阶段内调整启动，报告发布面临主力方向抉择

赵钧

自2月1日航天时代电子技术股份有限公司2012年社会责任报告在上海证券交易所发布算起，国内社会责任报告便进入了上市公司集中发布和主导推动的格局。与上市公司年报发布相呼应，这种持续高走的态势在进入4月份后更是迎来了一个井喷的高潮。（更多上市公司2012年度社会责任报告发布情况请留意本刊2013年第7期“2013上市公司社会责任报告专题研究”）

无独有偶，在2月12日发布了公司2012年度社会责任报告之后，国家电网也因此实现了连续第8年在中央企业中率先发布年度社会责任报告。或受此推动，包括国家电网山东电力有限公司、国家电网浙江省电力公司、国家电网冀北电力有限公司等亦在随后两个多月的时间里发布了各自公司的2012年度社会责任实践报告。以总公司社会责任报告为依托和带动，下属全资子公司根据自身实际编制并发布社会责任报告，这一范式不仅有利于国家电网公司更为全面、系统地向全社会披露企业过去一年的社会责任绩效，很多时候也成为了国内社会责任报告，尤其是国有大型企业社会责任报告发布的一大亮点和中国特色。

同一水平上的反弹周期中，主导型因素的力度越强，一旦结束行情进入另一个周期，其后的调整力度也一般较大。同此道理，受宏观政策、行业特性等因素影响，在以年度为参照的时间周期内，国内社会责任发布也呈现出政策趋向，热点趋向、行业趋向的行情特点和不同主题行情、不同主体力量互相转换、联合推动的格局。

记者据此判断认为，受上市公司年报发布截止日期及国家电网全面社会责任管理工作安排的影响，以上市公司为主力、以民营企业及非企业组织为补充、以国家电网及下属全资子公司集中发布为特点的年初布局在进入5月份后将迎来阶段内的新一轮调整。在新一轮行情主题决定性力量尚未出现的情况下，国内社会责任报告的发布也将面临着一定时期内主力方向的发现和抉择。

基本面：三分天下有其二，国有及国有控股型企业持续强势

与上个统计周期相比，本月国内社会责任报告发布罕有新鲜元素。在时间进入到2013年的第3个月份之后，国内社会责任报告发布情况基本回归到我们较为熟悉的一个秩序。如前文所讲，尽管国家电网所属全资子公司的报告发布将出现一定回落，但国有大中型企业作为目前国内报告发布的主力地位和中坚力量依然不可动摇。

根据检测到的数据显示，2013年3月25日至2013年4月25日（下统称“数据统计期内”），国内各种社会组织共发布社会责任报告75份（数据统计期内并未对上市公司社会责任报告的发布情况进行针对性统计），其中国有企业及国有控股型企业发布社会责任报告52份，占到了数据统计期内报告发布总量的69.3%。如国电电力就在3月30日发布了《2012年度社会责任报告》，全面呈现了国电电力作为企业公民的社会责任，展示了国电电力开展全面社会责任管理，创造经济、社会和环境综合价值的具体实践。中国华能集团公司也在4月23日在公司网站正式对外发布了《2012年可持续发展报告》。

考虑到国有上市公司在此期间发布的报告并未做完全统计，这一数量仍有可能实现一定幅度的增长，出现三分天下有其二，国有及国有控股型企业持续强势的特点。

从发布次数来看，同样实现持续性强势表现的还有首次发布社会责任报告的各类组织。与上个统计周期内2l份首度发布的社会责任报告相比，这一数据在数据统计期内增加到了38家，其中不仅包括中国农业生产资料集团公司、中航国际北京公司、贵州茅台酒厂（集团）习酒有限责任公司这样的国有企业，也包括富士施乐株式会社这样的外资公司和浙江省信用与担保协会这样的行业协会。

另一个值得注意并令人玩味的是，代表着中国最雄厚金融资本力量的中国四大银行——中国建设银行、中国农业银行、中国工商银行和中国银行分别于2013年3月24日、3月26日和3月27日顺次发布了公司的2012年度社会责任报告（中国工商银行与中国银行在3月27日同期发布）。除此而外，已连续7年发布社会责任报告的交通银行也于4月22日发布公司2012年度的社会责任报告，全方位向各利益相关方展示企业社会责任的年度举措及实践成效。

其实，只要顺着四大行发布社会责任报告的线索，其实不难发现，以渣打银行、宁波银行、兴业银行、重庆农村商业银行、武汉农村商业银行等为代表，银行业社会责任报告发布在进入2013年的第4个月份时开始渐露峥嵘。

走出去，走下去：社会责任建设的双向推动

创新社会责任沟通，报告赠阅蔚然成风

社会责任报告作为传递组织理念和承诺、展现企业履责实践、实现与利益相关方沟通的重要工具和途径，不仅有利于实现组织自身的可持续发展，一定程度上也将有利于提升社会公众的社会责任意识和素养，营造出推进实践社会责任的良好氛围。

乍看起来，这种定位和职能很容易将社会责任报告与我们常听到的年度工作报告提升到同等重要的位置，但同时也为报告编制者提出了许多新的挑战和要求。因为社会责任报告并不是组织内部的材料总结，而是对组织社会责任理念和实践的深度挖掘和系统呈现，在保证客观、真实的同时，还应力求亲切生动、可读性强、可用性强。这同时也就要求报告从启动到编制，再到发布的整个周期，在技术层面上需要做到利益相关方具体诉求的准确识别，而在操作层面则需要做到“利益相关方的引进来”和“社会责任理念的走出去”，真正做到社会责任的有效沟通。

