谭小芳
印度非常著名的佛学院有一个奇特的习惯:凡是要到该学院就读的学生,第一次入学时,必须要从一个奇特的小门里进入。这个小门很窄,而且很低,因此,从此门进入者必须侧身弯腰低头才能够通过。该学院为新入学者设置此门的用意,就是要教诲人们,生活中不会一帆风顺,要学会该低头时就低头,从而避免不必要的伤害。
前段时间,一个朋友向我提出了这样一个问题:“你是喜欢挺直的麦穗,还是喜欢低头的麦穗?”我说:“我喜欢低头的麦穗。”朋友问:“为什么?”我说:“因为,低头的麦穗是谦虚的,同时也是成熟的。也正因为它非常谦虚,所以它才能够成熟。”
我也听说在柳传志的办公室有一尊低头的铜牛,据说当时在铸造铜牛的时候,让柳传志选择昂头还是低头,他选择了低头。而铜牛基座上的“蓄势”二字,彰显的不仅是一种低调,更是说明其中蕴藏了无限的力道。
此后,我在跟企业的老板们交流、培训时,就经常说:“企业家要做低头的麦穗。”并且我发现,越是杰出的企业家,越是懂得“做低头麦穗”的道理。因为,每个杰出企业家都曾经历过不平凡的风雨,所以他们更明白:一个企业即使再强大,也没什么了不起,也有人能打趴你。
比如,上世纪末与本世纪初交替之际,微软公司就因其将“探索者”浏览器与新推出的Window98捆绑上市,涉嫌从根本上改变互联网浏览器市场占有格局,造成竞争对手销售额下降40%,“损害了竞争者”和“拒绝尊重消费者的选择权”、对消费者造成了“间接损害”,被美国司法部推上了被告席。
所以,企业家朋友要能屈能伸,熟谙“人在屋檐下,不得不低头”,杜绝“小不忍则乱大谋”的得不偿失之冲动之举。如果你不“小心做人”,就很容易树敌,就有可能随时被不知什么方向的明枪或暗箭搞死。当然这种低头并不是无原则地一味迁就,对原则性的利益之事,必须据理力争。
李嘉诚就做得不错,所以李嘉诚的事业做得越大,就越是非常小心地做人,甚至不想让人感到自己的存在,更不愿让竞争者觉察出自己对他们的威胁;所以史玉柱在大起大落又大起之后,深刻地总结出了“民营企业的13种死法”,而且现在变得非常小心;所以黄鸣深深感叹企业家不好当;所以我接触过的一些企业“大佬”,生意已经做得很好了,外界对他(她)的姓名却稀有人知,至今一直是“潜水冠军”……
最后,我建议我们的企业家,尤其是中小企业的老板“举头看市场,低头思做人”——而不是思“姑娘”。