物流”。倘若对第三方物流这一模式进行选择，企业就可使自身的物流运作成本以及投资得到有效降低，最终使企业的关键业务获得更多的资源。同时，依靠第三方物流公司所具备的相关资源，企业可使自身存在的诸多问题得到解决，使物流服务水准得到提升，最终获得良好的企业形象。不过，倘若运用了这一类模式，企业就很难对物流渠道进行控制和管理了，并会对第三方物流企业形成依赖，为第三方物流公司所控制。由此可见，采用此种物流模式，电子商务企业的生产运作活动以及经济效益就会遭到损害。另外，从我国的实际情况来看，物流外包业务还处于成长阶段，因此第三方物流是不具备科学性以及系统性的，并不适合于我国的大型电子商务企业。

3 物流模式的选取

从上文可知，对于电子商务来说，可供选取的物流模式主要有三种，分别为自营物流、物流联盟以及第三方物流，这三类物流有各自的优越性，也有各自的不足之处。因此，企业在对物流模式进行选取的过程中，就需先对本企业的实际发展情况以及资金条件进行分析，选取适合自身发展和进步的物流模式。在对物流模式进行选取时，需考虑到以下几点：

3.1 企业对物流的管理能力

对于物流模式的选取工作来说，企业对物流的管理控制能力是很重要的一个因素。一般情况下，倘若对于物流，推行电子商务的相关企业可进行有效的控制和管理，那么企业就可选取自营物流这一模式了。可以说，自营物流运作的有效性会随着管理能力的提升而提升。假如在物流的管理控制方面，企业的能力较差，但在战略里面其物流子系统很重要时，企业就可从实际情况出发，选取适合自身发展的物流联盟模式了，倘若企业的物流子系统并没有在战略上扮演重要的角色，企业就可选取第三方物流了。[2]

3.2 物流子系统的战略地位

一般来说，物流子系统在战略中所处的地位决定着物流模式的选取工作。倘若物流的地位越高、所处的位置越重要，那么选取自营物流这一模式的可能性就很大。另外，企业会受到物流战略的影响，而影响程度的高低是受企业行业性质决定的，行业的不同决定了企业对物流的需求情况。对于一部分企业来说，分销和零售是主要的业务，那么该企业需对物流渠道进行严格的管理控制，并选取自营物流这一模式。而对生产制造商来说，物流的战略地位较低，因此就可选取外包的模式。与此同时，在企业里面 ，物流在企业总成本的比例以及专业物流管理人才素质的高低也影响着企业物流战略的地位，企业倘若拥有更多高素质的物流管理人才，在总成本里面物流所占的比例越大，那么企业的物流战略地位就越重要。

3.3 物流系统总成本

在进行物流模式选取的过程中，企业需先对物流外包以及自营这两种模式进行深入分析。一般情况下，采买成本、储存成本以及配送成本构成了企业的物流体系，但是，这些成本之间却存在利益方面的背反问题，比方说对库存数量进行缩减就会使仓储费用以及库存成本得到减少，但是这样一来缺货问题就大量出现了，最终就会造成运输成本的增长。倘若仓储费用以及库存成本的缩减部分小于运送成本等的提升部分，那么就会使总物流成本得到增长。所以，在对物流模式进行选取的过程中，企业需对物流系统所花的成本进行深入的思考，最终选取最为实惠、合理的物流模式。[3]

3.4 对企业柔性的要求

随着时代的发展，企业需从实际出发对自身的运营策略、战略目标等进行合理的调整，而这就需企业具备较高的柔性。一般来说，物流外包能使企业的柔性得到有效提升，并能对企业业务的具体内容、关键中心点进行合理的调整。所以，倘若企业所处行业的发展速度较快时，其商品类别、数量就不具稳定性了，变动会相对较大，需依据现实情况对自身的发展方向进行调整，因此，为了使企业的柔性得到保障，企业就需对外购物流服务进行选取。反之就需选取自营物流的模式了。

3.5 企业产品自身的物流特点

企业产品所具备的特征和企业所受影响的程度是密切联系的，对于物流，不同种类的产品有着不同程度的要求。倘若要对工业品原料进行运输，或者是对鲜活产品进行分销，企业就可以选取固定而专业的物流服务商了。倘若分销针对全球市场，企业就需和地域性的物流公司进行合作。假如企业的产品线单一或者主要业务是做配套工作，企业就需在龙头企业的领导下开展自营物流。同时，在物流模式的选取工作上，产品自身的价值也是一大影响因素。倘若产品具有较大的单位价值，企业就最好选取自营物流的模式，倘若产品的单位价值较小，企业就需选取第三方物流的模式了。[4]

4 总结

在企业的电子商务工作里面，物流是十分重要的。作为交易过程中的最后一步，物流工作的进行情况在很大程度上影响着企业的销售业绩以及发展情况。在物流模式的选取过程中，企业往往会不知所措，不明白应该选择怎样的物流模式。可以说，自营物流、物流联盟以及第三方物流这三种模式都有各自的优缺点，因此，企业就需先对自身的实际情况以及发展目标进行分析，选取最适合自己的物流模式。

参考文献

[1]张明乐； 电子商务下物流模式的探讨[J]商品储运与养护；2012（12）

[2]张磊；电子商务物流及其运作模式研究[J]上海交通大学；2010（05）

[3]魏嵩；电子商务下物流模式研究[J]武汉理工大学；2012（11）

[4]徐波；电子商务下物流企业服务模式创新[J]物流技术；2012（08）