“送一本企业社会责任报告，让家人知道你在忙些什么以及为什么忙，会产生意想不到的效果，帮助我们处理好家庭与事业的平衡”。据记者了解，从2011年起，将社会责任报告赠送给员工家属，便成为无限极社会责任报告发布之后的一个惯例，也是无限极开展利益相关方沟通的一大特色。无限极将报告送给每一位员工的家人，让家人了解员工工作的意义，进而成为工作上最强有力的支持者。

将社会责任报告送到利益相关方的手中，主动接受公众的评价和社会的监督，这一现象在国家电网下属全资子公司社会责任实践报告的发布中同样蔚然成风。数据统计期内，包括国家电网重庆市电力公司北碚供电局、通辽库伦旗农电局、国网神农架林区供电公司等通过主动向当地政府、合作伙伴和消费者赠送最新的企业社会责任实践报告，实现了与利益相关方有效的责任沟通，进一步增进了地方政府和社会各界对国家电网公司履行社会责任认同感和关注度，有利于国家电网负责任经营的理念真正做到走下去，最终落地生根。

经济社会责任同行，报告与白皮书相映成趣

2013年3月28日，江苏盐城供电公司面向社会发布了该公司《2012年社会责任实践报告》和《服务盐城经济社会发展白皮书》。报告系统阐述了2012年盐城公司积极履行社会责任、服务盐城经济社会发展的主要实践和重点成效，而白皮书则阐述该公司“十二五”期间服务盐城经济社会发展的责任理念，制定并发布了“幸福盐城·魅力供电”责任宣言、重要举措和履责承诺。

通过社会责任报告与经济社会发展白皮书的同期发布，在主动披露组织社会责任理念及实践成效的同时，通过白皮书的形式展现组织“十二五”期间服务经济社会发展的责任理念和系统安排。事实上，这并不是江苏盐城供电公司的独创。早在今年1月23日，国家电网北京公司便同期发布了公司《服务首都发展白皮书》和《2012年社会责任实践报告》，阐述了该公司服务首都发展的履责承诺。

尽管我们不能确定社会责任报告与经济社会发展白皮书之间是否存在必然联系，也不能确定这是否能够成为社会责任发布主题活动一种新的趋势。但记者对此的看法是，从国家电网系统布局社会责任管理全面试点的工作思路和实践成效来看，至少有一种理念正逐渐成为一种共识：组织的社会责任理念正通过组织内部向社会扩散，组织社会责任建设的着力点也正由单纯的系统梳理组织运营向主动回应经济社会热点并重，而这与企业公民所倡导的精神与原则一脉相承。

报告前瞻：报告的规制化改善与新一轮主力的方向

如何正确认识报告发布“滥而且乱”的现象？

不得不承认，伴随着近年来社会责任理念在中国不断普及和传统意义上社会责任建设内涵的突破，作为中国社会责任发展脉络和历程的载体，社会责任报告其本身也在不断地演变并增加着新的内容。需要指出的是，这种演变一方面既来源于社会公众不断提升的要求期望，另一方面也来自于组织社会责任理念认识实践所达到的广度和深度。体现在社会责任报告的编制中，受组织规模、行业属性、地域文化等因素的限制，不同社会组织对社会责任报告的功能和定位也就不可避免地出现了不对等、不对位的偏差，并直接导致了各类组织社会责任报告编制参照标准不一、水平参差不齐、逻辑结构混乱等现象。

另一方面，尽管国内社会责任报告发布数量近年来呈现出了飞速增长的势头，但不可否认，部分公司受迫于社会压力跟风附和、务虚赶潮的现象依然存在。这种战略上跟不上、面子上做功夫、管理中不到位、实践中不落实的现象备受社会诟病，不仅难以使企业实现真正的可持续发展，同时也很大程度上降低了社会责任报告的公信力和含金量。

记者认为，社会上对于国内社会责任报告发布“滥而且乱”的担忧，其本身也就反映出了社会公众作为重要的利益相关方，其本身社会责任意识的觉醒和提升。而从组织自身运营来看，要实现围绕社会责任打造企业核心竞争实力和提升组织可持续发展的能力，除了组织自身在社会责任方面的实践和传递之外，在报告编制参照标准、行业规范引导以及公众的监督参与通道等方面仍有大量的工作需要开展。

格局调整，金融业有望成为新一轮主力方向？

随着公众可持续发展意识的提高和企业对社会责任的认同，通过金融激励方式来鼓励可持续发展的手段被越来越多地使用，银行业在可持续发展中的责任与其传播作用也日益受到重视。以中国四大银行为代表，银行业社会责任报告发布自进入2013年4月份时始渐露峥嵘且至今势头不减，金融行业接棒上市公司引领新一轮主题发布行情的趋势初具雏形。

尽管导致推动这一趋势的决定性因素并未显现，但2013年4月18日，由中国证券业协会发布的《2012年度证券公司履行社会责任情况报告》则给了人们几分相信的理由。来自该报告的数据显示，2012年，有107家证券公司提出了自己的社会责任愿景，20家公司将向社会公开发布社会责任报告，其他证券公司则根据证监会的要求在经审计年度财务报告中披露了社会责任经费方面的使用情况。

该报告还显示，截至2012年末，共有57家公司做出过与社会责任相关的承诺，包括全球契约十项原则、联合国关于环境的公约宣言以及其他官方或非官方的自发承诺形式。还有17家证券公司参加或正准备参加联合国全球契约、世界可持续发展工商理事会、中国可持续发展工商理事会、社会责任联盟、中国社会工作协会等专门的国际或国内社会责任组织。

如前文所述，在社会责任报告发布阶段内调整如期而至的情况下，金融行业自身的表现和外围条件正逐渐形成，尽管社会责任报告发布在时间形态和空间形态的选择上未可预知，但相信越来越多的人将像记者一样，对于社会责任报告发布金融行业主题行情的期待必将随着时间的推移逐渐得到印证。