谈判的技巧

2013-04-29 20:29:34刘墉
文苑·感悟 2013年5期
关键词:商界刘墉魅力

刘墉

有位商界的朋友对我说,当他跟人谈生意的时候,一定要面对面坐。因为那样可以看见彼此的脸,便于察言观色:面对面也比较冷静,适合讨价还价。

但是,只要谈成了,签字的那天,就算在同一张桌子上,他也一定改坐到侧面,因为这样比较亲近。一份份要签字的文件,不像面对面坐,不是递过去,而是轻轻地挪给对方。

更耐人寻味的是,他说如果要签字了,他还面对面坐的话,很奇怪,对方可能临时又提出一些问题,比较起来,相邻而坐,问题少得多。大概因为面对面的感觉比较硬,侧坐感觉比较软,有些枝节问题,侧坐的时候,对方话到嘴边就吞回去了。

摘自接力出版社《说话的魅力》

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